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企業(yè)微信scrm系統功能有哪些

2023-03-09 17:26 作者:o藍風鈴o  | 我要投稿


企業(yè)微信scrm系統為企業(yè)提供了豐富的API接入自有應用的第三方應用和支持。企業(yè)微信功能可以通過合規(guī)工具加強。

  企業(yè)微信scrm系統的功能:

  1、全場景營銷引流

  通過渠道二維碼和各種營銷裂變活動,實現客戶的指數級增長,實現線上線下渠道的私域流量增長。

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  2、會話存檔

  永久保存聊天內容;過濾敏感詞,規(guī)范員工行為;提醒違規(guī),監(jiān)管敏感行為,保護企業(yè)和客戶利益。

  3、多渠道客戶數據融合

  整合全渠道客戶數據,包括線上平臺用戶數據和門店客戶數據,實現一站式管理和一站式營銷。


  4、銷售管理SCRM

  包括客戶商機管理、大小海、屬性狀態(tài)定制、客戶跟蹤、客戶SOP、跟進提醒、漏斗分析、客戶分層等功能。

  5、社群營銷與運營

  完善企業(yè)微信群功能,包括自動群營銷、群管理、群分析、群分組、群統計、群打卡等。

  6、私域沉淀與運營

  通過各種營銷裂變活動實現客戶的指數級增長,實現線上線下渠道的私域流量增長。

  7、聊天側邊欄增強

  通過企業(yè)微信聊天側邊欄的實現高效的溝通、精細化的客戶運營、客戶SCRM、客戶數據、話術等。

  8、營銷SOP及智能化營銷

  根據大數據客戶分析和客戶畫像,進行精準的營銷自動化SOP和工作流程SOP,大幅提升營銷效率。

  9、客戶分析與營銷

通過客戶分層、客戶標簽、客戶畫像、SOP策略、數據分析、跟蹤策略制定和執(zhí)行,提高客戶的購買轉化率。

對于scrm推薦使用點鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統,能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護企業(yè)客資的同時,提升企業(yè)營銷能力。

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