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天行健咨詢:導(dǎo)入六西格瑪需要哪些條件

2021-04-27 16:19 作者:天行健六西格瑪  | 我要投稿

隨著六西格瑪?shù)淖呒t,大批量的企業(yè)開始爭(zhēng)相實(shí)施,但是,事實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想像的那么簡(jiǎn)單,企業(yè)實(shí)施六西格瑪需要這些條件:

1.清晰的企業(yè)戰(zhàn)略是成功實(shí)施六西格瑪?shù)那疤?/p>

六西格瑪完全是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的,如果發(fā)展戰(zhàn)略有錯(cuò)誤,那么不管怎樣導(dǎo)入六西格瑪,都不會(huì)取得預(yù)期的效果。

2.推動(dòng)六西格瑪?shù)钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要心口一致

從表面上看,六西格瑪似乎是對(duì)一些業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它將是對(duì)企業(yè)文化的變革,這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自始至終的支持,而這種支持不能只停留在口頭上。

3.激發(fā)員工的變革熱情是成功實(shí)施六西格瑪?shù)膭?dòng)力

多數(shù)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方案總是比較容易找到,但讓員工能夠接受卻十分困難。六西格瑪同時(shí)強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)精神,必須反復(fù)解釋實(shí)施六西格瑪戰(zhàn)略的目標(biāo)和益處,并進(jìn)行示范,從而激勵(lì)全體員工投入其中。

4.使用有效的管理工具是成功實(shí)施六西格瑪?shù)谋WC

六西格瑪項(xiàng)目多涉及設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等多個(gè)部門共同協(xié)作,分為定義、測(cè)量、分析、改善和控制五個(gè)階段,是個(gè)十分龐大的管理工程,必須由行之有效的管理工具進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

也不是所有行業(yè)都是最適合六西格瑪生存的土壤,作為一種大量使用統(tǒng)計(jì)分析的手段,適用對(duì)象最好可以量化,如果說(shuō)側(cè)重于產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)對(duì)六西格瑪有天然的親和性,那么,對(duì)服務(wù)行業(yè)客戶滿意度這樣的軟性指標(biāo),使用六西格瑪肯定需要更多的技巧。


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