近幾年，我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了白熱化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)也使消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)所提供的服務(wù)日益關(guān)注。濰坊恒信作為一個(gè)百年房企，名信譽(yù)度較高，產(chǎn)品質(zhì)量更有保障，選擇了恒信，其實(shí)就是選擇了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

售后服務(wù)作為房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的重要組成部分，哪家房地產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)做得好，哪家房地產(chǎn)企業(yè)的品牌就提升得快，就能贏得客戶的信任。在這樣的背景下，“服務(wù)營銷”即售后服務(wù)也進(jìn)入了開發(fā)商的視野。濰坊恒信通過打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，針對(duì)不同階段的人才梯隊(duì)，從實(shí)習(xí)顧問，到置業(yè)顧問、儲(chǔ)備經(jīng)理、銷售經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理，涉及置業(yè)者所需服務(wù)的方方面面，為給業(yè)主們提供良好的感官體驗(yàn)，建設(shè)了一支具有專業(yè)化的恒信隊(duì)伍。

他們始終以客戶為中心，用專業(yè)和溫度詮釋服務(wù)，以此擴(kuò)大品牌知名度，提高企業(yè)形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動(dòng)力。恒信集團(tuán)自成立以來，除追求匠心產(chǎn)品品質(zhì)外，在客戶服務(wù)上也從不松懈，從客戶角度出發(fā)，持續(xù)進(jìn)行各個(gè)階段的客戶關(guān)系建設(shè)與維護(hù)，為客戶提供全周期的服務(wù)。

房地產(chǎn)消費(fèi)現(xiàn)已成為當(dāng)前消費(fèi)者維權(quán)案件中僅次于電視購物的第二大消費(fèi)維權(quán)案件，同時(shí)，隨著房地產(chǎn)消費(fèi)擴(kuò)大化，房地產(chǎn)消費(fèi)投訴呈上升趨勢(shì)，將成為消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)。因此需開發(fā)商多從消費(fèi)者角度出發(fā)，為消費(fèi)者考慮，替消費(fèi)者著想，站在消費(fèi)者的角度切實(shí)解決消費(fèi)者遇到的問題，降低消費(fèi)者期望值帶來的緊張，進(jìn)而提高消費(fèi)者滿意度，顧客才會(huì)將他們的消費(fèi)感受通過口碑傳播給其他的顧客。

濰坊恒信集團(tuán) ，始終以客戶為中心，保障每一次交付，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的綜合產(chǎn)品能力，以溫暖和專業(yè)的服務(wù)贏得客戶信賴，為置業(yè)者們?cè)忈岅P(guān)于家的幸福答案。