總有這樣的問(wèn)題:我們的產(chǎn)品能滿足客戶需求嗎?

一切為了質(zhì)量??蛻舻姆答伿俏覀兊母倪M(jìn)源泉。
在談到 Blum 百隆質(zhì)量時(shí),我們首先問(wèn)的是這樣的問(wèn)題:我們的產(chǎn)品滿足客戶需求嗎?
而需求隨著時(shí)間不斷變化,因此我們與客戶保持對(duì)話、傾聽(tīng)、詢問(wèn),持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)我們的產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)新的要求。

產(chǎn)品質(zhì)量
作為五金件制造商,我們耕耘已久。我們的產(chǎn)品在家具行業(yè)享有盛譽(yù),這都是研究、試驗(yàn)和不斷改進(jìn)的結(jié)果。產(chǎn)品質(zhì)量不僅局限于設(shè)計(jì)和功能。我們的五金件用途廣泛,可準(zhǔn)確加工、精確安裝。
我們不僅滿足客戶需求,還要超越客戶期望。

一舉一動(dòng),洞悉無(wú)遺
有了 Blum 百隆產(chǎn)品,家具操作更舒適,日常生活更便捷。我們內(nèi)部的需求調(diào)研團(tuán)隊(duì)多年來(lái)一直悉心觀察且深入研究全球家具用戶的需求。
每名廚房使用者在 20 年的時(shí)間里在廚房走動(dòng)的距離大概有 1,500 公里。
趨勢(shì)觀察
為了讓當(dāng)今的家具能跟上未來(lái)的潮流,我們緊鑼密鼓地推動(dòng)趨勢(shì)調(diào)研工作。當(dāng)今的家居世界發(fā)生怎樣的變化、有哪些家具趨勢(shì)正在到來(lái)、哪些正在消亡、而哪些會(huì)長(zhǎng)久地保留下去,這些都是我們趨勢(shì)觀察的內(nèi)容。我們的五金件正是助力您打造高品質(zhì)潮流家具的基石。

客戶帶來(lái)的靈感
備受市場(chǎng)青睞、易于加工、便于設(shè)置,這樣的五金件才是真正的好五金件。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,我們始終以客戶的價(jià)值鏈為導(dǎo)向。與工業(yè)和手工業(yè)緊密合作是我們最好的投資,只有這樣才能保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

樣品
產(chǎn)品理念能否轉(zhuǎn)化為實(shí)踐早在早期開(kāi)發(fā)階段就已經(jīng)得到了驗(yàn)證。我們不僅會(huì)借助計(jì)算機(jī)模擬。還會(huì)將產(chǎn)品的樣品安裝在試驗(yàn)廚房中,讓被測(cè)試者使用這些產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際操作,或者自己親自上陣。從中,我們就可以得知應(yīng)該如何優(yōu)化產(chǎn)品方案。
總的來(lái)說(shuō),廚房里的那些低抽、高抽、柜門或者上翻門每天會(huì)被開(kāi)合超過(guò) 80 次。

零部件生產(chǎn)
我們的五金件正變得越來(lái)越小,但功能越來(lái)越多。比如 CLIP top BLUMOTION 可利調(diào)?阻尼鉸鏈由將近 58 個(gè)部件構(gòu)成,這些部件相互之間能完美協(xié)作。要實(shí)現(xiàn)這樣的工程成就,即便是百分之一毫米的精確度都不容小視,因此我們?yōu)槊總€(gè)部件制定了精準(zhǔn)的尺寸規(guī)范和材料品質(zhì)準(zhǔn)則。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們會(huì)持續(xù)檢查對(duì)這些規(guī)范和準(zhǔn)則的遵守情況。
Blum 百隆在全世界注冊(cè)超過(guò) 2,100 個(gè)專利。

機(jī)器和設(shè)備
我們的質(zhì)量管理目標(biāo)是:在生產(chǎn)中創(chuàng)造品質(zhì),而非在生產(chǎn)結(jié)束后檢查質(zhì)量。因此,我們所有生產(chǎn)基地的機(jī)器和設(shè)備都能滿足我們的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其中很多設(shè)備都是 Blum 百隆自主研發(fā)的。借助統(tǒng)一的檢測(cè)規(guī)范和自動(dòng)化檢測(cè)站,我們能夠生產(chǎn)大量微小型結(jié)構(gòu)件,并且保持一貫的高質(zhì)量。

