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客戶關系管理系統(tǒng)從什么方面進行私域營銷管理?

2022-07-01 17:10 作者:點鏡scrm  | 我要投稿

企業(yè)要做好企業(yè)微信營銷,可以使用點鏡客戶關系管理系統(tǒng),從以下三個方面入手:


1,點鏡客戶關系管理系統(tǒng)——營銷獲客


建立私域流量池的第一步是將線上線下客戶引流到企業(yè)微信。普通二維碼的一個缺點是7天內自動失效。如果使用普通二維碼進行各種渠道引流,則應及時更換二維碼,容易導致客戶流失。企業(yè)微信點鏡客戶關系管理系統(tǒng)的活碼永久有效,非常適合引流。



2、點鏡客戶關系管理系統(tǒng)——客戶跟進


客戶沉淀到企業(yè)微信后需要及時跟進。但是當有更多的客戶時,我們如何提高跟進效率呢?此時,通過企業(yè)微信點鏡客戶關系管理系統(tǒng)的快速回復功能,可以在快速回復中添加常用的話術,直接選擇話術,在與客戶溝通時為其他客戶服務。


3、點鏡客戶關系管理系統(tǒng)——客資管理


客戶屬于企業(yè)資產,可以利用企業(yè)微信點鏡客戶關系管理系統(tǒng)的離職繼承功能,避免離職員工帶走客戶。其他員工可以繼承離職員工的客戶繼續(xù)服務,有效保護企業(yè)資產。


點鏡客戶關系管理系統(tǒng)精細化運營客戶。例如,當使用點鏡客戶關系管理系統(tǒng)功能進行推廣引流時,可以自動標記吸引的客戶,不同渠道的引流推廣數(shù)據(jù)也可以自動統(tǒng)計,有效幫助主要企業(yè)找到最有利的推廣渠道。


通過點鏡客戶關系管理系統(tǒng)智能話術推薦功能,可以提前設置關鍵字。當關鍵詞被客戶的聊天內容觸發(fā)時,相應的話術會自動推送給員工,員工可以直接發(fā)送,大大提高了服務效率。


點鏡客戶關系管理系統(tǒng)是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng),基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能,并對員工在微信上的工作軌跡進行控制,從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護公司客資,提升企業(yè)營銷能力。點鏡客戶關系管理系統(tǒng)還提供了很多其它的高級運營功能,如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能,各行各業(yè)都可以在點鏡客戶關系管理系統(tǒng)中找到適合自己的運營工具。



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