在使用企業(yè)微信辦公室時，許多公司將為客戶服務(wù)、銷售等職位的員工開放會話內(nèi)容存檔功能，保存員工與客戶的聊天記錄，了解員工的服務(wù)質(zhì)量，檢查員工是否有過度承諾。

此外，在聯(lián)系開通企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔的員工后，我們可以拒絕存檔，防止企業(yè)微信保存我們的聊天記錄。此時，我們只需輸入對方發(fā)送的小程序，點擊不同意存檔選項。

有一些朋友在和企業(yè)微信上聊天，在拒絕存檔之后，再也沒有收到對方發(fā)來的信息，這是為什么？不同意會話內(nèi)容存檔不能與企業(yè)微信員工聊天嗎？

此時，企業(yè)微信管理員很可能會為員工打開會話內(nèi)容存檔功能，并在外部聯(lián)系人不同意存檔時檢查限制員工提供服務(wù)的選項。檢查后，只要我們不同意存檔，企業(yè)微信員工就看不到我們發(fā)送的信息，也不能回復(fù)我們的信息，即我們不同意存檔，不能在企業(yè)微信上與員工聊天。

但此時，只要我們在聊天頁面上將不同意存檔改為同意存檔，就可以正常與企業(yè)微信員工溝通。

當(dāng)外部聯(lián)系人不同意存檔時，管理員在為員工打開會話內(nèi)容存檔功能時，不檢查限制員工提供服務(wù)的選項，以便與企業(yè)微信員工正常溝通。

因此，拒絕存檔后能否與企業(yè)微信員工聊天，主要取決于管理員的設(shè)置。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。