培訓(xùn)行業(yè)crm如何提高營銷效果和客戶轉(zhuǎn)化率?
培訓(xùn)行業(yè)是一個以招生為主的行業(yè),但存在一個普遍的問題。大量的傳單和大量的營銷活動得到了實施??蛻艮D(zhuǎn)化率從未提高,大多數(shù)機(jī)構(gòu)沒有核心競爭力。因此,培訓(xùn)行業(yè)需要加強(qiáng)和提高營銷效果和客戶轉(zhuǎn)化率。
為了解決培訓(xùn)行業(yè)的種種困難,通過更高效方便的信息技術(shù)方案,研發(fā)出具有針對性的 crm系統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè),使機(jī)構(gòu)員工的工作更有效率,有效地提高學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度,提升機(jī)構(gòu)的口碑。利用先進(jìn)的信息化教學(xué)手段,使企業(yè)能夠更加享有信息化的巨大優(yōu)勢。
一、營銷管理
在中國,培訓(xùn)行業(yè)都是以招生為主,廣告等推廣方式在企業(yè)成本和費用上占很大比重。利用培訓(xùn)行業(yè)的 crm系統(tǒng),結(jié)合了廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷、返利營銷等多種營銷手段,通過對產(chǎn)品營銷的各個步驟量化指標(biāo),通過對產(chǎn)品營銷的各個步驟進(jìn)行量化,實現(xiàn)對產(chǎn)品營銷效果的跟蹤和分析。
二、學(xué)員管理
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在每一位客戶咨詢及報名時,都會記錄學(xué)員的各類資料,例如:學(xué)員水平、受教育程度、學(xué)員需求等,培訓(xùn)行業(yè) crm系統(tǒng)通過將學(xué)員的各類信息進(jìn)行統(tǒng)計,自動分析學(xué)員的各種培訓(xùn)信息,并自動給予相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。
三、潛在客戶管理
根據(jù)潛在客戶的分析,業(yè)務(wù)員可以設(shè)置每個學(xué)員的訪問時間、電話、每次訪問的效果等,系統(tǒng)會在設(shè)定時間到來時提醒業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)的回訪,從而有效地提高追蹤效率。
四、培訓(xùn)課程管理
學(xué)校培訓(xùn)行業(yè) crm系統(tǒng)有相關(guān)的排課管理系統(tǒng),可以根據(jù)客戶的特殊需要進(jìn)行排課。如果公司客戶可以根據(jù)自己的工作時間,盡量安排他們在晚上或周末接受培訓(xùn);可以管理課程難度等等。每堂課結(jié)束時,系統(tǒng)自動向相關(guān)學(xué)員、老師和管理人員發(fā)送短信或郵件,以提醒他們繼續(xù)上課。
五、信息安全管理
學(xué)員信息是每一個培訓(xùn)企業(yè)最有價值的數(shù)據(jù),很多企業(yè)在實施 crm信息化管理模式之前,都非常重視相關(guān)的安全管理。愛耕云crm系統(tǒng)采用云管理模式,通過控制用戶權(quán)限,確定每一位員工可以查看的信息,使企業(yè)的關(guān)鍵信息不會出現(xiàn)丟失。
愛耕云10年專注教培機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),系統(tǒng)覆蓋教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“品牌傳播、招生營銷、排課管理、教務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、家?;印⒍嘈^(qū)管理”等核心環(huán)節(jié),全面提升教培機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)效率。 廣州區(qū)號-32-03--81-12
網(wǎng)址:http://aigengyun.cn/