知識點3? ?個性傾向性

一、需要與動機

個性傾向性是人的心理結(jié)構(gòu)中最活躍的因素，表現(xiàn)的是人與人之間所具有的差別之處。

（一）需要

1. 需要的概念

需要是個體的一種內(nèi)部狀態(tài)，或者說是一種傾向性，是人內(nèi)心對生存和發(fā)展的種種愿望。人的一切 活動，其動力“源頭”來自個體的需要。

2. 馬斯洛的需要層次理論

美國著名社會心理學(xué)家、人本主義心理學(xué)的主要創(chuàng)始人馬斯洛所提出的需要層次論和自我實現(xiàn)論被 普遍接受和應(yīng)用。他認(rèn)為，人類行為的心理動力不是性本能，而是人的需要。人類的需要是多種多樣、 分層次的，由低到高，像金字塔一樣，如圖0-7所示。

（1） 生理的需要。這是人類最原始、最基本的需要，它包括衣、食、住、行、性及其他生理方面 的需要。它是個體及人類生存繁衍必不可少的需要，也是推動人們行動的強大動力。如果個體連最基本 的生理需要都不能得到滿足，高層次的需要就不會產(chǎn)生。

（2） 安全的需要。當(dāng)一個人生理的需要得到滿足后，安全的需要就會應(yīng)運而生。實質(zhì)上，安全的 需要是生理的需要的保障，包括生命安全、財產(chǎn)安全、職業(yè)安全、勞動安全、希望未來有保障和心理安 全等。每一個在現(xiàn)實中生活的人，都會產(chǎn)生安全感的欲望，希望自己的各方面都得到保障。

（3） 歸屬與愛的需要。歸屬與愛的需要也可稱為社交的需要，是指個體渴望從屬于某一種團(tuán)體， 并在其中發(fā)揮作用，得到團(tuán)體成員，如家人、朋友、同事等的關(guān)懷、愛護(hù)、理解和認(rèn)同，是對友情、忠 誠、信任、溫暖、愛的需要。

（4） 尊重的需要。尊重的需要包括受人尊重、自我尊重以及尊重別人。受人尊重是渴求得到別人 的重視，受人賞識、注意，獲得名譽、地位；自我尊重是希望個體有價值，希望個人的能力、成就得到 社會的承認(rèn)。尊重的需要得到滿足就能增強個體的自信、價值與能力體驗等；反之，將產(chǎn)生自卑感、無 能感等。

（5） 自我實現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)的需要是人生追求的最高目標(biāo)，位于金字塔的頂端。它是指實現(xiàn) 個人理想、抱負(fù)，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為有成就的人物。馬斯洛認(rèn)為，為滿足自我實現(xiàn)的 需要所采取的途徑是因人而異的。正如馬斯洛所說：“音樂家必須演奏音樂，畫家必須繪畫，詩人必須 寫詩，這樣才會使他們感到最大的快樂。”是什么樣的角色就應(yīng)該干什么樣的事，我們把這種需要叫作 自我實現(xiàn)。

3.各種需要之間的關(guān)系

在上述五種需要中，前兩種需要為生存所必需，稱為自然性需要（物質(zhì)需要）；后三種與發(fā)展有 關(guān)，是社會性需要（精神需要）。馬斯洛的需要層次理論雖然把五種需要分別進(jìn)行論述，但不能把這五 種需要簡單割裂地看待，這五種需要并不是簡單累積的關(guān)系，而是互相依存、共同發(fā)展的。需要的出現(xiàn) 是波浪式的，在較低一層需要的高峰尚未完全消失時，更高一層的需要即開始出現(xiàn)并逐漸形成優(yōu)勢。

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需要

馬斯洛的需要階梯是一般的、典型的模式，現(xiàn)實中會有例外現(xiàn)象。例如，一個人可以為自己崇 尚的理想或價值觀舍生取義，赴湯蹈火而在所不惜；生活條件異常艱苦的學(xué)生求知心切，將僅有的 錢用于購買學(xué)習(xí)用品，而盡力節(jié)儉、壓縮吃喝等生理需要方面的開支；平凡的老人省吃儉用，以微 薄的收入救助那些素不相識的失學(xué)兒童。

不同層次的需要的發(fā)展進(jìn)程大致是與人的年齡增長相適應(yīng)的。需要隨著生命的誕生而出現(xiàn)，隨著生 命的延續(xù)而增加，隨著社會的發(fā)展而變化更替。在現(xiàn)實生活中，雖然每個人都有需要,但滿足需要是有條件的，個體必須有滿足自己需要的能力。人的需要不能僅當(dāng)作對生態(tài)和社會的索取，更多的是通過勞 動為社會創(chuàng)造價值，奉獻(xiàn)聰明才智，在滿足個人需要的同時不忘服務(wù)社會。

（二）動機

1. 動機的概念

動機是指直接推動人去行動，以達(dá)到目的的內(nèi)部動力。簡單地說，當(dāng)人們有各種需要時，所產(chǎn)生的 行動愿望就是動機。

動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，但它又不同于需要，動機使需要變得明確而具體化。例如，一個人 有求知上進(jìn)的愿望，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，這種念頭或許存在己久，只是因為各種原因未付諸 行動。至此，良好的想法還僅僅是一種意向而己。當(dāng)社會競爭日趨激烈，而提高自己成為日后發(fā)展的必 由之路時，求學(xué)的內(nèi)部動力就會增強，有一種緊迫感，這時需要的愿望才上升為動機。當(dāng)需要不再是一 種主觀體驗，而是“上升”為動機時，才能產(chǎn)生實際的動力效應(yīng)。

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動機

如饑渴時急需食物是需要，找食的急切行為體現(xiàn)動機。人在孤獨無依時需要伙伴，而尋找伙伴 是動機產(chǎn)生后的行為。只有當(dāng)需要達(dá)到一定的程度時，才能形成一股推動力去達(dá)到某種目的。那些 不足以稱為動機的需要，只能說是意向或愿望。

2. 需要和動機的關(guān)系

需要是動機的基礎(chǔ)，需要和行動之間的“中介”是動機。當(dāng)人們的需要具有某種特定目標(biāo)時，需要 才能化為動機。動機的功能是引發(fā)活動，對活動有定向作用，維持活動達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并在活動的過 程中調(diào)整人的行為。和需要一樣，人的動機廣泛至極。最簡單的分法是分為生物性動機和社會性動機。 其他的分法如下：以追求的對象，分為物質(zhì)性動機和精神性動機；以動機持續(xù)時間的長短，分為短暫動 機和長久動機；以動機的性質(zhì)，分為正確的動機或錯誤的動機，有高尚或低下之分。對一個中學(xué)生來 說，努力學(xué)習(xí)的動力來源于立志成才是長久的動機，為考上大學(xué)是主導(dǎo)的、具體的動機，而學(xué)習(xí)若是為 了爭得一個好名次，贏得老師的表揚，在同學(xué)中顯得“有面子”，就是相對低微的動機了。

