記者丨寧曉敏 見習生丨 汗青

出品丨鰲頭財經(jīng)（theSankei）

一年一度的618電商節(jié)活動拉開了序幕，今年的618大促回歸了“促銷”的本源，直接降價成為電商平臺最直接的策略，各家電商平臺也都在降價上投入了最大力度。

除此之外，越來越多的平臺也加入了進來，鰲頭財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，除了京東、天貓等傳統(tǒng)電商平臺，抖音等平臺也加入到了618之中，“貨架電商”和“內(nèi)容電商”的正面交鋒也成為本次618的看點。

5月23日，京東、唯品會均啟動2023年618預售；5月24日，拼多多開啟了多項活動；5月25日，抖音開啟618好物節(jié)活動；5月26日，淘寶天貓618預售也將開始。

低價策略回歸

降價是今年618的第一大看點。5月22日，以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618啟動發(fā)布會啟動，拉開2023年京東618的序幕。

鰲頭財經(jīng)了解到，今年618京東圍繞產(chǎn)品、價格、服務(wù)進行了全方位加碼。期間，不僅線上品牌商家參與數(shù)量達到歷史最高，而且線下實體門店參與數(shù)量也創(chuàng)新高。

與此同時，今年京東618在補貼力度上也遠超以往，在全場商品價格直降的基礎(chǔ)上，用戶還有機會每天領(lǐng)取三張“滿200減20”補貼券，且除特殊商品外全場所有商品均可使用。

此外，繼3月初京東全面上線百億補貼頻道后，今年618參與京東百億補貼的商品數(shù)量也將較3月份實現(xiàn)10倍擴充，其中還包括200多款超級爆款和近萬款行業(yè)爆款，為消費者帶來最簡單、最直接的低價消費體驗。

天貓?zhí)詫氁矊⒌蛢r策略放在了重要位置。據(jù)了解，今年淘寶天貓618將首次推出聚劃算直降場，入圍商品須為30天內(nèi)最低券后價的8折。

實際上，早在今年年初淘寶就把價格力定為五大戰(zhàn)略之一，隨后“同款比價”“99特賣”等頻道上線淘寶，今年618活動低價這張牌則是戰(zhàn)略的延續(xù)。

今年是抖音第三次參與618，作為內(nèi)容電商的新貴，本屆抖音電商將分為5月25日至5月30日的蓄水期和5月31日至6月18日的正式期兩個階段。抖音電商會采取滿150元減25元的跨店滿減與定金預售方式。

“電商促銷節(jié)因低價而生，今年618各大平臺重打低價戰(zhàn)略回歸了本源，這也是促銷最直接、最有效的打法，不過在低價促銷已經(jīng)常態(tài)化的電商環(huán)境下，通過低價挑起消費欲望需要平臺花費更大的投入?！毙袠I(yè)觀察人士向鰲頭財經(jīng)表示。

服務(wù)提升質(zhì)量

電商促銷節(jié)發(fā)展早已超過十個年頭，現(xiàn)如今電商環(huán)境下電商節(jié)比拼的不僅僅是產(chǎn)品力、價格力，服務(wù)更是關(guān)鍵的一環(huán)。

在這一點上，京東一直走在前列，“多、快、好、省”，多和省比的是產(chǎn)品和價格，快和好比的則是服務(wù)。

京東方面表示，為了讓消費者買得放心，京東自成立之日起，始終堅持正品行貨，為用戶提供有品質(zhì)、有保障、能放心的商品。過去5年，京東零售在用戶服務(wù)方面的投入已近800億元。僅“價?！狈?wù)一項，自京東2008年在行業(yè)首創(chuàng)“價保”服務(wù)以來，截至目前已累計為消費者省下了近80億元。

鰲頭財經(jīng)了解到，當前京東已擁有超200項針對消費者痛點的基礎(chǔ)服務(wù)，行業(yè)首創(chuàng)、行業(yè)獨有服務(wù)80余項。除價保、上門換新等服務(wù)項目外，還有3C數(shù)碼180天只換不修、家電家居以舊換新、生鮮優(yōu)鮮賠、鞋服30天自由換、輪胎保養(yǎng)買貴雙倍賠、京東國際正品鑒別、京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院極速問診、京東買藥“24小時專業(yè)藥師在線”等品類特色服務(wù)，更有上萬名京東客服為用戶提供7*24全時段陪伴。

今年的618，京東除了繼續(xù)提升服務(wù)項目所覆蓋的品類、時長和力度之外，還全新推出食品“半月試吃無憂”“半年囤貨無憂”“家居180天可退可換”等創(chuàng)新服務(wù)。京東到家也將聯(lián)合美的、格力、飛利浦、箭牌等家電家居品牌，攜手實體門店推出“送裝一體”服務(wù)。

平臺一端連接著消費者，一端連接著商家，對于商家的服務(wù)提升也至關(guān)重要。

鰲頭財經(jīng)了解到，今年618是淘寶天貓歷史上投入最大的一屆，將為商家引來海量顧客。同時，“阿里媽媽”會提供總計23億元紅包為超100萬商家?guī)戆賰|流量支持，此外還有運費險折扣、供應鏈補貼、信用貸利率折扣、極速回款免手續(xù)費等舉措。

“內(nèi)容”與“貨架”雙域共振

羅永浩，董宇輝等在抖音平臺的興起，不僅讓抖音成功殺入電商陣營，也讓直播帶貨和內(nèi)容電商成為電商節(jié)新的風向。

傳統(tǒng)的“貨架電商”和“內(nèi)容電商”的比拼，也成為本屆618一大看點，傳統(tǒng)電商平臺和內(nèi)容電商平臺也正在互取所長，向全域電商發(fā)力。

在今年618前夕的抖音電商生態(tài)大會上，抖音電商總裁魏雯雯介紹了抖音在電商尤其貨架場景的戰(zhàn)績，魏雯雯表示過去一年，抖音電商GMV保持了80%的同比增長，貨架電商GMV占比已超過30%。

天貓和京東則在向內(nèi)容電商進軍。在淘寶天貓618商家大會上，戴珊表示在未來，每一個商家都是一個好的內(nèi)容生產(chǎn)者，未來的電商平臺，就是最好的內(nèi)容平臺。

在往年的電商節(jié)活動里，京東一直對直播帶貨不太感冒，但在今年京東引入了超級主播。鰲頭財經(jīng)了解到，今年618期間京東將有知名直播機構(gòu)入駐，神秘主播將于5月31日晚8點在京東首播，外界猜測，該神秘主播或為羅永浩。

鰲頭財經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，頭部的電商平臺在戰(zhàn)略上正在趨同，今年的618更為直觀地表現(xiàn)出了這一點，在經(jīng)過了高速發(fā)展后，電商的模式并非走到了盡頭，而是互相學習有了新的發(fā)展路徑。

電商平臺對于618投入的加大，將有助于消費快速恢復，有力推動二季度消費增長。