?熱點背景?

自工信部開展為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”，推動手機App適老化改造以來，購物、聊天、打車、新聞等涵蓋衣食住行各方面的手機軟件，紛紛開發(fā)出“老年版”，著力解決老年人、殘疾人等群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等技術時遇到的困難。但也有不少用戶反映，部分適老化改造并不十分理想，并且普及率較低。

?模擬試題?

隨著數(shù)字生活的普及，各項業(yè)務慢慢都實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，各類生活app也紛紛推出“老年版”，著力解決老年人、殘疾人等群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等技術時遇到的困難。但也有不少用戶反映，部分適老化改造并不十分理想，并且普及率較低，對此，你怎么看?

參考答案

一、表明態(tài)度

疫情當下，越來越多的生活行為離不開互聯(lián)網(wǎng)，而老年人卻沒能搭上這趟幸福列車，工信部近期開展的“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”，是政府的一項暖心舉措，旨在通過app的適老化改造，讓老年人享受到互聯(lián)網(wǎng)生活的便捷。但是適老化改造的成效，老人說好才算好，改造工程還需整裝再出發(fā)。

二、多角度分析

老年版app不僅能讓老年人能夠享受到互聯(lián)網(wǎng)多姿多彩的資源和服務。更重要的是能夠利于公共服務均等化的落實。物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術的發(fā)展成熟和應用創(chuàng)新，大幅增強了社會的整體公共服務能力。例如鐵路總公司考慮到老年人的需求，推出了老年版購票平臺，使得老年人也能暢享出行便利。

但是我們會發(fā)現(xiàn)不少app的改造卻并不盡如人意。有的改造不徹底，操作還是較為復雜，還時不時會跳出來廣告;有的改造不深入，簡單化、形式化;有的僅僅是把一級頁面的字體放大，而下級頁面仍舊是老樣子。如若改造始終不能到位，老年人不會用、不能用、不敢用的現(xiàn)象還將一直存在。這不單單會影響老年人的權益，還會大大制約數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

三、提出對策

1.技術優(yōu)化向前走。針對老年問題進一步完善網(wǎng)頁、app，在技術上進行改變，盡量根據(jù)老年人的問題進行針對性改善。對于各分級頁面統(tǒng)一改進，去除廣告，實現(xiàn)操作簡約化等。

2.改進效果回頭看。對于已完成改造的app要及時回頭看，暢通用戶反饋渠道，實現(xiàn)按需供給。同時經(jīng)營者應保持與時俱進的理念，及時更新生活訊息并吸納便捷生活方式。