百車全說丨smart精靈#1,開局就是王炸?
前兩天smart精靈#1正式上市,售價(jià)18.16-22.66萬。這款車在男生和女生眼中,有著截然不同的兩種評(píng)價(jià)。男生覺得,有20多萬還不如買特斯拉Model 3,為啥要買這么小一臺(tái)車??臻g又不實(shí)用,性能也一般,續(xù)航也就是正常水平。

但是女生覺得,我的媽呀,太好看了,外形奶兇奶兇的,內(nèi)飾一股濃濃的奔馳味兒,才20多萬就能買到這么漂亮的車車,還看什么Mini,趕緊買買買。所以,smart精靈#1上市當(dāng)天服務(wù)器都被擠爆了,大家永遠(yuǎn)不要低估女性的消費(fèi)能力,太可怕了。
很多客戶堅(jiān)持不懈地點(diǎn)擊下單頁(yè)面,花了4個(gè)多小時(shí)才付款成功,真的是花錢的比收錢的還著急。為什么大家這么急著下單呢?因?yàn)樵缍ㄔ缣?,現(xiàn)在都是APP下單模式,大定支付之后,就會(huì)有一個(gè)訂單號(hào),都是系統(tǒng)自動(dòng)生成的。今后這些訂車的車主會(huì)在一個(gè)群里聊天,誰先提,誰后提大家都一清二楚。

今天最新的消息,smart精靈#1在6月6日20點(diǎn)上市,截止到6月7日22點(diǎn)接到的訂單數(shù)量已經(jīng)超過2022年全年排產(chǎn)數(shù)量。換句話說,當(dāng)你今天聽到這期節(jié)目,再去訂購(gòu)smart精靈#1,提車時(shí)間鐵定是在明年了。如果明年才能提車,這里就存在兩個(gè)不確定因素了,一是國(guó)補(bǔ),二是購(gòu)置稅減免。
大家都知道,買新能源車國(guó)家是有補(bǔ)貼的,俗稱國(guó)補(bǔ)。自2022年1月1日起,續(xù)航里程大于等于300km且小于400km的車型補(bǔ)貼9100元,續(xù)航里程大于等于400km的車型補(bǔ)貼1.26萬元。插電式混合動(dòng)力(含增程式)乘用車,純電動(dòng)續(xù)航里程≥50(NEDC工況)或純電動(dòng)續(xù)航里程≥43(WLTC工況)補(bǔ)貼4800元。

如果有朋友在2021年咨詢過電動(dòng)車,到了2022年就會(huì)明顯感知價(jià)格變貴了,相較于2021年,2022年國(guó)補(bǔ)退坡30%。至于2023年,國(guó)補(bǔ)還能給多少,是再退坡30%嗎?錯(cuò),2022年12月31日之后上牌的車輛不再給予補(bǔ)貼。所以,各位看看今年是不是各大車企都在漲價(jià),對(duì)外解釋的原因是缺芯,是真是假只有他們自己知道。
但是我總覺得,這一輪新能源車價(jià)格上漲,跟2023年取消補(bǔ)貼多多少少有些關(guān)系,廠家摸準(zhǔn)了客戶心里,今年不買,明年至少國(guó)補(bǔ)12600元你鐵定是拿不到了。所以你看今年的漲價(jià)幅度,超過1萬的都很少。

至于購(gòu)置稅,明年新能源車到底還會(huì)不會(huì)像現(xiàn)在這樣全免,這也很難說,哪怕象征性地收一點(diǎn),對(duì)于像smart精靈#1這種20多萬的車來說,也是幾千上萬的費(fèi)用。所以認(rèn)定今年要提車的準(zhǔn)車主們,肯定是早早鎖定自己心儀的車型,就等著一上市就下訂單,然后盡快提車。
按照smart官方說法,Premium版本10月開啟交付,Pro+版本11月開啟交付,Pure版本12月開啟交付。也就是說,最早一批買頂配Premium,趕在年底前提車應(yīng)該問題不大,中配Pro+就有點(diǎn)懸了,最低配Pure版估計(jì)更懸。如果現(xiàn)在還沒訂車,那今年提車就更別想了,除非你買最頂配,而且得出現(xiàn)大批頂配車主退訂,你頂上去才有可能年底提到車,那賭的就是運(yùn)氣了。


smart精靈#1性價(jià)比高嗎?
smart精靈#1這款車其實(shí)談的不是性價(jià)比,而是喜歡。在喜歡的人眼里,其他車與它沒有任何可比性。雖然在網(wǎng)絡(luò)上,有拿歐拉好貓、芭蕾貓,甚至比亞迪海豹、大眾ID.3和ID.4去對(duì)比這款車,實(shí)際我與一線銷售溝通下來,幾乎沒有客戶對(duì)比過這些車,都是看一眼就決定買了。

