蘋果公司的服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)于公司和客戶越來(lái)越重要，CIRP（消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴）發(fā)布了一份新報(bào)告，比較了不同年齡段的用戶對(duì) Apple Music 和 Apple TV + 的使用情況。報(bào)告顯示，一個(gè)重要的趨勢(shì)是年輕用戶更多地使用 Apple Music，而最老的用戶則對(duì) Apple TV + 更感興趣。

蘋果在 2023 年第二季度創(chuàng)下了服務(wù)業(yè)務(wù)的新紀(jì)錄，收入達(dá)到了 209.1 億美元（當(dāng)前約 1507.61 億元人民幣）。蘋果沒(méi)有公布每項(xiàng)服務(wù)的具體收入，但 CIRP 認(rèn)為 Apple Music 和 Apple TV + 是最受用戶歡迎的兩項(xiàng)服務(wù)之一。由于這兩項(xiàng)服務(wù)也是蘋果最昂貴的服務(wù)之一，CIRP 決定研究不同年齡段的用戶是如何使用 Apple Music 和 Apple TV + 的。

CIRP 的報(bào)告顯示，在所有年齡段中，超過(guò) 40% 的蘋果用戶使用 Apple Music，而不到三分之一的用戶觀看 Apple TV+。在使用情況如何隨年齡變化方面，年輕的蘋果用戶比老年用戶更多地聽(tīng) Apple Music。而對(duì)于 55-64 歲的群體來(lái)說(shuō)，兩項(xiàng)服務(wù)的使用幾乎相等，但對(duì)于最老的 65 歲以上的群體來(lái)說(shuō)，他們觀看 Apple TV + 的可能性是聽(tīng) Apple Music 的兩倍。

CIRP 認(rèn)為，在 18-44 歲的群體中，高度使用 Apple Music 是符合常理的，因?yàn)樗麄兙夹g(shù)，尋求無(wú)縫的解決方案。他們也可能是在數(shù)字音樂(lè)時(shí)代長(zhǎng)大的，而老年用戶則不是。至于為什么 Apple TV + 的使用在各個(gè)方面都比較一致，CIRP 指出，人們通常會(huì)有多個(gè)視頻流媒體服務(wù)，而這對(duì)于音樂(lè)流媒體服務(wù)來(lái)說(shuō)并非如此。