3. 動機的特點

動機的三個特點是指向性（直指目標(biāo)）、強度（動力大?。⑶逦龋鞔_努力方向）。人的行為 既可以簡單到僅有一種動機，也可以“復(fù)雜”到多種動機并存，或是由幾種相聯(lián)系的動機構(gòu)成。例如， 一個人勤奮工作的原因，可能是出于熱愛而肯于奉獻(xiàn)，也可能是為了得到（保?。┠骋恢匾纳鐣?位；既包含實現(xiàn)個人價值等較高層次的愿望，也不排除干好工作，出人頭地，為此得到更多表揚或獎賞 的念頭。

在動機中，成就動機是一種比較有特點的動機類型。所謂成就動機，是指人通過自己的努力，按照自己確定的目標(biāo)，完成某種有價值或重要的事情的一種主觀愿望?；蛘哒f，它是在具有優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)的情境 中表現(xiàn)出來的，爭取出色、追求成功的動機。競爭是其“背景”，比較是其條件，決出勝負(fù)是其結(jié)果， 參與競爭的人對自己是否成功很關(guān)注。成就動機的高低是后天的產(chǎn)物，與人的生活經(jīng)歷有很大的關(guān)系。 那些較早獨立、注重自尊、經(jīng)努力獲得過成功體驗的人，其成就動機通常會更高一些。他們多表現(xiàn)為專 心敬業(yè)、負(fù)責(zé)認(rèn)真、思想敏銳、精力充沛、做事積極、講究效率，富于冒險和創(chuàng)新精神，善于抓住機會 和利用時間，對自己認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)全力以赴，表現(xiàn)出超乎常人的韌性。

在某種程度上，我們可以視動機為調(diào)節(jié)活動的有力“杠桿”。培養(yǎng)或激活動機，首先是要注意人們 有無某種需要，刺激其需要自然就會產(chǎn)生意愿，有了意愿再將它上升為動機。有道是：“知之深，求之 切，行之堅?！?了解活動的結(jié)果也是強化動機的重要手段，對活動結(jié)果出現(xiàn)的渴望，使人有一種急切的 期盼感，保持著一股內(nèi)在的干勁。為實現(xiàn)結(jié)果，人們會更加無怨無悔地投入活動中，去努力奮斗。

4.動機的維持

動機的維持還可以通過外在獎勵（激勵）的方式，分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩大類。無物質(zhì)的獎勵 顯得空洞無力，缺乏實在性，難以形成激勵作用。反之，過多的物質(zhì)獎勵則容易產(chǎn)生誤導(dǎo)，使人們的行 動目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽分饘嵨锏墨@得，從而忽略了活動的真正意義。人的社會性決定了其有各種高層次的需 求，僅以物質(zhì)滿足必然有它的局限性，故不宜將物質(zhì)獎勵的作用過分夸大，也不宜長期使用或單獨使 用。精神獎勵能夠滿足人的高層次需要，因其鼓舞心志，時效也就更為長久。現(xiàn)實中，最佳的辦法是根 據(jù)人的具體情況，將兩種獎勵方式有效地結(jié)合起來，使其互為補充，這樣才能真正起到激勵斗志、增強 動機的作用。

二、能力與智力

（一）能力

談到能力，令我們常常想到那些從事特殊職業(yè)的人，如音樂家、畫家、作家、運動員等，想到他們 所擁有的天賦和才能，在他們身上所表現(xiàn)出來的能力可以稱為特殊能力。

1. 能力的概念

能力是指成功地完成某種活動所必需的那些心理特性，它是個性心理特征的綜合表現(xiàn)。一個人能力 的高低會影響他掌握各種活動的成績，影響其活動效果。能力總是和活動聯(lián)系在一起，在活動中表現(xiàn)出 來，貫穿于活動的始終。人的活動是能力的“載體”，相依而存，沒有活動本身就無能力可言。這是因 為，一方面，能力是在活動中表現(xiàn)和發(fā)展出來的；另一方面，從事某些活動必須要具有某種能力才能實 現(xiàn)。

2. 特殊能力和一般能力

我們可以從很多方面觀察到人的各種能力，如敏銳的觀察力、豐富的想象力、嚴(yán)密的思考力、準(zhǔn)確 的判斷力，還有良好的記憶力、穩(wěn)定的注意力及對情感的協(xié)調(diào)能力。凡是直接影響活動效率的個性心理特征，都在能力的范圍之內(nèi)，稱作一般能力。每個人都具有不同水平的一般能力，是人謀生所必備的能 力。在某些專門的活動領(lǐng)域中，經(jīng)過特殊的培養(yǎng)和訓(xùn)練，形成和發(fā)展起來的某種能力稱為特殊能力，也 叫作專門能力。像科學(xué)家、藝術(shù)界人士、教師、醫(yī)生、出色的管理人員，在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)都擁有自己獨 特的能力。一般能力和特殊能力是根據(jù)英國心理學(xué)家斯?皮爾曼的理論大致劃分的，特殊能力是在一般 能力之上發(fā)展而來的，特殊能力的發(fā)展又進(jìn)一步促進(jìn)了一般能力。

在人們通常的言語習(xí)慣上，常將能力、才能、天才、智能以及技能、技巧等詞義相近的詞匯視為同 類，有的人則慣于以一詞代表和概括關(guān)于才智的其他內(nèi)容。其實，仔細(xì)比較這類詞匯的含義，它們也只 是相近而非相同，但都是直接影響活動效率，使活動得以順利完成的個性心理特征。

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各種能力

才能：是多種能力的完美結(jié)合。

天才：當(dāng)一個人的能力得到高度的發(fā)展，能夠順利地、創(chuàng)造性地完成某些復(fù)雜的活動時，我們 稱之為天才。天才人物不一定需要有多高的智商來印證其聰明的程度，但他一定在某幾方面造詣頗 深，出類拔萃，集多種高度發(fā)展的能力于一身。

智能：兼指智力與能力兩方面，含義較為概括和寬泛。

技能：是指那些通過練習(xí)而鞏固下來的行為方式，是那些被稱為“自動化” 了的動作，如工廠 里的技術(shù)工人具有其崗位必備的熟練技能。

技巧：達(dá)到快速、靈敏、準(zhǔn)確的某些技能，我們稱之為技巧。

在此，我們雖然將與能力有關(guān)的詞在詞義上稍加區(qū)別，但實際上，能力與知識、技能之間的關(guān)系不 能斷然分開。能力是掌握知識技能的必要前提，能力的高低制約著掌握知識的快慢、深淺、難易及鞏固 程度；反之，知識的掌握又有助于能力的提高。另外，能力是以相應(yīng)的認(rèn)識和技能為基礎(chǔ)的，其形成稍 稍晚于認(rèn)識和技能。一旦能力形成，不僅代表著一個人綜合素質(zhì)的提高，還會迅速地遷移到鄰近的其他 方面，幫助人在新的領(lǐng)域里發(fā)展起來，這就是心理學(xué)中的遷移作用。

3. 再造能力和創(chuàng)造能力

能力還可分為再造能力和創(chuàng)造能力。再造能力是重復(fù)模仿，常見的依物寫生、臨摹繪圖就是這一 類。創(chuàng)造能力是人們提出了解決問題的新思路、新模式，也可以是構(gòu)思制作出新的產(chǎn)品，具有獨特性和 新穎性是創(chuàng)造能力的特征。再造能力是創(chuàng)造能力的基礎(chǔ)，創(chuàng)造能力是再造能力的突破和發(fā)展。

