來源：華麗志

私域成為所有品牌關(guān)注的焦點，如果將公域海量的用戶比喻為奔流不息水量充沛的江河，那么私域則是每一個品牌努力引流并修建起的蓄水池。

過去談到私域，更多聚焦于獲得流量并變現(xiàn)，那么今天，同樣的私域面臨的挑戰(zhàn)則復雜得多，其背后的原因主要是用戶和品牌關(guān)系的微妙改變：

隨著人們習慣于在數(shù)字端無時不刻地獲取并處理大量信息，每一個用戶接觸的品牌數(shù)量較幾年前倍增，但認知品牌的程度更淺，互動時間窗口更小，成為品牌粉絲的機會更小。

而對于品牌現(xiàn)存的粉絲，其黏性或忠誠度進一步降低，甚至在多個品牌之間流動成為常態(tài)。

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