微信聊天回復客戶相同的語境和相同類似的話，我們在回答第一次就會輸入，第二次有可能輸入或者找聊天記錄復制修改，第三次、第四次呢還是用相同的辦法回復嘛？那樣做其實還不是高效率的。

怎么做到更高效的回復呢？可以看看這個功能，可設置快捷回復的話術，給個人設置個人話術，給團隊設置公共話術，回復起來也是高效便捷。當你在忙的時候，在電話里頭跟客戶約好加你的微信，但是自己太忙沒時間通過，這里可以設置添加好友自動通過，自動回復消息，以及客戶給你發(fā)關鍵詞的消息都可以自動回復。

1、自動通過好友：當微信號在系統(tǒng)登錄，有新的好友請求時，系統(tǒng)會自動通過好友，以免錯過客戶。

2、通過好友自動回復：當微信號在系統(tǒng)登錄，被動通過好友時，自動給通過的微信好友發(fā)送預定內容（可發(fā)送的消息為：文本，圖片，語音，文件）。

3、關鍵詞自動回復：關鍵詞回復，設置后，如果好友給您發(fā)的消息，包含了您設置的關鍵詞，就會回復您設置好的消息，支持回復多文本，單圖，單文件，單語音四種類型，圖片、文件和語音的引用