4. 社會交往能力

社會交往能力是指一個人參與社會生活，在群體中活動的能力，影響他人的能力，表現(xiàn)為懂得傾聽 及恰當(dāng)表達(dá)，理解他人的能力，善于交往、適應(yīng)和協(xié)調(diào)，并能較長久地與他人維持良好的、穩(wěn)定的關(guān) 系。

（二）智力

1. 智力的概念

對于智力，每個人都懂得其含義，但說準(zhǔn)確了似乎很難，智力至今還沒有一個被公認(rèn)的定義。廣義 地認(rèn)識智力，它指的是人的聰明才智，俗稱天資，遺傳因素在其中占有相當(dāng)?shù)姆至?。很多學(xué)者傾向于智 力是多種認(rèn)識能力的綜合體現(xiàn)，其中，抽象思維能力是智力的核心。

我們知道，人要想順利地完成任何一件事情，必須具備一定的能力。而任何能力都不是天生的，是 經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得的，學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)就是人所擁有的智力水平。在一個人身上，智力與能力是無法截然分開 的。雖說智力不能等同能力，但智力的高低的確影響能力的形成和發(fā)展，仿佛是建筑物的“地基” 一樣 重要。因此，智力水平的高低決定日后一個人能力發(fā)展的可能性；同時，了解人的智力水平狀況，便于 因材施教、量材使用。

另外，智力的高低不可避免地要表現(xiàn)在某種能力和才能方面，學(xué)什么總是要學(xué)會、弄懂、精通什 么，沒有相應(yīng)的智力水平就不能實現(xiàn)掌握本領(lǐng)的愿望。這樣看來，似乎也可以認(rèn)為智力己“溶入”能力 之中去了。常說人有天賦，智力尚不能等同天賦，卻是以一定的天賦為前提的；加之后天的生活條件， 尤其是要接受良好的教育和培養(yǎng)，還有通過社會實踐的鍛煉，幫助人們的才能逐漸地形成和發(fā)展起來。 總之，聰明才智是在各種因素作用下，經(jīng)過千辛萬苦、千錘百煉才得以凝成的智慧的“結(jié)晶”。

2. 人的智力比較

在心理學(xué)研究的初期，就有人著手探索智力問題，為它制定了一個測量“標(biāo)尺”。自1905年誕生了 世界上第一個智力測驗量表“比奈-西蒙量表”之后，人類自測智力高低的歷史己有近百年，它通過某 種量表來測量一個人的智力，并以數(shù)量的方法加以表示。后來，由德國的斯騰和特曼提出了智力商數(shù)的 概念，通常稱為“智商”,用IQ （Intelliigence Quotiient）來表示，也就是我們通常所說的智力等 級標(biāo)準(zhǔn)。

就整個人群來說，智力水平在人口總體中是常態(tài)分配，智力超常和智力低下的人是少數(shù)，絕大多數(shù) 人的智力處于中等水平。在大量的測驗和統(tǒng)計處理的基礎(chǔ)上，得出人類智商的分布結(jié)果如下：智商為90 ?110的人最多（占人口總數(shù)的60%）,屬中等智商；智商為110?120的人較多，屬智商略高；智商達(dá)到 130為智力超常，屬才智出眾。而那些智商為70?90的人屬智力偏低，智商低于70的人屬低智力水平， 這部分人數(shù)相對較少。目前，最為常用的智力測驗量表是著名的美國醫(yī)學(xué)心理學(xué)家韋克斯勒創(chuàng)制的以其 姓氏命名的“韋氏智力量表”，這是一套比較完整的量表。測驗完成后得出一個總智商分?jǐn)?shù)，代表著被 試的智力水平在群體中所處的位置。

3. 分?jǐn)?shù)的解釋

在心理測驗工作中，如何解釋分?jǐn)?shù)是重要的一環(huán)，人員必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練方能上崗。測量人員所要 遵循的原則是本次測驗的分?jǐn)?shù)只代表被試此時此刻、此種狀態(tài)下反映出來的智力水準(zhǔn)，其得分需要參照??

群體常模進(jìn)行比較，也就是說，將一個智力測量的分?jǐn)?shù)放在群體的背景下才有解釋的意義，否則多高的 分?jǐn)?shù)都是沒有價值的。有的被試在完成“韋氏成人智力量表”后得分110,誤以為超過百分就是高分 了，其實不然，這個分?jǐn)?shù)只說明其在人群中智力水平中等。

智力及能力測驗的應(yīng)用比較廣泛，在醫(yī)學(xué)臨床上，測驗可用于篩查及診斷疾病；在教育方面，主要 用來鑒別學(xué)生智力的高低，區(qū)別學(xué)生的智力水平及評估教育質(zhì)量。在進(jìn)行特殊職業(yè)人員的選拔時，各種 相關(guān)的能力測驗經(jīng)常使用，其在選才和提高職業(yè)訓(xùn)練效率方面發(fā)揮著重要的作用。近年來，在人事干部 的聘任中，知識水平、綜合能力、應(yīng)變能力等方面的測試屢見不鮮，效果得到肯定。當(dāng)然，智力及能力 測驗也有它不可避免的局限性。因為心理結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，故心理測驗尚不能像物理度量那樣直接而準(zhǔn) 確。對于人的心理現(xiàn)象，只能是間接地測量和評估，其精確程度必然會受到影響。

知識點4? ? ? 個性心理特征

俗話說，“人心不同，各如其面”，說明人與人心理特點之不同如外在相貌一樣，具有差異性。說 到個性心理特征，首先要了解什么是人格。

人格是構(gòu)成一個人思想、情感及行為的特有模式，這個特有模式包含了一個人區(qū)別于其他人的穩(wěn)定 而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。人格是對現(xiàn)實穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的、習(xí)慣化了的行為方式的個性心理特 征，是重要的非智力因素之一。人格包括需要、動機、能力、智力等各個部分，以及下面將要涉及的氣 質(zhì)和性格。

一、氣質(zhì)

1.氣質(zhì)的概念與分類

什么是氣質(zhì)？氣質(zhì)是指一種存在于人身上的典型的、穩(wěn)定的心理特點，是人的活動在速度、穩(wěn)定 性、靈活性、傾向性等方面獨有的特征。氣質(zhì)是由遺傳因素決定的，這一點與智力相似，但氣質(zhì)又不同 于智力，智力有高低之分，氣質(zhì)無好壞之別。

早在公元前5世紀(jì)，古希臘名醫(yī)希波克拉底就提出人體內(nèi)有四種體液，并且因各種體液的比例不同 而產(chǎn)生不同的行為表現(xiàn)。后來，羅馬醫(yī)生蓋倫發(fā)展了這一學(xué)說，將四種氣質(zhì)分別命名為膽汁質(zhì)、多血 質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)一一耿直暴躁、剛烈迅猛；多血質(zhì)——熱情活潑、靈活善變；黏液質(zhì)一一 沉穩(wěn)持重、堅韌執(zhí)著；抑郁質(zhì)一一情感深刻、敏感沉穩(wěn)。

