理 念 導 向

最早進入理念導向的是日本人，日本的經濟發(fā)展是善用中國的管理哲學加上西方的現代科技，這點值得我們自己做參考。

我們的管理哲學在日本已經走了樣了，他們的終生雇傭制，就是我們的長工。我們以前的長工，就是我一輩子替老板打工，打得好，我兒子也打工，我?guī)状继孢@家人打工，我無怨無悔。

日本人的長工，應用到企業(yè)管理里面，就變終生雇傭了。那既然兩家關系這么好，以前我們東家出了難題，我雖然是到你家打工的，可是我會把我的所有金銀財寶拿來支援你。

日本會的，日本的公司營運不下去，所有干部回家拿錢借給公司，可是我們現在做得到嗎？做不到。我們沒有辦法搬回來照用，因為時空還是不一樣的。

日本率先應用了理論導向，日本企業(yè)家把我們中國很高明的智慧，這個智慧就三個字，就叫“不一定”。

中國人滿腦子都是不一定什么事情我們都說不一定，不一定、不一定就變成一定了。不一定，它包括一定，一定沒有辦法包括不一定，妙就妙就在這了。

你說一定、一定，那不一定統(tǒng)統(tǒng)被你刷掉，你說不一定、不一定，最后就變成一定。你慢慢就感覺到，我們是抓住重點，先說要就不能說不要，你先說不要就照樣可以要。

中國人都說我沒有意見，然后再來講一大堆意見。你就說我有意見，如果想不出來，不是很丟臉嗎？你慢慢去發(fā)覺，我們本末分的很清楚，我先說沒有意見，你就不請我講了，那就表示你根本不想聽了，那我講干什么？我說沒有意見，你說你一定有意見，你說我現在沒有想到，那你等等想給我，你看我非想不可。

先講不然后再要，這個是比較安全。先講要再變成不，這很麻煩，轉不過來。這樣你就知道本立而道生這句話很重要。根本抓住了，所有道就產生出來了。道是變化的。中國人講要含有不要，講不要含有要，我們正反是一樣的。

改革跟不改革一樣，你會感覺很奇怪，你加兩個字就好了，合理的改革；合理的不改革。把兩個合理兩邊都去掉，就是改革等于不改革，這種邏輯只有中國人搞得懂。

外國人講Yes，就是肯定；講No，就是否定的。中國人不是這樣的，中國人講yes，可以變否定的，外國人老覺得我們中國人英文不好，其實不是，而是我們腦筋太靈活了，外國人他的思路是一條線的，中國人思路是這樣翻來覆去的。

其實美國的企業(yè)現在也慢慢走上理念導向了。美國有一個管理科學之父叫泰勒，他原來的著作都是管理哲學。但是因為生不逢時，那個時候美國人最看不起哲學，所以美國幾乎沒有哲學家，然后就把他變成科學家了。各位有興趣可以把原文調出來看看，當時他的理念都是在講心理作用的。

他認為管理的精華就是所有人員的心理改變，你怎么樣使他心理改變是最要緊的。這個不是科學，這哪里是科學？讓一個人很喜愛工作，讓一個人工作不疲倦，讓一個人工作沒有壓力，這才是高招。你老叫他不要有壓力，他還是壓力更大。

大家有沒有發(fā)現，我們學美國管理學到現在壓力非常大，我們很緊張、很忙碌，沒有什么樂趣。所以家庭也不安寧，社會也亂了，這個是我們應該去了解的事情。如果心理上不能革新的話，管理科學其實是沒有什么用的。

我們今天說工廠如戰(zhàn)場，那完全是美國，你到日本去看，沒有什么工廠如戰(zhàn)場，他沒有領班監(jiān)督，他哪里有什么superintendent(主管)，完全沒有。

日本人覺得你這個事情給我做，就是看得起我，我一定好好做。如果做不好，我就很丟臉，你如果嫌一下，我可能就自殺了，他是這樣的人，哪里需要監(jiān)督？

中國人監(jiān)督也不行，沒有監(jiān)督也不行，什么都不行，這才厲害了。美國開始在重視管理哲學，但是科學容易學，哲學是比較難的。因為哲學需要有比較漫長的時間，去孕育、積累、體悟。不像科學那樣一二三很清楚，那么容易學。那我可以說全世界的企管，都已經走上理念導向。