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第11章:項目風(fēng)險管理—章節(jié)重點

2020-09-08 08:59 作者:考信息系統(tǒng)項目管理師  | 我要投稿

一、風(fēng)險管理概述

1、風(fēng)險

  • 一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生,會對項目目標產(chǎn)生某種正面或負面的影響,項目風(fēng)險既包括對項目目標的威脅,也包括促進項目目標的機會

  • 風(fēng)險隨著項目的進展逐漸減少(干系人的影響)


2、風(fēng)險的屬性

①隨機性—風(fēng)險事件的發(fā)生及其后果都具有偶然性

②相對性

同樣的風(fēng)險對于不同的主體有不同的影響

★項目風(fēng)險承受能力的影響因素


  • 投入的大小

  • 收益的大小

  • 項目活動主體的地位和擁有的資源


③可變性(★風(fēng)險后果:頻率、收益、損失大小

  • (1)風(fēng)險性質(zhì)的變化

  • (2)風(fēng)險后果的變化

  • (3)出現(xiàn)新的風(fēng)險


3、風(fēng)險的分類

①按風(fēng)險后果劃分(純粹風(fēng)險和投機風(fēng)險在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化)

  • (1)純粹風(fēng)險(無法獲得利益)

  • (2)投機風(fēng)險(可能獲得利益)

②按風(fēng)險來源劃分:自然風(fēng)險、人為風(fēng)險

③按風(fēng)險是否可管理分:可管理、不可管理

④按風(fēng)險影響范圍分:局部風(fēng)險和總體風(fēng)險


不是所有的風(fēng)險都是可以管理的

⑤按風(fēng)險的可預(yù)測性分:(例如地震、百年不遇的暴雨、通貨膨脹、政策變化等)

  • (1)已知風(fēng)險

  • (2)可預(yù)測風(fēng)險

  • (3)不可預(yù)測風(fēng)險

⑥其它


4、風(fēng)險成本【P391-P392】—論文素材:風(fēng)險與成本的關(guān)系。

5、項目風(fēng)險管理的地位與作用【P393-P394】—論文素材


二、規(guī)劃風(fēng)險管理

1、概念:決定如何進行規(guī)劃和實施項目風(fēng)險管理活動。

2、IPO圖


3、輸入(依據(jù))


  • 項目管理計劃

  • 項目章程項目的主要風(fēng)險

  • 干系人登記冊


4、工具技術(shù)—分析技術(shù)用來理解和定義項目的總體風(fēng)險管理環(huán)境


5、輸出(成果)

風(fēng)險管理計劃

  • 1.方法論

  • 2.角色與職責(zé)

  • 3.預(yù)算

  • 4.時間安排

  • 5.風(fēng)險類別

  • 6.風(fēng)險概率和影響的定義

  • 7.概率和影響矩陣

  • 8.修改的項目干系人承受度

  • 9.報告格式

  • 10.跟蹤


三、識別風(fēng)險

1、概述:

  • 確定哪些風(fēng)險會影響項目,并將其特性記載成文

  • 應(yīng)該鼓勵所有項目人員參與風(fēng)險的識別,是一項反復(fù)的過程

2、IPO圖

3、輸入(依據(jù))

  • 風(fēng)險管理計劃

  • 范圍基準、活動成本估算和活動持續(xù)時間估算

  • 干系人登記冊、采購文件


4、工具技術(shù)

①文檔審查—對項目文檔進行結(jié)構(gòu)化的評審

②信息收集技術(shù)

  • (1)頭腦風(fēng)暴法—各抒己見,集思廣益

  • (2)德爾菲法—調(diào)查問卷、匿名的方式

  • (3)訪談

  • ★(4)根本原因分析

③核對單分析—風(fēng)險的列表

④假設(shè)分析—檢驗假設(shè)條件在項目中的有效性


⑤圖解技術(shù)

  • (1)因果分析圖

  • (2)系統(tǒng)或過程流程圖

  • (3)影響圖


⑥ SWOT分析法 —從項目的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)出發(fā),對項目進行考察,從而更全面地考慮風(fēng)險。本文由《每天一小時,兩月拿證》整理,獲取更多請登陸1634網(wǎng)。

5、輸出(成果)

★風(fēng)險登記冊內(nèi)容

  • ①已識別出的風(fēng)險清單

  • ②潛在的風(fēng)險應(yīng)對措施清單

  • ③風(fēng)險的根本原因

  • ④風(fēng)險類別更新

匯總圖片


第11章:項目風(fēng)險管理—章節(jié)重點的評論 (共 條)

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