凈化材料性能測(cè)試艙
凈化材料性能測(cè)試艙培訓(xùn)及售后
u?在設(shè)備到達(dá)用戶(hù)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試時(shí)同步對(duì)用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使操作人員基本掌握儀器操作流程(提供儀器中文操作說(shuō)明書(shū))。在保修期內(nèi),我們免費(fèi)為用戶(hù)提供操作人員的技術(shù)培訓(xùn)及解答應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題。
u?提供免費(fèi)上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)。
u?提供個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù),針對(duì)特定地區(qū)、習(xí)慣的客戶(hù)制定專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)方案。
u?在保修期滿(mǎn)后,質(zhì)保期外我們將一如既往為用戶(hù)進(jìn)行全面的服務(wù),定期進(jìn)行回訪,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)處理
u?定期向用戶(hù)提供有關(guān)設(shè)備方面的信息,協(xié)助用戶(hù)做好使用、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的工作。
u?設(shè)備如有軟件升級(jí),免費(fèi)為客戶(hù)提供升級(jí)服務(wù)。
u?多媒體服務(wù):為用戶(hù)提供電話(huà)技術(shù)支持,電話(huà)咨詢(xún)及技術(shù)服務(wù);對(duì)于常見(jiàn)的使用操作問(wèn)題,提供Email 以及視頻等方式快速指導(dǎo)解決問(wèn)題。
u?公司設(shè)有易損件和消耗品備件庫(kù),可以及時(shí)為客戶(hù)提供零部件服務(wù)。。
u?如遇重大問(wèn)題需我方配合,自接通知后 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48 小時(shí)內(nèi),派人趕到買(mǎi)方現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理問(wèn)題。