在這四種類型里，前兩種的動力特征具有外傾性，后兩種則與之相反，屬于內(nèi)傾性。世上各類人物 俱全，擁有絕對單一氣質(zhì)特點的人并不多見，只有少數(shù)人是典型代表；更多的人則是以一種氣質(zhì)為主， 兼有其他一二種氣質(zhì)特征，或是幾種氣質(zhì)“糅合”在一起，稱為“中間型”或“混合性”的氣質(zhì)特征。 氣質(zhì)類型的行為特征如表0-1所示。

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需要說明的是，氣質(zhì)特征雖然影響人們的活動方式、特點和效率，但它沒有好壞優(yōu)劣之分。氣質(zhì) 是“中性”的，它不決定智力的發(fā)展，不決定人的社會價值或成就大小，也不決定人的性格和品德。

2.氣質(zhì)無所謂好壞

在每個人身上，任何一種氣質(zhì)特點都不可避免地有積極和消極的一面，就像硬幣的兩面一樣，具有 雙重性。例如，膽汁質(zhì)的人有豪爽剛烈、勇猛迅速、果敢堅定的品質(zhì)，卻易表現(xiàn)得粗暴魯莽、任性急 躁、冒失簡單。多血質(zhì)的人一方面是情緒飽滿、靈活敏捷、熱情開朗；另一方面可表現(xiàn)為興趣多變、輕 率浮躁、用心不專。黏液質(zhì)的人沉著冷靜、平穩(wěn)自重、耐心專注，但難免因循守舊、刻板執(zhí)拗、缺乏靈 活性。抑郁質(zhì)的人有感情深刻、敏銳細(xì)膩、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)著的一面，也有呆板離群、怯懦孤僻、優(yōu)柔寡斷的一 面。氣質(zhì)的各種特性之間也是可以互相補充的，如多血質(zhì)的人愛交往，但感情不夠深入，而熱情待人的 特點能幫助其擴大交際范圍，以滿足其獲得友情的需要。

在社會的各種活動中，我們很容易觀察到一些不同氣質(zhì)的人在行為表現(xiàn)上的區(qū)別。

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不同氣質(zhì)特點之別

例如，同是與人交往，膽汁質(zhì)的人給人的感覺是爽快和直率，多血質(zhì)的人則表現(xiàn)為機靈和主 動。同是驕傲，從多血質(zhì)的人身上可以看出其沾沾自喜、一副得意的樣子，黏液質(zhì)或抑郁質(zhì)的人則 表現(xiàn)出心高孤傲、孤芳自賞。同是面臨比賽的情境，膽汁質(zhì)或多血質(zhì)的人在爭強好勝的心態(tài)下，言 明志在必得，不甘落后；黏液質(zhì)或抑郁質(zhì)的人卻可能不露聲色，暗自較勁。同是評說一種現(xiàn)象，多 血質(zhì)的人會言辭激烈，說話時聲情并茂；黏液質(zhì)的人則顯得理性而沉穩(wěn)，傾向于據(jù)理力爭。同為謙 和，多血質(zhì)的人大方得體，黏液質(zhì)的人溫順平和，而抑郁質(zhì)的人謙遜中有羞怯的色彩。同樣是善良 的人，在待人接物方面也會有不同的表現(xiàn)：膽汁質(zhì)的人表現(xiàn)得爽快助人，多血質(zhì)的人熱情親切，黏 液質(zhì)的人寬厚溫和，抑郁質(zhì)的人細(xì)心周全。 ?

3.對氣質(zhì)進(jìn)行測定和研究的意義

氣質(zhì)與我們生活的很多方面關(guān)系密切，如教育培養(yǎng)、職業(yè)選擇、人際關(guān)系、心身保健、組織管理、 婚姻家庭諸方面。教育要遵從被教育者的特點因材施教，而人的氣質(zhì)就是不可忽視的特點之一。當(dāng)老師 對某個學(xué)生進(jìn)行教育或批評時，最好熟悉和了解其氣質(zhì)特征。用詞激烈的語言會更加激怒膽汁質(zhì)的學(xué) 生，心懷憤恨反感情緒將使教育的效果大打折扣。冗長的訓(xùn)導(dǎo)不適合多血質(zhì)的人，因?qū)Ψ降淖⒁饬σ追?散，老師的話未必真正聽進(jìn)去。對黏液質(zhì)的學(xué)生來說，要求他迅速改變什么就有些勉為其難了。過于嚴(yán) 厲的批評不適于抑郁質(zhì)的人，對方會感到有壓力而恐懼。

氣質(zhì)與職業(yè)選擇、人才選拔、人際關(guān)系也有密切的關(guān)系。了解和熟悉人的氣質(zhì)特點，可以在員工的 安排和任用方面做到知人善任、揚長避短，讓人與崗位要求匹配適當(dāng)。職業(yè)要求靈活、果斷、反應(yīng)迅 速，應(yīng)當(dāng)選擇具有多血質(zhì)特征的人。需要耐心、細(xì)致、長久地保持注意力的崗位，最好選擇黏液質(zhì)的人 從事。若選擇對事物感觸深刻、思維敏銳者，當(dāng)屬抑郁質(zhì)的人為宜。熟悉不同人的氣質(zhì)特點，有利于協(xié) 調(diào)好人際關(guān)系。一些研究結(jié)果認(rèn)為，將不同氣質(zhì)類型的人“搭配”在一起工作，能取得更好的成績。這 是由于兩個人之間存在互補作用，比同類型的人共事更容易協(xié)調(diào)一致。

做好心身保健工作，了解氣質(zhì)類型是必要的。因為生活中各種刺激和壓力對不同類型的人來說，產(chǎn) 生的作用或影響是不一樣的，其影響如何取決于神經(jīng)過程的強弱、平衡及靈活性。一般來說，面對同一 種刺激，強而均衡的兩個類型（多血質(zhì)、黏液質(zhì)）的心理狀態(tài)相對穩(wěn)定或易于調(diào)適；強而不均衡的膽汁 質(zhì)和弱型的抑郁質(zhì)則不容易較快地平靜自己的心境，前者容易激動、憤怒，后者易引發(fā)焦慮、緊張情 緒。進(jìn)行心理保健，對于不同個體的氣質(zhì)特征有所了解十分重要，并應(yīng)分別給予關(guān)心和指導(dǎo)。

二、性格

1.性格的概念

性格是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中比較穩(wěn)定的、具有核心意義的心理特征。

個體對客體的態(tài)度和行為方式通過不斷重復(fù)得以保存和鞏固下來，就構(gòu)成了個人特有的、穩(wěn)定的態(tài) 度和習(xí)慣化了的行為方式。一個人是正直誠實、自信樂觀、與人為善、嚴(yán)于律己；還是奸詐虛偽、自卑 消沉、盛氣凌人、孤僻退縮，不同的心理特質(zhì)組合成其性格的內(nèi)涵，通過觀察人的行為不難覺察或加以 識別?！白詣有浴笔侨诵愿竦囊粋€特點，即不需要人刻意地去準(zhǔn)備或做出怎樣的努力，就能自然地表現(xiàn) 出來。

