為了解區(qū)的小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況，改善住宅小區(qū)居住環(huán)境，上書(shū)房信息咨詢受客戶委托開(kāi)展第三方住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

上書(shū)房信息咨詢采用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查和電話調(diào)查方式進(jìn)行，對(duì)小區(qū)的安全秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、維修服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、文化生活和物業(yè)人員等方面進(jìn)行調(diào)查，最終匯總各小區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)，并形成住宅小區(qū)物業(yè)第三方滿意度調(diào)查報(bào)告。

上書(shū)房信息咨詢致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。上書(shū)房信息咨詢擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。

上書(shū)房信息咨詢作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過(guò)100家，包含了寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類(lèi)型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。