杭州電子商務研究院發(fā)布“私域”、“公域”相關概念定義
隨著互聯(lián)網經濟時代的蓬勃發(fā)展,數字化營銷的進程也在不斷推進,因為部分互聯(lián)網巨頭的影響,越來越多的企業(yè)熱衷于獲取公域流量,或是搭建私域,獲取私域流量。
但目前仍存在部分人群對于“公域”與“私域”的界定處于一個模糊狀態(tài),什么樣的流量來自于“公域”?什么樣的流量來自“私域”?區(qū)分清楚“公域”和“私域”才能夠進一步促進企業(yè)實現(xiàn)數字化營銷目標。
為解決這一難題,經過杭州電子商務研究院(以下簡稱電商院)探討論證后,針對“公域”、“私域”發(fā)布了相關的官方概念定義。
“互聯(lián)網中的公域是什么?它具備什么特征?”
首先我們需要明白,“域”這一概念來自于互聯(lián)網,域和域之間的互聯(lián)構成了我們所熟知的萬維網。
“公域”即是某個域與其他域之間互聯(lián)所形成的更大的域,從廣義上來說,整個互聯(lián)網其實就是一個巨大的“公域”。
這些“域”的載體則一般為Website(站點),我們所常見的各大互聯(lián)網平臺,其實就是基于互聯(lián)網規(guī)則下建立的域,是屬于整個平臺的域。
“私域是什么?確定私域的核心關鍵在于什么?”
從概念上我們將私域界定為:“一個互聯(lián)網私有數據(資產)積蓄的載體。這個載體的數據權益私有,且具備用戶規(guī)則制定權,受社會法律約束與保護;同時,私域具有與公域(internet)、它域相互自由、廣泛鏈接的能力與機制?!?/p>
由此,我們可以明晰私域概念定義的幾個核心關鍵點:
1、私域的數據所有權歸屬于用戶自身;
2、私域具備廣泛的外鏈能力;
3、私域的規(guī)則由用戶自身來制定。
而從著幾點中,可以進一步引申出關于“私域流量”的核心定義:即從該域中所產生的“流量”被掌握在用戶自身手中,而非歸其他群體所有。
這是多數互聯(lián)網用戶容易忽略的一點,也是區(qū)分用戶所獲得的流量是否屬于“私域流量”概念的關鍵點。
收獲“私域流量”需要以擁有自己的“私域”為前提。
我們可以以此作為衡量標準,從而做出以下判斷:
目前,大多數商家或運營人員多是借助平臺工具以加粉、好友方式鏈接客戶,而這種基于社交賬號與社交賬號之間的營銷鏈接,只屬于社交營銷范疇,商家自身并沒有真正擁有自己的“私域”,所沉淀的用戶數據也并非真正歸于自己掌控。
這才是當下多數人打造私域、收獲私域流量卻效果不明顯的根本原因,企業(yè)和商家想要真正構建自己的私域營銷矩陣,收獲私域流量,必須要掌握“私域”的核心關鍵,區(qū)分清楚“私域”和“公域”之間的差別,避免事倍功半。