在心理學(xué)中，曾經(jīng)使用“性格”一詞，隨著心理學(xué)的發(fā)展和與國際統(tǒng)一，目前改用“人格”的提 法。描述性格特征的詞匯有幾百種，大致可分為三類：肯定性、中性和否定性。

知識點鏈接

性格描述

肯定性的描述詞匯：樂觀、勇敢、正直、勤儉、誠實、認(rèn)真、友善、謙虛、堅韌、機智等。

中性的描述詞匯：安靜、細(xì)致、好奇、忠實、慎重、靈活、溫順、平庸等。

否定性的描述詞匯：虛偽、懶惰、傲慢、冷漠、自卑、孤僻、狡詐、怯懦等。

人格不是機械地排列和無序地拼湊，而是某些人格特征有機地結(jié)合、統(tǒng)一在一個人的身上。人格是 一個整體，各種特征之間存在內(nèi)在的聯(lián)系，堅韌、踏實、吃苦耐勞和敬業(yè)、勤奮是相關(guān)的，而做事馬 虎、敷衍、懶惰常與缺乏事業(yè)心聯(lián)系在一起。因此，我們可以根據(jù)一個人的某種主要的人格特征做出推 測。

2.性格的結(jié)構(gòu)與特點

性格是十分復(fù)雜的心理構(gòu)成物，性格的結(jié)構(gòu)特征可以從四方面進(jìn)行分析。

（1） 態(tài)度特征。態(tài)度特征是指人在現(xiàn)實生活中對社會、對集體、對他人、對自己以及在學(xué)習(xí)、工 作、勞動中所表現(xiàn)出來的性格特征。

（2） 理智特征。理智特征是指人們認(rèn)識事物過程中所表現(xiàn)出來的個別差異。

（3） 情緒特征。情緒特征是指人們在情緒的強度、穩(wěn)定性、持續(xù)性方面表現(xiàn)出的差別。

（4） 意志特征。意志特征表現(xiàn)為人是否有明確的行為目標(biāo)，對行為自覺控制的水平，在緊急或困 難情況下的表現(xiàn)，以及在經(jīng)常和長期工作中表現(xiàn)出的特征。

在上述四種性格特征中，態(tài)度特征和意志特征是主要的兩部分，其中，尤以態(tài)度特征更為重要，是 一個人人格的核心要素。當(dāng)人們熱愛某一項事業(yè)（態(tài)度特征）時，必定會勤奮好學(xué)、潛心研究（理智特 征），行為上表現(xiàn)出堅強、有毅力、不怕困難（意志特征），滿懷熱情地投入其中（情緒特征）。

性格具有兩重性。性格能否改變？這是一些對自己性格不太滿意的人比較關(guān)注的問題，心理咨詢也 時常會遇到一些渴望改變自己的來訪者。談到性格改變，我們需要先了解一下性格的兩重性：可塑性與 穩(wěn)定性。

可塑性是指人的一生中會不斷地成長，在外界環(huán)境的作用和影響下，人是可以有所改變的。尤其是 青少年性格尚未確定時，這種改變的可能性會更明顯一些，所以說，人不是一成不變的。穩(wěn)定性是指它 不易動搖，或在短時間內(nèi)出現(xiàn)明顯的變化。性格的形成經(jīng)歷了一個漫長的、累積的過程，且有氣質(zhì)基 礎(chǔ)，所以想進(jìn)行“脫胎換骨”的改變是不現(xiàn)實的。

在性格改變問題上，客觀地講，人們只能在一定的范圍內(nèi)做出有限的調(diào)整，在一定程度上改變那些 適應(yīng)不良的部分，是一個有所調(diào)整、完成心理成長的過程。比較現(xiàn)實可行的做法是全面、客觀地認(rèn)識自 己，分析自己的長處和短處，盡可能地?fù)P長避短。對于可能改變的部分，要有恒心和耐心，在行動中尋 找轉(zhuǎn)變的機會和積極的體驗，生活和時間是性格的“最佳雕塑師”。

每個人既然能生存于世，就說明我們己經(jīng)具備了最基本的適應(yīng)能力，謀求性格改善及心理成長，不 過是希望自己更加完美。然而，完美的標(biāo)準(zhǔn)是無限的。順其自然、心情愉悅地生活和創(chuàng)造，這本身就是 一種良好的適應(yīng)，誰又能說這個過程不重要、不美好呢？

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綜合實訓(xùn)

1. 心理學(xué)成為一門獨立的、具有實驗證明的學(xué)科的標(biāo)志是什么？

2. 無意注意和有意注意是如何轉(zhuǎn)換的？

3. 思維的兩個顯著特征是什么？

4. 情緒、情感分別有何特點？

5. 能力與知識、才能、技能有何不同？

6. 舉一個實例說明“智力有高低之分，氣質(zhì)無好壞之別”。

模塊1? ? 心理的發(fā)展

學(xué)習(xí)導(dǎo)讀

媛媛終于邁進(jìn)大學(xué)校門了，新的生活拉開序幕。然而，大學(xué)的學(xué)習(xí)并不像她想象的那樣令人興奮。 由于分?jǐn)?shù)原因，她被錄取的專業(yè)是物流管理，可她原本最想去的專業(yè)是外語。一年級的基礎(chǔ)課感覺很平 淡，沒什么意思。媛媛還是不喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，她覺得自己性格內(nèi)向，不適合學(xué)管理。后來，她聽說二 年級可以轉(zhuǎn)專業(yè)，但是父母強烈反對，他們認(rèn)為現(xiàn)在的專業(yè)好就業(yè)，而外語專業(yè)并不容易找到工作。再 說，他們也擔(dān)心女兒的外語水平達(dá)不到轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。媛媛很郁悶，她不知道是應(yīng)該聽父母的，還是應(yīng) 該堅持自己的夢想。也許自己真的不是學(xué)外語的料？

每一個人都要經(jīng)歷從幼稚到成熟、從依賴到獨立的過程，在這個發(fā)展的過程中，每個階段都有不同 的發(fā)展任務(wù)。作為大學(xué)生，媛媛是否可以為自己的未來做決定？她到底適合學(xué)什么專業(yè)？如何培養(yǎng)就業(yè) 競爭力？這些問題都會在本模塊中得到解答。

心靈雞湯

社會猶如一條船，每個人都要有掌舵的準(zhǔn)備?！撞飞?。

一種美好的心情，比10副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚?！R克思

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1. 知道心理發(fā)展的概念。

2. 能夠確認(rèn)心理發(fā)展的內(nèi)涵及階段性特征。

3. 能夠認(rèn)識青少年期自我發(fā)展的重要性。

4. 能夠全面了解自我。

5. 能夠運用自我發(fā)展的方法促進(jìn)自我完善。

活動1? ?理解心理發(fā)展的意義

情境導(dǎo)入

萍萍今年6歲，剛上小學(xué)一年級，她的數(shù)學(xué)成績總在班上排倒數(shù)幾名，爸爸媽媽很著急，不知道孩 子是智力有問題還是有別的困難。

小偉19歲，在上大學(xué)。最近，他因考試作弊受到學(xué)校處分。小偉心里很不服氣，因為作弊的并不只 是他一個人，只不過別人沒被老師發(fā)現(xiàn)罷了，為什么監(jiān)考老師偏跟他過不去。

