豐田視角解析VSM
借鑒豐田的思維,在進行VSM活動時,為了確保做正確的事情,我們需要把握如下4個關(guān)鍵點。

01、VSM從設(shè)定方向和挑戰(zhàn)開始
我們可以先和管理層討論目前整個價值流存在的問題是什么?從客戶和工廠內(nèi)部兩個角度看,哪些地方比較重要,需要優(yōu)先改進。進而設(shè)定未來一段時間(比如6個月)內(nèi)需要達成的可衡量的指標(比如量化的指標,或者清晰的狀態(tài))。這樣做的目的在于,將來進行VSM活動時可以聚焦,并且可以判斷改進水準是否合適。

02、看問題質(zhì)量而不是數(shù)量
沿著價值流找到的改進機會的數(shù)量不是衡量VSM活動成功與否的指標,簡單來說不是越多越好。我們應(yīng)該關(guān)注與改進機會的質(zhì)量,即是否與方向和挑戰(zhàn)高度相關(guān)。另外,我們改進其中的一些問題點的時候,其他的問題也會隨之發(fā)生變化。

03、未來圖是關(guān)鍵
大部分情況下,我們從現(xiàn)狀圖開始,然后設(shè)計未來圖。未來圖會告訴我們哪些問題需要改進,需要朝什么方向改進,而現(xiàn)狀圖不能。有時候針對新的流程,我們需要直接從未來圖開始,未來圖可以幫助我們提前判斷,什么樣的狀態(tài)是我們需要的,什么樣的狀態(tài)我們需要避免。未來圖決定我們要改善的問題。
04、VSM經(jīng)理需要常常問什么是正確的事情
無論是專職還是兼職的VSM經(jīng)理,他必須對精益的概念有清醒的認識,當矛盾出現(xiàn)的時候,需要他直面問題,解決問題。參與的部門可能有部門主義傾向,也可能會因為害怕困難而選擇容易但是錯誤的方案,也有可能失去耐心,這些困難出現(xiàn)的時候,就是VSM經(jīng)理挺身而出的時刻,他需要問自己一個問題“什么是正確的事情?然后堅定的去做。