格局是什么？

關(guān)于這個詞匯，似乎一百個人就有一百種不同的見解。

有人認(rèn)為，格局就是豁達(dá)，是一種發(fā)自內(nèi)心的寬容。

也有人覺得，格局就是不拘小節(jié)，不斤斤計較。

這樣的說法都挺有道理，但是往往說起來簡單的事情，做起來就無比艱難。

湖南張家界，一家長帶一名1歲嬰兒吃飯，小孩就吃了一口菜，竟然遭到服務(wù)員跺腳怒斥，強(qiáng)行要求再買一份。

一個1歲小孩能吃多少份量？可能幾湯勺就能吃飽，但是這個商家的所作所為卻丟掉了格局。

網(wǎng)上經(jīng)常都有人說這樣一句話，格局決定你的高度，眼界決定你的世界。

這句話意思不言而喻，但是真正能做到格局大開的人似乎并沒有幾個，有人甚至還過于斤斤計較，往往讓彼此難堪。

事情發(fā)生在湖南張家界，茅巖河服務(wù)區(qū)一家餐廳內(nèi)，一名家長帶1歲的孩子用餐。

國慶假期，一家?guī)卓谌顺鲩T游玩的組合或許并不太過于引人注目，但是這名家長和他的孩子卻引起了圍觀。

家長帶孩子一起吃飯，買了一份飯后就讓孩子吃了一口，沒想到這一口飯竟然引起了一連串的麻煩。

這家餐廳似乎是按人頭收費，幾個人就收幾個人的飯錢，一般有這種規(guī)定的餐廳，小孩往往都不收費。

但是這家店似乎不按常理出牌，看到孩子吃一口飯，服務(wù)員竟突然發(fā)難，開始與小孩的家長爭執(zhí)。

你必須再買一份，吃了一口也得付錢，小孩子就不是人嗎？

服務(wù)員霸氣十足，雙手叉腰，還不停地跺腳，豪橫的樣子，讓人不忍直視。

一個1歲的小孩，僅僅只吃了一口，服務(wù)員竟然就強(qiáng)行要求再買一份，真不知道該說商家死板，還是該說商家丟了格局？

這個餐廳應(yīng)該是自助形式，1歲的小孩被要餐費到底合不合理，關(guān)于這個問題網(wǎng)友議論紛紛。

有人稱，格局小了，我們這自助餐小孩從來都不收錢，這樣做生意根本就不可能長久。

也有稱，就算是自助也都是有身高年齡限制的，一歲多的孩子大多是不用另外收費，這家店著實做的不太妥當(dāng)。

還有網(wǎng)友則表示，其實服務(wù)員豪橫也是有原因的，畢竟這不是常規(guī)飯店，根本就不可能有回頭客，因為過路的人都是一茬接著一茬。

一個服務(wù)區(qū)的飯店，從某種方面來講的確不用為顧客發(fā)愁，但是如此豪橫，著實讓人難以接受。

若是服務(wù)員的態(tài)度柔和一些，或許顧客即便心里不舒服，也會支付餐費，但是這樣的態(tài)度，或許并沒有幾個人愿意聽之任之。

而且，這即便是自助，一個小孩也吃不了多少，店家如此強(qiáng)勢，似乎并沒有太多的意義。

這個餐廳位置特殊，不存在其他的競爭對手，因為過路的人源源不斷，所以他們并不操心服務(wù)惡略會給別人帶來不好的印象。

但是就因為一個小孩吃了一口飯，如此大費周折，實在讓人無法理解。

做生意的核心就是服務(wù)好顧客，即便我們不能讓每一個人都滿意，但是不論怎樣也不能丟了格局。