嘉嘉是一個聰明、可愛的姑娘，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入銀行工作，家里經(jīng)濟條件不錯，可就是沒有男朋友，她的婚姻大事成了全家人的心事。

以上不同年齡的個體，他們遇到的問題雖然各不相同，但主題都是一樣的，即與心理發(fā)展相關(guān)的問 題，包括認(rèn)知能力、道德水平和社會適應(yīng)等方面。不同年齡階段都有哪些心理發(fā)展的任務(wù)，如何評價一 個人的心理發(fā)展是否正常，需要通過科學(xué)的方法進(jìn)行分析。

活動要求

理解心理發(fā)展的概念；能夠根據(jù)各年齡階段心理發(fā)展的任務(wù)及特征判斷自己的心理發(fā)展水平是否與 年齡相符合。

子活動1

指導(dǎo)學(xué)生理解心理發(fā)展的概念，使學(xué)生自己可以確定所處的心理發(fā)展階段。

?心理課堂

1. 心理發(fā)展的概念

心理發(fā)展是指生命全程中個體的身心特征隨年齡增長而改變的歷程。人的一生是一個成長和轉(zhuǎn)變的 過程，從新生命的孕育、降生、成長、成熟、衰老直至死亡。由于兒童的成長過程變化很快且內(nèi)容豐 富，因此，心理發(fā)展的研究內(nèi)容主要集中在對于兒童心理發(fā)展各階段特征的研究。這也導(dǎo)致有的人誤以 為心理發(fā)展等同于生理發(fā)展，身體的生長發(fā)育停止之后，人的各種發(fā)展也就基本定型了，這種認(rèn)識是不 正確的。心理發(fā)展并不是在人的生理發(fā)育成熟后就停止了，從青年期、中年期直至老年期，在生命的每 一個階段，人的各項心理能力還會繼續(xù)發(fā)展，而且我們將在各年齡階段面臨一些特定的問題，這些問題 與心理健康有密不可分的關(guān)系，同時也影響著我們的生活質(zhì)量和人生幸福感。

2. 心理發(fā)展的連續(xù)性和階段性的統(tǒng)一

個體的心理發(fā)展基本上是一個連續(xù)的過程，在這個過程中，隨著年齡的增長，一切都在發(fā)生改變。 但是，在這個連續(xù)發(fā)展的過程中，又表現(xiàn)出階段性的現(xiàn)象：其一，心理的變化在某些階段發(fā)展較快，某 些階段似乎有些平緩，也就是說，表現(xiàn)出跳躍性；其二，某些變化只在某一特定年齡才會出現(xiàn)，如青春 期的心理變化。因此，在世界各國的教育制度中，未成年人的教育都是根據(jù)年齡來編排年級和相應(yīng)的教 育內(nèi)容的。在心理發(fā)展的研究中，也是根據(jù)年齡的增長大致劃分了幾個階段，每個階段都有其特征性的 心理發(fā)展任務(wù)。

3. 心理發(fā)展的年齡階段

目前專業(yè)領(lǐng)域?qū)π睦戆l(fā)展的階段劃分大致如表1-1所示。

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當(dāng)然，以上依據(jù)年齡對心理發(fā)展的階段劃分并不是絕對的，尤其是成年以后，階段之間的年齡劃分 存在較大的自由度，有的人不到60歲就己經(jīng)提前進(jìn)入老年期，而有的人60多歲了身心狀態(tài)還跟中年人差 不多。

4.遺傳與環(huán)境的作用

在心理發(fā)展的研究和實踐中，有關(guān)遺傳與環(huán)境的作用到底誰更重要，這一爭論由來己久。支持遺傳 決定心理發(fā)展特征的研究通常采用雙生子研究的結(jié)果來證明。在美國，一項開始于1979年的研究由托馬 斯?鮑查德、戴維德?萊肯及其助手們完成。將分開養(yǎng)育的同卵雙胞胎與從小共同成長的同卵雙胞胎進(jìn) 行生理指標(biāo)、智力、人格特征、興趣以及社會態(tài)度信仰等方面的對比后發(fā)現(xiàn)，同卵雙胞胎之間在各項指 標(biāo)上的高度相似性并沒有因為分開養(yǎng)育而有明顯的降低，這證明遺傳的作用明顯大于養(yǎng)育環(huán)境。

然而，也有不少研究有力地支持了環(huán)境對于心理發(fā)展的重要作用。20世紀(jì)60年代，美國心理學(xué)家馬 克?羅茲維格等進(jìn)行了一項研究。他們將幼鼠置于三種不同的環(huán)境中生活一段時間：普通環(huán)境（幾只幼 鼠生活在足夠大的空間里，有適量的水和食物）、貧乏環(huán)境（只提供水和食物，單獨隔離，沒有群體交 往）、豐富環(huán)境（6～8只幼鼠生活在一個帶有各種可供玩耍的物品的大籠子里，每天從25種新玩具中選 取一種放在籠子里）。然后對幼鼠的大腦進(jìn)行解剖分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在豐富環(huán)境下生活的幼鼠的大腦和 在貧乏環(huán)境下生活的幼鼠的大腦在很多方面都有明顯區(qū)別，在豐富環(huán)境中生活的幼鼠，其大腦皮層更 重、更厚。由于大腦皮層是高級認(rèn)知功能的生理基礎(chǔ)，因此，可以認(rèn)為，養(yǎng)育環(huán)境的不同實際上己經(jīng)造 成大腦神經(jīng)系統(tǒng)的實質(zhì)性差別，進(jìn)而導(dǎo)致認(rèn)知功能水平的差異。在現(xiàn)實生活中，那些從小被遺棄或遭虐 待的“狼孩” “豬孩”，被解救之后即使過上正常生活，也往往無法達(dá)到正常兒童的智力和語言發(fā)展水 平，可見幼年的養(yǎng)育環(huán)境非常重要。

由于支持上述兩種觀點的研究成果都很豐富，目前研究者們己不再堅持任何一種極端的看法，而主

子活動2

指導(dǎo)學(xué)生了解心理發(fā)展的內(nèi)涵及階段性特征；全方位評估學(xué)生自己目前己達(dá)到的心理發(fā)展水平。

?心理課堂

我們知道，從嬰兒、兒童、青少年到成人，人的生理發(fā)展體現(xiàn)在身體各器官的生長發(fā)育和生理功能 的逐步完善，而且有一系列科學(xué)指標(biāo)用來評價生理發(fā)展是否健康，如身高、體重、體能測試等。那么， 心理的發(fā)展包含了哪些主要的內(nèi)容呢？在不同的年齡階段，心理發(fā)展的特征是什么？

1.認(rèn)知發(fā)展

認(rèn)知發(fā)展是指個體出生后在適應(yīng)環(huán)境的過程中，對事物的認(rèn)識及面對問題情境時的思維方式的發(fā)展 過程。瑞士心理學(xué)家皮亞杰通過對兒童的大量觀察研究后認(rèn)為，所有兒童的認(rèn)知發(fā)展都要經(jīng)過一系列明 顯的階段，各階段的認(rèn)知水平隨年齡增長而不斷提高。

