寬帶網(wǎng)絡(luò)速度問題，升級(jí)到營業(yè)廳或大修：

如果寬帶服務(wù)是30M帶寬，則在實(shí)用時(shí)無法感覺到30M的速度。暫時(shí)可以解釋，下載速度確實(shí)很好，觀看視頻不會(huì)有任何滯后。如果您當(dāng)前的寬帶可以更改套餐，則可以升級(jí)帶寬。如果帶寬足夠，建議直接對(duì)其進(jìn)行檢修，然后工作人員將回家進(jìn)行檢修。

視頻播放模式為HD或Ultra HD，選擇SD或Smooth：

通用視頻軟件或網(wǎng)絡(luò)視頻播放軟件將具有此類設(shè)置，因此您可以選擇視頻播放模式來調(diào)整視頻定格。