這跟買MINI的客戶是一個(gè)道理,看上了MINI,你還能對(duì)比什么車呢?人家就是沖著顏值買的,不是價(jià)格高低問題。smart其實(shí)在很多小姐姐眼中,等同于奔馳,這個(gè)品牌的溢價(jià)能力其實(shí)不低。雖然中間停產(chǎn)了好幾年,但是smart這個(gè)標(biāo)的認(rèn)知度還是很高的。
如果你仔細(xì)看smart精靈#1這款車,在B柱位置上還有一個(gè)小銘牌,英文寫著STYLED BY,旁邊是奔馳三叉星標(biāo)志。就這么一個(gè)小目標(biāo),在小姐姐眼里整個(gè)車的檔次一下子拉高了。不要小看這一個(gè)細(xì)節(jié),相信我,很多小姐姐可能不關(guān)心續(xù)航,不關(guān)心功率扭矩,不關(guān)心車聯(lián)網(wǎng)和智能駕駛,但一定會(huì)對(duì)這個(gè)標(biāo)記憶猶新。

當(dāng)年騰勢(shì)X在翼子板和內(nèi)飾面板上,也曾有過Styled by Mercedes-Benz,可惜沒有奔馳三叉星標(biāo)志,差點(diǎn)意思。再加上騰勢(shì)這個(gè)品牌知名度太低,從里到外都透露著濃濃的比亞迪氣息,就算放在奔馳4s店賣,客戶的接受度還是太低。

而smart精靈#1就不一樣了,雖然用的是吉利SEA浩瀚架構(gòu),但是外觀和內(nèi)飾由梅賽德斯-奔馳全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)操刀設(shè)計(jì),所以從里到外都是濃濃的奔馳氣息,特別是內(nèi)飾,我相信小姐姐坐進(jìn)去就走不動(dòng)路了。
我們也不用去比較它有多像奔馳,至少一坐進(jìn)去就給人感覺是“精裝修”,小姐姐拿著20萬預(yù)算再去看其它車,恐怕很難再找到這種裝修風(fēng)格,還是要回頭看這車。
而SEA浩瀚架構(gòu)下量產(chǎn)的第一款車極氪001,口碑也不錯(cuò),所以小姐姐如果要咨詢男朋友的意見,男朋友一查這車的背景,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)架構(gòu)上與極氪001同根同源,也不會(huì)有多大意見??偨Y(jié)下來就一句話,這臺(tái)車大概率是女生買來自己開,或者男生買來給女生開。

另外,這臺(tái)車的上市也讓歐拉芭蕾貓壓力巨大。芭蕾貓?jiān)?月20日預(yù)售,預(yù)售價(jià)19.3-22.3萬。據(jù)官方說,5個(gè)小時(shí)訂單破3萬,我們可以相信這個(gè)數(shù)據(jù)。畢竟有歐拉好貓,平均月銷1萬臺(tái)左右,女性消費(fèi)者開始熟悉這個(gè)品牌,也愿意花10幾萬去消費(fèi)這個(gè)品牌。
芭蕾貓無非是把客戶預(yù)算從10幾萬價(jià)位拉高到了20幾萬。只不過萬萬沒想到,smart精靈#1不按套路出牌,一開始預(yù)售價(jià)19-23萬,最終正式上市增加了一款最低配,一下把價(jià)格拉低到了18.16-22.66萬。入門價(jià)位比歐拉芭蕾貓低了1萬多,頂配也沒比芭蕾貓高出多少。