（1） 感覺運動階段（0～2歲）。兒童在此階段主要發(fā)展感覺與動作之間的協(xié)調(diào)能力。起初只是簡 單的感覺反射，慢慢地學(xué)會依靠感覺信息來實現(xiàn)有目的的運動，如用手抓東西。

大約到1歲半的時候，兒童會發(fā)展出客體恒常性的概念。他明白，即使一個東西看不見了，它依舊 存在。因此，兒童會去尋找被隱藏起來的東西，如一個皮球滾到草叢里去了，兒童就會扒開草叢去找。 兒童喜歡玩“躲貓貓”的游戲，與此階段的認(rèn)知發(fā)展特點有關(guān)。

（2） 前運算階段（2～7歲）。此階段的兒童開始使用語言，可以使用符號代表物體。自我中心是 這個階段兒童的突出心理特征，他們還不會從他人的角度來看事物，以為別人的所見所想都和自己一 樣！

（3） 具體運算階段（7～12歲）。在這個階段，兒童開始進(jìn)行邏輯思維，但只能運用于具體事物 上。此階段“數(shù)量守恒”的概念開始形成，兒童知道10塊糖分發(fā)到2個碗里和5個碗里是一樣多的。時間、空間和數(shù)的概念也開始形成。

（4）形式運算階段（12歲以后）。12歲以后，兒童的思維可以脫離具體的事物，進(jìn)行抽象思維， 進(jìn)行歸納總結(jié)和推理。抽象思維能力是認(rèn)知發(fā)展的較高水平，這種認(rèn)知能力將一直持續(xù)到成年。

皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的意義在于，兒童的認(rèn)知發(fā)展在不同的年齡階段具有質(zhì)的不同，教育應(yīng)符合該 階段兒童的心理發(fā)展特點，超前教育、超負(fù)荷教育不利于兒童的健康發(fā)展。

2. 智力和創(chuàng)造力發(fā)展

根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，12歲以后，正常兒童基本上都己具備抽象思維能力，那么這種認(rèn)知能 力的水平高低應(yīng)該用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量呢？從小學(xué)畢業(yè)到成年，人的認(rèn)知能力是不斷發(fā)展提高，還是到了 一定年齡就停滯不前，甚至逐漸衰退？

我們通常采用標(biāo)準(zhǔn)化的智力測驗來評價一個人的認(rèn)知發(fā)展水平。智力測驗的結(jié)果，即智商越高，代 表一個人的認(rèn)知能力越高。智力隨年齡發(fā)展還是保持基本穩(wěn)定呢？回答這個問題，首先需要將智力分解 為不同的成分。流體智力是理解抽象的、新異的概念的能力，它要求我們靈活地思維，并努力尋找新的 模式；晶體智力代表知識的積累，可以通過詞匯和一般知識測驗來測量。通常，認(rèn)為流體智力在成年之 后（約30歲）就不再繼續(xù)發(fā)展了，晶體智力則可以通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗持續(xù)積累，有些人到老年階段依然可 以擁有超過自己年輕時的晶體智力。

創(chuàng)造力指的是創(chuàng)造新穎的、高質(zhì)量的和恰當(dāng)產(chǎn)品的能力。在當(dāng)今世界上，它己經(jīng)成為個體獲得成功 的一個重要特質(zhì)。目前，我們無法斷言創(chuàng)造力是否是先天遺傳的，但是大量研究表明，鼓勵創(chuàng)新、冒 險、質(zhì)疑的社會教育環(huán)境有利于促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)造力發(fā)展。

3. 自我發(fā)展

美國心理學(xué)家艾里克森主要研究人的自我發(fā)展與社會適應(yīng)之間的矛盾沖突。他提出，我們在一生中 的每一個階段都要面對一種特有的心理危機，各年齡階段有不同的主題，成功化解危機則能順利進(jìn)入下 一發(fā)展階段。如果問題不能解決，就會使人失去平衡，個人成長將受到阻礙。

艾里克森將人生全程按危機性質(zhì)的不同分為八個發(fā)展階段（如表1-3所示），每個階段的心理危機 和關(guān)鍵發(fā)展任務(wù)簡述如下：

（1） 0～1歲：信任對不信任。出生后的第一年，兒童完全依賴成人照顧，信任或不信任的基本態(tài) 度就是在這一時期形成的。如果兒童得到很好的照料，飲食、安全、關(guān)心等生理和心理需要得到充分滿 足，就會對養(yǎng)育者產(chǎn)生信任和安全感。如果生理需要得不到滿足，安全沒有保障，被忽視或者受到傷 害，兒童就會對世界產(chǎn)生恐懼和不信任的態(tài)度，很容易感到焦慮。兒童與養(yǎng)育者之間基于信任的相互關(guān) 系，是將來一切人際關(guān)系的人格基礎(chǔ)。一個連父母都不信任的人，很難與社會上的其他人建立互相信任 的人際關(guān)系。

（2） 1～3歲：自主獨立對羞怯懷疑。1?3歲是兒童學(xué)習(xí)基本生活能力和對環(huán)境探索嘗試的時期，

他們要學(xué)會自己吃飯、穿衣、大小便等，同時也對周圍世界感到好奇，喜歡自己動手，經(jīng)常笨手笨腳惹 出很多麻煩。如果父母能夠鼓勵孩子大膽嘗試，允許他在錯誤中學(xué)習(xí)，并適時提供幫助，孩子就能培養(yǎng) 起獨立自信的自我意識。相反，有的父母出于擔(dān)心溺愛，不讓孩子自己嘗試，凡事包辦代替，或者對孩 子過于苛求，稍有過錯就嚴(yán)厲斥責(zé)和處罰孩子，就會使孩子懷疑自己的能力，為自己的行為感到羞恥， 喪失自信心。

（3） 3～6歲：主動對愧疚。學(xué)齡前兒童正值游戲年齡，喜歡參加各種團(tuán)體活動，在活動中表現(xiàn)自 己，通過游戲中的角色模仿社會中成人的角色行為。如果兒童的自發(fā)活動過程得到鼓勵和肯定，他們就 會養(yǎng)成自主敢為的個性，喜歡積極主動地參與各種社會活動。如果成人限制兒童的自發(fā)活動，不允許他 們游戲，壓制兒童的自我表現(xiàn)，則會導(dǎo)致兒童在行動方面退縮被動，擔(dān)心遭到批評而感到愧疚。

（4） 6～12歲：勤奮對自卑。兒童在小學(xué)階段長達(dá)6年的成長過程是心理發(fā)展的又一個關(guān)鍵期。在 正規(guī)教育的第一階段，兒童首先要經(jīng)歷從自由活動到集體約束的轉(zhuǎn)變適應(yīng)過程，有的兒童因難以適應(yīng)集體生活及學(xué)校的嚴(yán)格要求而出現(xiàn)懼怕上學(xué)的心理問題。在小學(xué)階段，兒童需要面對各種學(xué)習(xí)任務(wù)和團(tuán)體 競爭的壓力，體驗成功與失敗，逐步建立對自己能力的自信。如果兒童在學(xué)習(xí)和其他學(xué)校活動中體驗到 的成功多于失敗，他將養(yǎng)成勤奮進(jìn)取的性格，敢于追求成就；如果兒童在學(xué)校里過多地體驗到失敗感， 經(jīng)常得到否定性的反饋，就可能形成自卑的傾向，未來成就意識較低。

