隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的深入推進(jìn)，小微企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)和拓展就業(yè)的重要渠道，促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會政策的重要組成部分。由于規(guī)模小、經(jīng)驗(yàn)少、管理偏粗放、制度不完善等多重因素，勞動關(guān)系矛盾爭議以及由此引發(fā)的問題已嚴(yán)重制約了小微企業(yè)的發(fā)展。

為此，廣州市人社局在人力資源和社會保障工作改革創(chuàng)新“1+3”工作方案中選定海珠區(qū)作為試點(diǎn)，開展小微企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)工作，加大對小微企業(yè)的服務(wù)力度，充分發(fā)揮社會力量作用，規(guī)范小微企業(yè)用工管理。

2021年9月23日上午，“廣州市海珠區(qū)小微企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)項(xiàng)目”啟動儀式在琶洲中洲中心舉行，海珠區(qū)正式啟動小微企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)。會上，善世關(guān)聯(lián)公司才星（廣州）科技有限公司被授予首批遴選入庫的服務(wù)機(jī)構(gòu)牌匾。

才星科技作為首家入駐中國廣州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園琶洲核心園區(qū)的人力資源公司，將積極響應(yīng)政府號召，發(fā)揮自身優(yōu)勢為小微企業(yè)提供全面的勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)。

一、

什么是企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管？

勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)是指小微企業(yè)通過人社部搭建專屬服務(wù)平臺，根據(jù)需求將勞動關(guān)系事務(wù)相關(guān)事項(xiàng)委托社會力量承擔(dān)，共同促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)受益和良性發(fā)展。

二、

托管服務(wù)包含哪些？

（一）入職管理：提供入職登記表范本、協(xié)助建立和保存人事管理檔案及職工名冊、協(xié)助核驗(yàn)新入職員工身份信息；

（二）勞動合同管理：提供勞動合同范本、提示勞動合同簽訂、續(xù)簽的時間和方式、建立勞動合同文本存檔、引導(dǎo)員工新訂立及續(xù)簽電子勞動合同；

（三）離職管理：提供離職申請表范本、提供與員工簽署解除或終止勞動合同協(xié)議范本、協(xié)助進(jìn)行離職合規(guī)性審查、引導(dǎo)企業(yè)按離職手續(xù)流程辦理；

（四）社會保險管理：協(xié)助企業(yè)辦理社會保險登記及確定社會保險繳費(fèi)基數(shù)及社會保險繳費(fèi)數(shù)額、指引企業(yè)辦理社會保險待遇申領(lǐng)、相關(guān)參保事宜的咨詢；

（五）制度管理：提供相應(yīng)的用工規(guī)章制度范本、指導(dǎo)企業(yè)依照法律程序制定各類規(guī)章制度、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范員工的考勤、薪酬、入離職等用工管理、企業(yè)用工制度相關(guān)事宜的咨詢；

（六）用工咨詢服務(wù)：為企業(yè)提供用工管理各項(xiàng)咨詢、為企業(yè)提供勞動保障法律法規(guī)宣講、企業(yè)發(fā)生勞動爭議后，提供初步的法律咨詢意見、協(xié)助企業(yè)促成勞資糾紛和解。

三、

托管服務(wù)有什么好處？

相比大中型企業(yè)，小微企業(yè)普遍存在勞動法律意識不強(qiáng)、相關(guān)制度不完善、專業(yè)管理人員水平不高等現(xiàn)實(shí)問題。

此次小微企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)目的是充分發(fā)揮社會力量作用開展小微企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)，服務(wù)小微企業(yè)，拓寬社會力量服務(wù)方式，促進(jìn)小微企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，幫助小微企業(yè)發(fā)展，而才星科技將利用自身的優(yōu)勢和資源，為小微企業(yè)提供專業(yè)、規(guī)范的管理，提升其運(yùn)營效率，幫助其降低用工成本和用工風(fēng)險。

1、搭建并優(yōu)化人事框架與制度。

我們有專業(yè)人事服務(wù)團(tuán)隊，擁有成熟的人事管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程優(yōu)勢，能夠快速幫助小微企業(yè)盡快搭建起合法有效的基礎(chǔ)人事框架，提供合規(guī)用工制度范本，之前可能因HR能力和格局的局限導(dǎo)致的不規(guī)范都可通過我們進(jìn)行梳理和優(yōu)化。

2、降低人力資源管理成本。

企業(yè)可根據(jù)外包的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和資源，積極采用市場上有效的人力資源用工模式和方案，節(jié)約用人用工成本；降低人力資源部門花費(fèi)在事務(wù)性工作上（如招聘環(huán)節(jié)、社保環(huán)節(jié)）的時間成本，提高效率，從而投入更多的精力到人力資源重要工作中去，當(dāng)用人需求不斷增加的時候，企業(yè)也不必增加專門的管理人員或機(jī)構(gòu)對員工進(jìn)行管理，可由才星完全承擔(dān)，大幅降低了管理成本。

3、管控用工風(fēng)險，用工更合規(guī)。

作為第三方，其專業(yè)性、規(guī)模性和服務(wù)性有助于化解勞動糾紛。企業(yè)人力資源風(fēng)險，就像冰山，隱藏在水下的，才是最需要注意的。像工傷、工亡、勞動糾紛等事件，可能導(dǎo)致企業(yè)損失幾萬、幾十萬、百萬不等，還會影響品牌形象。采用人事托管服務(wù)后，根據(jù)服務(wù)商的專業(yè)性、規(guī)模性，可以幫助企業(yè)分散和降低企業(yè)用工風(fēng)險，化解勞動糾紛，降低法律成本，提升企業(yè)形象。如才星以其專業(yè)服務(wù)，勞動糾紛率始終保持低于十萬分之一，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

四、才星科技簡介

才星科技為國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園廣州琶洲示范區(qū)首家入駐單位，現(xiàn)為廣州市心理咨詢師協(xié)會社會心理服務(wù)專委會主委、廣東省守合同重信用企業(yè)，擁有勞動人事爭議調(diào)解員、人力資源管理師、國家二級心理咨詢師等專職人員及專業(yè)律師。已為數(shù)百家知名企業(yè)和中小企業(yè)提供靈活用工、人事外包等服務(wù)。

才星科技以人力資源數(shù)字化和人力資源服務(wù)外包為發(fā)展“雙翼”，開發(fā)和運(yùn)營：

①靈活就業(yè)及靈活用工服務(wù)O2O平臺（真靈活用工，就用靈猴Job?。?，為客戶提供從人員招聘、任務(wù)管理、電子合同簽署、業(yè)務(wù)交付、報酬結(jié)算等全流程的靈活用工整體解決方案。

②以托管/外包模式承接客戶人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）職能，以及中小微企業(yè)人事部門托管，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事事務(wù)的集約化、信息化、高效化，降低企業(yè)管理成本，提高管理效率和員工體驗(yàn)。

③開發(fā)和運(yùn)營心理測評系統(tǒng)，為企業(yè)和個人提供心理服務(wù)等。

才星科技還可為客戶提供招聘外包、靈活用工、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、勞動法務(wù)咨詢、薪酬設(shè)計等管理咨詢與培訓(xùn)、心理服務(wù)等綜合性人力資源服務(wù)。