一網(wǎng)通辦模式下的綜合市場監(jiān)管解決方案給商戶和市場監(jiān)管部門帶來了新的變化，但基層窗口人員仍面臨負擔(dān)重、效率低的問題。由于上線的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)平臺”與原業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)是相互獨立的，如果要保持各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間同步，需要進行大量的人工“搬運數(shù)據(jù)”的工作。

一旦業(yè)務(wù)量增加，數(shù)據(jù)輸入量增加，手動操作環(huán)節(jié)多，處理效率自然下降。此時，博為小幫RPA機器人就可以派上用場。

它可以模擬計算機上人工鍵盤鼠標(biāo)操作，擅長跨系統(tǒng)、跨平臺數(shù)據(jù)采集、整理、輸入操作，幫助基層人員處理日常工作繁瑣、重復(fù)的數(shù)據(jù)遷移和行政文件工作，釋放人力，使基層人員有更多的時間有價值的工作。

市場監(jiān)管部門可將小幫RPA機器人應(yīng)用于綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)平臺等系統(tǒng)，其非侵入性可以避免系統(tǒng)接口集成的成本，在不改變現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的情況下提取和集成不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，解決系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不通的問題。

利用機器人協(xié)助基層人員完成數(shù)據(jù)輸入，可以提高開業(yè)驗收審批效率，提高監(jiān)管效率，實現(xiàn)自動化技術(shù)與市場監(jiān)管業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新的深度融合。

開業(yè)受理數(shù)據(jù)錄入機器人

開業(yè)申請人Excel表中包含姓名、身份證號、性別等個人信息以及經(jīng)營范圍、住所、聯(lián)系方式等大量數(shù)據(jù)，依次將這些數(shù)據(jù)填入市場監(jiān)管系統(tǒng)是非常耗時的。

如果利用軟件機器人，機器人可以自動提取表格信息進行輸入，將開業(yè)申請人匯總表中的信息自動輸入市場監(jiān)管綜合工作平臺（開業(yè)登記）。

身份查驗機器人

身份驗證是開業(yè)受理的第一步。準(zhǔn)備要上傳的表格，機器人自動提取表格信息，機器人自動匹配代理人、經(jīng)營者和家庭經(jīng)營者的身份，并將結(jié)果寫入身份驗證表，實現(xiàn)批量檢查。

博為小幫RPA機器人減少了重復(fù)繁瑣的數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)輸入操作(Excel到監(jiān)管系統(tǒng))，大大提高了申請輸入的效率，為基層人員減輕了工作負擔(dān)。