這兩臺(tái)如果硬拼性價(jià)比,歐拉芭蕾貓肯定打不過smart精靈#1,這兩款車都是選頂配得最多。22.66萬的smart精靈#1對(duì)比22.3萬的歐拉芭蕾貓,配置上多出了一大堆,而且smart精靈#1還是無框車門,單就這一點(diǎn)也可以讓客戶做出選擇。
如果男生對(duì)比的話,可能還會(huì)看出來,smart精靈#1是后置后驅(qū),芭蕾貓是前置前驅(qū)。不過,論顏值來選車的話,小姐姐可能還是會(huì)有很多喜歡“甲殼蟲”的設(shè)計(jì),不喜歡smart精靈#1這種普通suv的造型。
所以芭蕾貓大概率會(huì)就目前訂單和產(chǎn)能的配比,以及新增訂單和退訂客戶比例情況,來決定即將上市的價(jià)格,以及大定客戶的權(quán)益。不過我相信,芭蕾貓不會(huì)跟smart精靈#1打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)檫@種車型搞定的是“感性客戶”,對(duì)價(jià)格敏感度不高。不可能因?yàn)榘爬儇埍萻mart精靈#1便宜5000塊錢,小姐姐轉(zhuǎn)身就去買了芭蕾貓。不信你可以問問身邊的女孩子,是不是這樣。


smart精靈#1三個(gè)配置怎么買?
smart精靈#1一共有三款配置,根據(jù)一線銷售反饋,9成以上客戶定的都是頂配車型。是因?yàn)樾〗憬銈冾^腦發(fā)熱,無腦沖嗎?不可能,因?yàn)槊恳粋€(gè)小姐姐身邊都有好幾個(gè)可以幫她做參謀的小哥哥。
smart精靈#1頂配Premium版本定價(jià)22.66萬,低配Pure版本定價(jià)18.16萬,差價(jià)4.5萬,再感性的小姐姐看到這個(gè)差價(jià)也會(huì)變的理性。但是再看這4.5萬差價(jià)換來的變化,小姐姐們又回歸感性了。她們一咬牙,一跺腳,要不還是一步到位吧,因?yàn)轫斉鋵?shí)在是太香了。

讓小姐姐選擇頂配的原因,不僅是配置上更豐富,像是Beats音響、全景天幕、矩陣大燈、真皮座椅、HUD、手機(jī)無線充電、感應(yīng)后備廂,自動(dòng)泊車,L2級(jí)智能駕駛輔助等等都配齊了。更重要的一點(diǎn),是在色彩搭配上,smart精靈#1部分顏色只能頂配可選,這樣一來小姐姐們的選車思路就徹底改變了。
之前領(lǐng)克也有過類似玩法,比如領(lǐng)克01,領(lǐng)克05都有類似中高配可以“換皮膚”的選項(xiàng),像是車身的撞色飾條顏色可選,還有內(nèi)飾藍(lán)白配色高配專屬等等。這次smart精靈#1更直接,在APP的選車頁(yè)面上,直接分為“更看重性能,從基礎(chǔ)配置開始”和“更看重外觀,從顏色選擇開始”。

如果你選擇“更看重外觀,從顏色選擇開始,”那么直接進(jìn)入顏色選擇界面后,你連車輛高中低配都看不見,選不同顏色,下面的車價(jià)就會(huì)直接變化。我估計(jì)有的小姐姐直到訂車,可能都沒搞懂車價(jià)與顏色之間的關(guān)系。實(shí)際上,smart精靈#1理論上有9種顏色可選,免費(fèi)的有三種:白、黑、銀;加3000元可以再多選兩種顏色:紅、黃,但是僅限中高配可選,低配不可以;加5000元可以再多選三種顏色:時(shí)光綠、時(shí)空藍(lán)、波普粉;加6000元可以獨(dú)享啞光灰配色,但是以上四種配色僅限頂配才可以選。
smart運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)真的太懂女性車主了,想賺她們的錢,就應(yīng)該在配色上玩些花樣。配置對(duì)她們來說,其實(shí)沒有那么重要,L2級(jí)智能駕駛輔助,估計(jì)沒有多少小姐姐真的敢用,如果單從配置上選裝,我估計(jì)大多數(shù)小姐姐就買低配了。很多女生特別喜歡波普粉和時(shí)光綠這兩個(gè)配色,那對(duì)不起,你就必須買頂配。女生買車真的跟買衣服一樣,這套選車邏輯肯定是女性想出來的,直男就算熬成了禿頭,也不可能想出這種方法。

不過就算從配置上選裝,我相信大多數(shù)人也不會(huì)買低配和中配,因?yàn)樽畹团銹ure版還是手動(dòng)織物座椅、手動(dòng)空調(diào),沒有全景天幕,甚至連倒車影像都沒有,更別提什么L2級(jí)智能駕駛輔助了。
中配Pro+版其實(shí)配置已經(jīng)足夠小姐姐們用了,19.66萬與頂配差價(jià)3萬,一方面前面說了顏色選擇倒逼她們買頂配,另一方面,HUD抬頭顯示、手機(jī)無線充電、Beats音響、車內(nèi)香氛、加熱座椅、還有smart廣告里那套炫酷無比的流光粒子格柵、D柱發(fā)光燈、迎賓燈、流水燈,這些都只有頂配才有。

