一、直播流程梳理

①開播熱場（1-2分鐘）打招呼、主題介紹、和粉絲劇透福利。

②活動（2-20分鐘）留人，著重拉在線人氣和成交數(shù)據(jù)，需講解活動的力度，拿出成交率高的福利款、承接款、爆款輪流互動憋單。

③正常過款（20-50分鐘）做利潤與成交額（GMV），正常過款，控制4-5分鐘為一個單品講解。

④活動（55-65分鐘）拉在線人氣和成交數(shù)據(jù)，通過整點活動、炸福利款、承接款、爆款、抽福袋互動憋單。

注：以上環(huán)節(jié)可按每小時為一輪、循環(huán)輪播

二、直播流程話術(shù)提綱

開場話術(shù)：自我介紹、活動主題介紹

活動話術(shù)：用福利吊胃口、賣關子、聚人、留人

需求引導話術(shù)：用戶痛點、欲望放大/解決痛點

產(chǎn)品介紹話術(shù)：規(guī)格、成分、材質(zhì)、色彩、觸感、產(chǎn)品展示、細節(jié)、使用場景等

品牌介紹話術(shù)：產(chǎn)地介紹、品牌理念

價值塑造話術(shù)：核心賣點、用戶評價、口碑、好評率、突出顏值和使用感受

建立信任話術(shù)：解除顧慮、服務保障、售后

優(yōu)惠理由話術(shù)：漲粉理由、寵粉理由、漲粉100W理由、周年慶典理由

完單逼單話術(shù)：促進成單

互動話術(shù)：拉動參與人數(shù)、強調(diào)互動、限量互動

轉(zhuǎn)款話術(shù)：二次留人、套裝搭配關聯(lián)、賣關子，吊胃口