阿里巴巴1688安心購(gòu)買家的定制體驗(yàn)，安心購(gòu)·定制版（即面向加工定制商品的安心購(gòu)服務(wù)）將增加印錯(cuò)包賠保障，該保障內(nèi)容將于2023年3月20日上線試點(diǎn)，并逐步放開(kāi)至所有開(kāi)通了安心購(gòu)·定制版服務(wù)的商家。

如果開(kāi)通安心購(gòu)·定制版服務(wù)的商品為輕定制商品，我們會(huì)對(duì)該商品打上“印錯(cuò)包賠”的標(biāo)識(shí)。若買家購(gòu)買了標(biāo)有印錯(cuò)包賠標(biāo)識(shí)的商品，由于商家原因?qū)е螺p定制商品的圖片、文字或logo印錯(cuò)，且買家申請(qǐng)了退貨退款，買家可提供有效憑證申請(qǐng)理賠。賠付金額為退貨退款金額的5%（不超過(guò)3000元）。刷單、欺詐、商家與買家惡意串通等其他有風(fēng)險(xiǎn)的訂單，不享受前述保障，具體保障范圍和免賠范圍以投保協(xié)議為準(zhǔn)。

印錯(cuò)包賠保障由中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)公司（簡(jiǎn)稱“第三方保險(xiǎn)公司”）提供保險(xiǎn)服務(wù)，第三方保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠付費(fèi)用后，不向商家追償。

阿里巴巴1688安心購(gòu)自發(fā)布之日起7日生效，《安心購(gòu)商家服務(wù)協(xié)議》中的技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)規(guī)則維持不變。