? ? ? ?兩周之前我詳細分析了2021年北京公交的新版站牌存在的問題，使得這一話題形成了一些討論。關注此事的讀者和一些人士在這段時間里表達了自己的觀點，也有一些人提出了改進方案。與此同時，我也收集到了關于北京公交新站牌的更多信息，結合先前收集到的一些比較有代表性的觀點，對我的一些看法進行補充。感謝這段時間以來關注此事和提供信息的朋友。如果你還沒有閱讀過兩周前的文章，我建議你先轉移到這里：

字大到比原來還小

非常出色

? ? ? ?這段時間里，我也看到有一些讀者對新站牌毫不吝惜自己的贊美之詞，其中被闡述較多的觀點就是新站牌字號較大，因此他們認為這更便于閱讀。

? ? ? ?若是單論字號，這種觀點很沒有說服力。北京公交如今還存在著很多掛在鐵架子上的搪瓷站牌，這些站牌上的字號和上圖這種新站牌比較，只能說基本一致，甚至要更大一些。之前也有認真的朋友測量過搪瓷站牌與新站牌的字號，確實是新站牌更小。

????????不僅如此，以上內容展示的只是其中一個樣式的新站牌。北京公交此次更換的新站牌一共有兩個款式，如果說第一款的還算大，另一款則要比北京公交之前的任何一款站牌都要小了。

????????按照《北京日報》先前對新站牌的報道文章，我在靛廠村站找到了一塊另一種樣式的新站牌。這塊站牌的尺寸比北京公交之前的任何一款站牌都小得多，字號也不是很大。更奇怪的是，這款新站牌的懸掛高度在離地2米以上，從下圖中和旁邊乘客的對比就可以看出來。

? ? ? ? 這樣的高度讓很多乘客不得不以仰視的姿態(tài)觀看這塊站牌。如果這樣的站牌很完美，那也許只能怪自己長得不夠高了。作者尚且如此，那么對于很多身高不高且視力不好的乘客來說，這樣的站牌完全喪失了實用性。不知道這位巨人設計師可曾考慮過其他人的感受。

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原來他們也看不懂貪食蛇

????? ?之前也有一種觀點說，新站牌很直觀。盡管我很難將“直觀”這個形容詞與新站牌聯系在一起，但確實有人是這樣形容新站牌的，所以我們也來討論一下這個觀點。

????? ? 新站牌是使用蛇形排列來處理多行站名的，這并不符合一直以來的閱讀習慣，且隱含了錯誤的方向信息，容易造成誤導。為了引導乘客看懂他們精心設計的新站牌，他們在上面添加了許多的箭頭與圓點。

????????在上一篇文章中，我就說過非當前車站的圓點完全是冗余信息，只會顯得站牌比較雜亂，增加視覺上的負擔，并沒有提供有效的信息。很快啊，這塊位于蓮寶中路南口的站牌就證實了我的看法。

????? ?這塊941快車的站牌占據了2個站牌位，有趣的是，第一塊上面的圓點全都消失了。看來做站牌的人也沒有理解這些圓點是什么意思，不知道是粗心大意還是工作太飽和，直接把這些圓點都省了。更有趣的是，即使沒有這些圓點，也絲毫不影響站牌的閱讀，只能說明這些圓點沒什么用。

????????但是，我所說的去掉圓點不影響閱讀，并不是表達我認為站牌易于閱讀。我在兩周前又說過，蛇形排列并不是什么好設計，大大增加了理解的負擔。很快啊，這塊位于小郭莊的站牌又證實了我的觀點。

????????這塊973路的站牌占據了三個站牌位，有趣的是，第二塊牌子中間的那個箭頭竟然和上一行一樣指向右邊，然而他本應該指向左邊。看來做站牌的人也不理解這條貪食蛇應該怎么處理，我還以為他們都是大聰明，覺得這種排列沒什么不好理解的呢。

????????既然連他們自己都搞不明白這塊站牌應該怎么讀，上面的這些點點點點箭頭點點點到底代表什么，為什么還要做出來惡心乘客呢？

也許那個老人

等了一天的快速直達專線

????????之前的文章提到，新版站牌去掉了極為重要的里程信息和票制票價信息，也去掉了很多定班線路的發(fā)車時刻信息。啊，不能說去掉了，而是乘客需要用手機掃描站牌下面的二維碼，打開一個網頁查詢票價信息和發(fā)車時刻信息。

????????盡管如此，新站牌還是會被有些人評價為一款方便老年人的站牌。或許是年紀大的人可以用大腦解碼站牌上的二維碼，然后直接在腦內聯網訪問網站吧，賽博朋克竟在我身邊，是我落后了。

????????一種觀點認為，由于老年人擁有可以免費乘車的票證，所以并不需要關注票價信息，而站牌主要是為了給不使用手機的老年人看的，所以簡化掉里程信息和票制信息是可以接受的。持有這種觀點的人顯然是忘了，北京公交現在已經有數百條不支持老年卡的快速直達專線了。這些線路的新站牌上同樣不會顯示票制票價信息。不僅如此，快速直達專線往往都是定班線路，而有些定班線路的新站牌上在本應顯示營業(yè)時間的地方赫然寫著“此線路為定點班車，請掃描站牌下方二維碼查詢發(fā)車時間”。寫得下這么長一句話，竟然寫不下幾個發(fā)車時間，實在是不知道怎么想的。

698路就是一條定班線路，在站牌上標注了這樣一行字。

只不過這塊站牌剛裝上就被破壞了，看不清楚上面整句話的內容。

????? ?在新站牌提供的信息的基礎上，我完全可以說會存在這樣一個情況：一位老年人通過查詢新站牌，發(fā)現一條定班的快速直達專線可以到達他的目的地，于是他在車站等了好幾個小時，終于等到車之后發(fā)現他的老年卡坐不了車。

????? ? 北京的老年人數量還是很多的，像公交站牌這樣的基礎設施一定要照顧到老年人能否便利地閱讀這件事。年輕人看不懂站牌，尚且有智能手機上的地圖和打車軟件帶他們到達目的地。可對于老人來說，如果公交站牌字又小，排版又奇怪，還不告訴老人這條線路到底幾點發(fā)車，他手里的老年卡能不能上車，那也太糟糕了。

廣告牌能亮 站牌不能亮

????????這兩款新站牌都有一個共同的特點，那就是都沒有內置光源，晚上的時候不能亮。不僅如此，他們的表面還覆蓋了反光的亞克力板或者玻璃板，當夜幕降臨的時候，候車亭的廣告牌亮起，倒映在站牌的深色底板上，給乘客的閱讀帶來新的困擾。

????????相比之下，2019年的這款站牌不僅可以亮起，還有一塊顯示實時公交信息的屏幕。

北京公交在2019年開始更換的新站牌

????????所以說，為什么北京公交在2019年開始給很多車站更換了這款還算不錯的新站牌之后，又在不到兩年之后做出了兩款明顯不如這個的新站牌呢？

????????我看不懂，但我大受震撼。