人工智能項目的開發(fā)流程

讓機器具有知識 知識表示技術(shù)

讓機器使用知識 搜索與推理

讓機器系的知識 機器學(xué)習(xí)

讓機器成為社會人 德才兼?zhèn)?/p>

人工智能的自然辯證法

人工智能與人類的社會關(guān)系

搭建基于人工技能技術(shù)的陪伴機器人

陪伴機器人的倫理案例分析

思考

2002年上映的電影《生化危機》，主要講述了一個為軍方研究生化武器的安布雷拉公司在浣熊市地下設(shè)有巨大的研究中心——蜂巢，由于一次意外事故導(dǎo)致可通過空氣傳播的生化武器泄漏，負責蜂巢安保的人工智能系統(tǒng)“紅色女王”——一臺控制和監(jiān)視著整個蜂巢的超級巨型計算機把整個中心都封閉了起來，啟動應(yīng)急措施，殺死了所有被困在里邊的工作人員。

對于這個情節(jié)，有些影迷認為“‘紅色女王’沒錯，它按照原定的要求做到了防護的功能”，而有些影迷則認為“‘紅色女王’可能自主對人類預(yù)設(shè)定的程序進行了修改，從而導(dǎo)致了這場災(zāi)難”。請同學(xué)們思考一下，可以從中引出什么哲學(xué)問題？

（一）人工智能的自然辯證法

自然辯證法

自然觀? ? 自然觀要求不斷地概括和運用自然科學(xué)的最新成果，發(fā)展和更新人們關(guān)于自然界辯證發(fā)展的總圖景和對自然界的總觀點，從而把辯證唯物主義自然觀提高到同自然科學(xué)的新發(fā)展、新思想相適應(yīng)的現(xiàn)代水平。

?自然科學(xué)觀 自然科學(xué)觀要求不但把科學(xué)看作是一種獨立的社會現(xiàn)象，探討其在一定社會中發(fā)展和發(fā)揮作用的規(guī)律，而且也把與科學(xué)緊密相關(guān)的技術(shù)作為一種獨立的社會現(xiàn)象來研究。

史上第一個獲得人類公民身份的機器人

2017年，在沙特首都利雅得舉辦的“未來投資大會”上，沙特政府授予了機器人“索菲亞”（Sophia）國籍。機器人界的“話題女王”——索菲亞，成為史上第一個擁有合法公民身份的機器人。她可以跟隨交流對象的面孔，保持目光接觸，并識別個人，還可以處理語音并使用自然語言子系統(tǒng)進行對話。

“索菲亞”的人類身份被承認，這表明在人工智能社會里，人工智能已經(jīng)開始以“虛擬人”的身份參與社會事務(wù)，人類賦予了智能機器人管理其他一般機器的權(quán)利。人類與人工智能這一“虛擬人”間的關(guān)系也是正在熱議的話題，目前學(xué)術(shù)界對此主要有以下三種看法。

2022年的人工智能

（二）人工智能與人類的社會關(guān)系

傳統(tǒng)模式。

智能機器僅為屬于人的工具。首先，人類為智能機器預(yù)設(shè)相應(yīng)的程序，接著，智能機器按照人類預(yù)設(shè)的程序進行生產(chǎn)服務(wù)活動，為人類服務(wù)。

融合模式。

也叫協(xié)作模式，即智能機器和人將會協(xié)同進化，這是人們力求出現(xiàn)的前景，如圖機器貓和它的主人友好和諧地共同生活。

顛覆模式。

即認定機器人會進化到一個超人新階段，世界將由機器掌控，人類作為機器的從屬，聽從機器的指揮，作為人類的我們理當防止這種模式發(fā)生。

三張圖片

（二）人工智能與人類的社會關(guān)系

人工智能引發(fā)的社會問題

勞動就業(yè)問題

?廣泛采用人工智能技術(shù)和智能機器替代員工從事各種勞動。優(yōu)點包括：提高生產(chǎn)效率，降低運營成本；提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性節(jié)約人工工資和相關(guān)費用，提高生產(chǎn)安全；更加靈活，更加信息化，使得生產(chǎn)制造過程中的材料、半成品、成品、各種工藝參數(shù)等信息更加容易采集。