（5） 青少年期：自我統(tǒng)合對角色混亂。青少年期是多變而不安定的一個階段，是兒童到成年之間 的過渡階段。青春期的開始，生理和心理的劇烈變化使青少年對自己有了一個新的體驗，他想要搞清楚 自己到底是誰，他要把自己的不同角色，如子女、學(xué)生、朋友、伙伴等在自我感覺上整合起來，形成統(tǒng) 一的自我，以準(zhǔn)備好迎接成年獨立的挑戰(zhàn)。如果不同角色之間的矛盾沖突無法形成統(tǒng)一，就會陷入角色 混亂，阻礙未來在就業(yè)、人際關(guān)系、社會適應(yīng)等各方面的發(fā)展。

（6） 成年早期：親密對孤獨。當(dāng)一個人能夠獨立在社會中生存時，就開始產(chǎn)生與他人建立親密關(guān) 系的需要，愿意與人分享和建立友誼，組建家庭。良好的人際關(guān)系和美滿的婚姻家庭給人帶來滿足，無 法與他人建立親密關(guān)系則令人感到孤獨、寂寞，尤其在遇到困難、挫折時缺乏支持和幫助，因而產(chǎn)生被 遺棄感。

（7） 成年中期：愛心關(guān)懷對頹廢遲滯。經(jīng)歷了青少年和成年早期的奮斗拼搏，中年人即將面臨人 生的另一個危機一一中年危機。如果事業(yè)家庭有成，對自己的成就感到滿意，就會將注意力轉(zhuǎn)向更普遍 的社會需要，關(guān)心下一代的成長，關(guān)心他人幸福，關(guān)注社會發(fā)展，愿意貢獻(xiàn)自己的才智和力量，以繼續(xù) 獲得生命的意義。如果人生目標(biāo)未能順利實現(xiàn)，則會感到深深的失敗和挫折，郁郁寡歡，感覺生活沒有 意義。這一危機若不能及時化解，就可能陷入頹廢狀態(tài)，人生的發(fā)展停滯不前。

（8） 成年晚期：完美無憾對悲觀絕望。成年晚期即老年期，這是一個反省的時期。一生充實和對 自己負(fù)責(zé)的人能夠接受自己的發(fā)展成就，并感到滿意，準(zhǔn)備好面對衰老和死亡。反之，如果回顧自己的 一生，充滿遺憾和悔恨，就會感到悲觀絕望，在消極和恐懼中走向死亡。

4,道德發(fā)展

道德是一個人用以判斷行為的是非善惡的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。我們通常更多地關(guān)注兒童的生理發(fā)育和認(rèn)知能 力的發(fā)展，而對健全人格的形成和道德水平的發(fā)展缺乏應(yīng)有的重視。青少年和成人的不少心理問題及犯 罪行為都與個體的道德發(fā)展有密切的關(guān)系。

?同步案例

為研究兒童的道德發(fā)展水平,美國心理學(xué)家柯爾伯格采用講故事的方式，讓兒童判斷故事中人 物行為的對錯及理由?？聽柌裣騼和尸F(xiàn)的故事是他所精心設(shè)計的“道德兩難問題”，以下為一 個類似的例子：

有一個婦人得了癌癥，病情很嚴(yán)更，快要死了。醫(yī)生診斷說，只有一種藥能夠救她的命，這種 藥只在一個藥房有售。婦人的丈夫遂去這家為房買藥。由于是獨家銷售，藥房的老板以10倍于成本的價格出售。這個人沒有這么多錢，他最多只能付得起一半的藥費。他懇求藥房老板便宜點兒賣給 他，或讓他付一半費用先取藥，過后再付清余款。藥房老板不答應(yīng)，堅持一次付清才能取藥。這個 人絕望了，于是在夜里闖進(jìn)藥房偷走了藥，挽救了妻子的生命。他這種做法對不對？為什么？

柯爾伯格根據(jù)兒童對以上問題做出選擇的理由進(jìn)行了分類，區(qū)分出道德發(fā)展的三個水平和六個 階段，如表1-4所示。

水平一，前習(xí)俗道德，主要是以自我中心為基礎(chǔ)的道德推理水平，道德思維是由行動的后果 （包括懲罰、獎賞或互惠）決定的。在水平一的階段1,個體因害怕受到懲罰而服從權(quán)威。例如，偷 竊會受到懲罰，所以不應(yīng)該去。在水平一的階段2,個體的行動決策轉(zhuǎn)向個人主義和功利取向。如果 偷竊能滿足自己的需要，可以挽救妻子的性命，那就可以去做。

水平二，習(xí)俗道德。處于這一道德推力水平的個體己經(jīng)內(nèi)化了社會規(guī)則，他們選擇某一行為的 理由是要符合世俗期望和社會規(guī)范。在水平二的階段3,個體的行為受眾人共同的期望和一致意見所 引導(dǎo)。例如，在中國社會，為救親人性命而不惜鋌而走險去偷藥，可能會受到公眾贊許，那就是正 確的行為。在水平二的階段4,個體能夠在更高的角度上意識到良心和社會體系的重要性，認(rèn)識到遵 守法律和履行義務(wù)的必要性。在上面的例子中，如果依照法律，則不論什么理由，偷竊都是不對 的。

水平三，后習(xí)俗道德，是指個人有自己的價值觀和對于是非善惡的判斷標(biāo)準(zhǔn)，而并非完全遵從 傳統(tǒng)習(xí)俗或社會規(guī)范的制約。在水平三的階段5,個體認(rèn)識到社會契約和個人權(quán)利的重要性，當(dāng)這兩 者發(fā)生沖突時，需要進(jìn)行抉擇和平衡。例如，認(rèn)為挽救生命比保護(hù)個人私有財產(chǎn)更重要，所以應(yīng)該 偷藥。在水平三的階段6,個體堅持自己內(nèi)心關(guān)于公平的普遍原則而行動，不顧及社會中其他人怎么 做。例如，認(rèn)為人的生命高于一切，藥房老板唯利是圖的做法是可恥的，應(yīng)該偷藥救妻子。

?由于每個人的道德發(fā)展速度的不同，在同一年齡，個人所處的道德發(fā)展水平有可能是不同步 的，有的人落后于同齡人的一般發(fā)展水平，許多人最終也沒有達(dá)到后習(xí)俗道德水平。前習(xí)俗道德水 平是兒童和違法者的典型特點，只要不會受到懲罰或者獎賞的誘惑存在，就可能違反規(guī)則；習(xí)俗道 德水平是青少年和大多數(shù)成人的特點，希望獲得社會贊許和認(rèn)同，自覺遵守社會規(guī)范；后習(xí)俗道德 水平是很難達(dá)到的，只有很少數(shù)量的成人能夠達(dá)到這一水平,這些人往往成為社會道德楷模，如修 女特蕾莎、感動中國十大人物。