因果圖表描繪了影響的原因，并用于制造業(yè)和其他服務業(yè)，如產品開發(fā)。它概述了一個過程及其步驟，顯示了質量控制問題可能出現的位置，并確定了在給定時間需要哪些資源。

不同的名字：

因果圖也被通俗地稱為魚骨圖。因果圖被稱為魚骨圖，因為你猜到了，它像一條魚，身體顯示原因，頭部顯示最終結果或最終事件。該圖（因果圖）分別顯示了一個事件的起因。

制作因果圖表的步驟：

因果圖表制作非常簡單，您只需要基本材料即可完成，如白板、活動掛圖和記號筆等材料。還有幾個非常簡單的步驟：

---決定一個問題或負面影響

---把問題放在繪圖工具的中心，將其框起來，然后畫一個指向它的箭頭

---思考問題或負面影響的主要原因類別。如果您覺得這太難，可以使用一般類別，例如：

1） 方法

2） 機器（設備）

3） 人事（人力）

4） 材料

5） 測量

6） 環(huán)境

---將原因作為主箭頭的分支記錄下來

---集體討論可能的原因，并詢問“為什么會發(fā)生這種情況？”---每個答案都應該是相應類別中的一個分支

---問“為什么會發(fā)生這種情況？”再一次放下從原因分支出來的子原因。不斷地問“為什么”，找出越來越深的原因

---當你沒有想法時，看看圖表中想法薄弱的部分

因果圖的主要價值來自于深入挖掘和超越初始事件報告的能力，以及更好地理解系統(tǒng)或流程中導致負面影響的原因的能力。