心里害怕問題

人工智能使一部分社會成員感到心理上的威脅，人們一般認為，只有人類才具有感知能力，而且以此與機器相區(qū)別。如果有一天，機器也能夠思維和創(chuàng)作，使智能機器的人工智能會超過人類的智能，使人類淪為智能機器和智能系統(tǒng)的奴隸。

技術(shù)失控問題?

人工智能技術(shù)可能會落入危險分子的手中，被他們用于進行反人類和危害社會的犯罪（有人稱為“智能犯罪”），威脅人類的安全。

倫理法律問題

2018年3月，優(yōu)步（Uber）一輛無人駕駛測試車在美國亞利桑那州鳳凰城郊區(qū)撞死一位女性這是全球首例完全自主駕駛汽車致人死亡的事故，那么該由誰負責？

（二）人工智能與人類的社會關(guān)系

midjourney V5（AI繪畫）畫的10-20-30-40歲招手的中國女性

四張圖片

（二）人工智能與人類的社會關(guān)系

職業(yè)取代

“機器換人”的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，這給在校學(xué)習(xí)的你帶來怎樣的啟發(fā)？

人工智能的六大倫理原則

透明

不透明的人工智能思維和邏輯用于一些跟生命安全、人身安全相關(guān)的領(lǐng)域?qū)o人類帶來危險。

責任

倫理原則是要采取問責制，當出現(xiàn)了不好的結(jié)果時，不能讓機器或者人工智能系統(tǒng)當替罪羊，人必須是承擔責任的。

公平

公平是指不同區(qū)域、不同等級的人在人工智能面前都是平等的，不應(yīng)該有人被歧視

可靠和安全

指的是人工智能使用起來是安全的、可靠的、不作惡的。

隱私和保障

涉及數(shù)據(jù)，會引起個人隱私和數(shù)據(jù)安全方面的問題。

包容

人工智能必須考慮到包容的道德原則，要考慮到世界上各種功能障礙的人群。

（三）搭建基于人工技能技術(shù)的陪伴機器人

快速搭建簡單的陪伴型機器人

本任務(wù)要求通過百度公司和圖靈機器人語音方面的人工智能技術(shù)，快速為機器人配置與人交流的功能，使得機器人能夠理解留守兒童和獨居老人的情感，從而了解人工智能的“類人”特性，加深對人工智能和人類的融合模式的理解，引導(dǎo)對人工智能的倫理思考。圖

實施過程

1.理解智能語音交互技術(shù)。

智能語音交互技術(shù)就是讓機器聽懂你說話，是有利于提高傳輸效率、有利于雙方合作的交互技術(shù)。 圖

2.了解智能語音交互技術(shù)服務(wù)商。

智能語音交互技術(shù)服務(wù)商就是提供有關(guān)語音方面的人工智能集成服務(wù)平臺，通過調(diào)用服務(wù)商的功能服務(wù)接口可以快速實現(xiàn)語音方面的應(yīng)用。圖

3.了解圖靈機器人。

圖靈機器人是中文語境下智能度最高的“機器人大腦”，是全球較為先進的機器人中文語言認知與計算平臺，圖靈機器人對中文的語義理解準確率已達90%，可為智能化軟硬件產(chǎn)品提供中文語義分析、自然語言對話、深度問答等人工智能技術(shù)服務(wù)。圖

4. 準備百度API。登錄百度AI開放平臺語音識別“https://ai.baidu.com/tech/speech”，進入到服務(wù)界面，創(chuàng)建應(yīng)用，需要把應(yīng)用的AppID、API Key、Secret Key記錄下來供程序使用。