質(zhì)量檢測(cè)
在我們上百個(gè)檢測(cè)站上,配有專門針對(duì)我們產(chǎn)品的測(cè)量?jī)x器,可用于在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量檢查。其中很多設(shè)備都是 Blum 百隆自主設(shè)計(jì)而成,此外,我們還與制造商攜手不斷開(kāi)發(fā)核心技術(shù)。Blum 百隆在全世界總共擁有 26,000 多件不同的檢測(cè)工具,從簡(jiǎn)單的卡尺到電腦 X 射線斷層攝影機(jī)。
Blum 百隆在全球范圍內(nèi)擁有逾 26,000 套檢測(cè)工具和量測(cè)量工具。

外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)?
我們的產(chǎn)品滿足國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。為此我們與外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)密切合作。而我們自己通常采用更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)需要我們的同事們以最高質(zhì)量為目標(biāo),齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)。從最初的想法到最后的成品,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都不可或缺。

動(dòng)感和承重測(cè)試
我們通過(guò)研究得知,家具在日常使用中會(huì)面臨怎樣的困難。即便是在極端條件下,Blum 百隆的上翻門、鉸鏈、抽屜和口袋系列也能穩(wěn)定發(fā)揮其一貫的強(qiáng)大性能。這一點(diǎn)已通過(guò)嚴(yán)格的動(dòng)感和承重測(cè)試得到證實(shí)。只有通過(guò)了嚴(yán)格測(cè)試的產(chǎn)品,我們才會(huì)投放到市場(chǎng)上,出售給全世界家具行業(yè)的客戶和合作伙伴們。
測(cè)試鉸鏈時(shí)進(jìn)行了 200,000 次開(kāi)合運(yùn)動(dòng)。

腐蝕性測(cè)試
Blum 百隆產(chǎn)品的另一大特征:各個(gè)部件的表面質(zhì)量。為了測(cè)試五金件的耐用度,我們利用高熱、液體和鹽霧進(jìn)行試驗(yàn)。通過(guò)這些方式,我們?cè)诙潭處讉€(gè)小時(shí)里模擬出 20 年連續(xù)使用的情景。只有在實(shí)驗(yàn)室里挖掘出了所有改良潛能,五金件才會(huì)被應(yīng)用到家具中。

材料檢驗(yàn)
不管是塑料還是鋼材,我們用各種各樣的試驗(yàn)方法檢查各個(gè)組件以及制成品的材料質(zhì)量。我們采用特殊的檢測(cè)儀器,除了進(jìn)行老化和材料疲勞試驗(yàn)之外,還能模擬出多種氣候條件。我們針對(duì)不同的市場(chǎng)模擬不同的氣候條件,畢竟我們的五金件會(huì)經(jīng)年累月地用于各個(gè)市場(chǎng)的氣候環(huán)境中。

認(rèn)準(zhǔn) Blum 百隆原裝正品
動(dòng)感不等同于運(yùn)動(dòng) - 細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏著質(zhì)量。這就是 Blum 百隆五金件設(shè)計(jì)的初衷:在日常生活中通過(guò)功能性和耐用性得到客戶青睞。因此請(qǐng)選購(gòu)原裝正品。

ISO 認(rèn)證
Blum 百隆與知名的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作。我們不僅滿足外部的標(biāo)準(zhǔn)和要求,還在內(nèi)部采用了一套更高的專屬規(guī)范。Blum 百隆質(zhì)量管理系統(tǒng)獲得了 ISO 9001 認(rèn)證。

AEO 認(rèn)證
Blum 百隆是海關(guān)當(dāng)局認(rèn)定的可靠合作伙伴。同時(shí)我們也積極幫助客戶及供應(yīng)商處理清關(guān)業(yè)務(wù)。我們已通過(guò)了“經(jīng)授權(quán)的經(jīng)營(yíng)者”(AEO-F) 認(rèn)證,并獲取了歐盟委員會(huì)的認(rèn)可,這大大有利于加快和促進(jìn)業(yè)務(wù)以及物流流程。