工作和生活的分離一直是一個永恒的討論話題，但無論是銷售、客戶還是運營，都需要與客戶溝通，隨著時間的推移，微信不屬于個人所有權(quán)，被工作占據(jù)，企業(yè)微信和微信溝通，許多企業(yè)開始使用企業(yè)微信而不是個人號碼，解決內(nèi)外溝通問題。企業(yè)微信聊天公司會看到嗎？

SCRM系統(tǒng)軟件專注于企業(yè)微信生態(tài)，致力于為企業(yè)微信客戶管理提供解決方案，賦能企業(yè)微信。研究智能擴(kuò)展的企業(yè)級SAAS系統(tǒng)，幫助企業(yè)建立私有域流量池，幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地聯(lián)系客戶，為企業(yè)提供更智能、更高效的解決方案，提高企業(yè)的核心競爭力。點鏡scrm系統(tǒng)保護(hù)企業(yè)建設(shè)私域流量。幫助企業(yè)提高銷售效率和轉(zhuǎn)化率，為企業(yè)管理帶來更多可能性。

大多數(shù)企業(yè)往往有一些管理盲點，老板無法管理，如一些員工飛單、私人單、銷售公司數(shù)據(jù)、辱罵客戶、過度承諾客戶等，性質(zhì)惡劣，但通常企業(yè)第一次發(fā)現(xiàn)，事件發(fā)生后才知道，但已經(jīng)造成了損失。因此，企業(yè)將需要監(jiān)管員工聊天。企業(yè)微信現(xiàn)在可以同時擁有內(nèi)部員工管理和外部客戶管理。企業(yè)微信的會話存檔功能正好可以解決這些問題，通過合規(guī)存檔，監(jiān)督企業(yè)管理，避免企業(yè)員工違規(guī)。

企業(yè)微信現(xiàn)已開通會話存檔功能，但企業(yè)微信只提供接口。企業(yè)微信后臺付費開通后，企業(yè)仍需自行開發(fā)。企業(yè)沒有技術(shù)開發(fā)能力怎么辦？

事實上，對于沒有開發(fā)能力的企業(yè)，可以選擇企業(yè)微信服務(wù)商-點鏡scrm開通。

考慮到大多數(shù)企業(yè)主要通過微信與客戶溝通，騰訊不僅推出了企業(yè)微信，方便企業(yè)管理和運營與客戶溝通。企業(yè)微信與微信所有微信客戶。

還推出了會話存檔數(shù)據(jù)接口，可以通知員工和客戶依法存儲聊天記錄，并自動存儲在服務(wù)器上。

文字信息、語音通話或圖片/文件可以保存在私人聊天或群聊中。

點鏡scrm還基于會話存檔開發(fā)了違規(guī)敏感詞預(yù)警功能，根據(jù)不同企業(yè)的需求，違規(guī)關(guān)鍵詞可以在后臺定制。當(dāng)這些敏感詞出現(xiàn)在員工的企業(yè)微信聊天過程中時，管理員會立即得到通知，無論員工是在手機(jī)上還是在電腦上使用企業(yè)微信聊天，與同事或外部聯(lián)系人聊天，所有聊天情況都可以在后臺監(jiān)督。

此外，許多員工會更加關(guān)注企業(yè)微信能否監(jiān)管個人微信聊天？

由于企業(yè)微信已經(jīng)與個人微信交流，企業(yè)微信成員可以直接添加個人微信，許多員工擔(dān)心公司是否可以通過個人微信進(jìn)行監(jiān)管。可以放心，企業(yè)微信無法監(jiān)管個人微信，暫時沒有這個能力。除非在工作手機(jī)上安裝其他軟件，否則無法監(jiān)管個人微信聊天。

點鏡scrm是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)，基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能，并對員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制，從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護(hù)公司客資，提升企業(yè)營銷能力。點鏡scrm還提供了很多其它的高級運營功能，如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能，各行各業(yè)都可以在點鏡scrm中找到適合自己的運營工具。