5. 準備圖靈機器人。登錄圖靈機器人平臺“http://www.turingapi.com/”，注冊賬號，在“機器人設(shè)置”的“終端設(shè)置”中查看自己的API Key，把API Key記錄下來供程序使用，另外一定要把密鑰開關(guān)關(guān)閉，不然后面調(diào)用API時會報3001錯誤，無法調(diào)用圖靈機器人。

6. 設(shè)計伴侶機器人的語音交互搭建思路。

為了實現(xiàn)純語音對話聊天，不需要輸入文字即可交流，當人們實時通話時，機器人也能實時回復(fù)，真正實現(xiàn)語音交互對話，可以采用以下的流程實現(xiàn)：首先說一句話，通過錄音保存為語音文件，其次調(diào)用百度API實現(xiàn)語音轉(zhuǎn)文本（STT），然后調(diào)用圖靈機器人API將文本輸入得到圖靈機器人的回復(fù)，最后將回復(fù)的文本轉(zhuǎn)成語音輸出（TTS）. 圖

7. 用Python編寫語音交互的程序

8. 運行程序

(四）陪伴型機器人的倫理案例分析

經(jīng)過任務(wù)，我們快速搭建了一個基于人工智能技術(shù)的陪伴機器人。

了解了如何通過技術(shù)實現(xiàn)智能的語音聊天，體驗了圖靈機器人在聯(lián)網(wǎng)的情況下可做到就像是真人一樣和人自如的對話。

在現(xiàn)代人工智能社會中，創(chuàng)造的類人的機器可以部分或者全部替代家人的陪伴功能，正在改變或者已經(jīng)改變了父母和孩子間的親情，又或者讓老人更孤獨的生活下去，從社會倫理學(xué)角度來看，帶來了不少問題。以此為例，我們來共同學(xué)習(xí)人工智能可能引起的倫理問題。

(四）陪伴型機器人的倫理案例分析

1）從透明性倫理原則思考。陪伴機器人在技術(shù)實現(xiàn)過程中使用了兩個AI大腦：我們還不清楚它是如何構(gòu)成并實現(xiàn)功能的，相對于語音錄入和語音輸出這兩個依靠計算機的技術(shù)，具有不透明性，圖靈機器人每天以0.8%的速度學(xué)習(xí)人類，學(xué)習(xí)的是什么東西？是學(xué)習(xí)人類好的詞匯還是壞的？是學(xué)習(xí)人類的語速、語調(diào)，還是學(xué)習(xí)人類的聲頻？

2）從隱私和保障倫理原則思考。陪伴機器人是為留守兒童和獨居老人設(shè)計的。這類人群在社會中屬于弱勢群體，容易受到傷害。如果陪伴機器人在兒童和老人陪伴過程中獲得了屬于隱私和安全方面的信息（兒童或老人的名字、年齡、兒童父母的姓名、什么時候獨處等）并泄露出去，被不法分子利用，某些別有用心的人就可能會對兒童做出拐賣、對老人做出詐騙等行為。

3）從責任倫理原則思考。由于百度語音大腦和圖靈大腦的不透明性，百度語音大腦和圖靈機器人大腦會不會在人類不注意的情況下突然做出“曲解”人類的行為。會不會因為這樣的言語交流而導(dǎo)致被陪伴的人做出一些過激行為？如被陪伴的人某一天心情非常不好，產(chǎn)生了輕生的念頭，但不至于實施，這時陪伴機器人如果在言語上進行刺激，可能會使被陪伴人將念頭轉(zhuǎn)為行動，造成傷害。

4）從包容原則思考。機器人還不能作為孩子的看護者，因為孩子始終需要大人來照顧。過長時間與機器人相處，可能會造成孩子成長過程中不同程度的社會孤立。另一方面，隨著人口老齡化和陪伴機器人的應(yīng)用，加深并促進了其他養(yǎng)老、助殘等機器人的發(fā)展，如喂食機器人、洗澡機器人、提醒用藥的監(jiān)控機器人等。但老年人長期完全置于機器人的照顧之下也是存在風險的。