只要有一樣能戳中小姐姐內(nèi)心,甭管差價(jià)3萬還是4萬,鐵定拿下。所以我在想,理論上Premium版本10月交付,Pro+版本11月交付,Pure版本12月交付。9成客戶定的都是Premium頂配版,我估計(jì)年底能把頂配交付完就不錯(cuò)了,Pro+客戶能否提到車都懸。

smart精靈#1的銷售政策
smart精靈#1的銷售政策也挺有意思,之前交了500元小定的客戶,在9月30日之前交大定,就可以獲得1000元尾款抵扣?,F(xiàn)在訂車的客戶,截止到7月底,低配可以抵扣2000元,頂配可以抵扣9000元,這里很有意思,中配一分錢抵扣都沒有。
其實(shí)這玩的是心理戰(zhàn),就是讓你買頂配,所以明面上看,中配和頂配差價(jià)3萬,實(shí)際上只是差價(jià)2萬。不僅如此,9月底之前交大定,選顏色還可以抵扣2000元,大家回想一下之前選顏色的時(shí)候,頂配加了5000元是不是,現(xiàn)在又抵扣2000元,是不是更堅(jiān)定買頂配了?

這一套組合拳真可謂是拳拳到肉,小姐姐們哪里見過這么深的套路,頂配,必須頂配。除此之外,為了防止小姐姐們后悔,大定之后,在7月31日前不想買了,還可以退定。而且據(jù)我所知,大定之后,在7月底之前如果顏色反悔了,還可以進(jìn)行修改,真的是把女性心里拿捏得死死的,買完就后悔的情況太多了,我估計(jì)今后還得有專屬客服負(fù)責(zé)安慰勸導(dǎo)工作。
另外,9月30日前訂車,還贈(zèng)送充電樁,首任車主三電系統(tǒng)終身質(zhì)保、老smart車主和直系親屬贈(zèng)送禮包,這些就很平常了,不用多說。

總體來講,smart精靈#1的銷售政策,還是偏向于引導(dǎo)客戶直接上頂配,而且出手比較大方,9000+1000+2000元,拿滿等于抵扣了12000元。所以,我說后期歐拉芭蕾貓上市,肯定要在銷售政策上做文章,因?yàn)閟mart精靈#1并不是按指導(dǎo)價(jià)銷售,客戶實(shí)際到手價(jià)格是廠家補(bǔ)貼后的。
另外,買這種車型還要注意一點(diǎn),那就是后期的社群福利。歐拉的社群運(yùn)營(yíng)能力是否比smart強(qiáng)我不清楚,但至少?gòu)募放普w運(yùn)營(yíng)線下社群的能力上看,是優(yōu)于長(zhǎng)城團(tuán)隊(duì)的。所以我登錄smart官方APP看了一下,發(fā)現(xiàn)還真是這樣。車一臺(tái)還沒交付,全國(guó)各地的車友群已經(jīng)建立起來了,還有什么籃球、健身、羽毛球、擼貓、擼狗、露營(yíng)群等等。

這類主打時(shí)尚女性和年輕人的車型,私域流量真的非常關(guān)鍵,后期持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力高低,完全取決于社群的運(yùn)營(yíng)能力,產(chǎn)品一戰(zhàn)定勝負(fù),這種車型后期也沒有太大的提升空間,無非加個(gè)電機(jī)出個(gè)性能版,或者搞些跨界聯(lián)名出些特別定制版。
電動(dòng)車造的好不好看技術(shù),電動(dòng)車賣的好不好看營(yíng)銷。傳統(tǒng)合資品牌為什么做電動(dòng)車不難,賣電動(dòng)車那么難,主要是在新能源領(lǐng)域的品牌影響力太弱了,弱到幾乎可以忽略不計(jì)。現(xiàn)如今,年輕客戶在新能源領(lǐng)域的消費(fèi)理念、消費(fèi)方式都在發(fā)生非常大的改變,不能再用傳統(tǒng)燃油車那套方法來賣車了。


smart精靈#1為什么與老款smart差別這么大?
我覺得吉利真的非常聰明,他們摸透了smart這個(gè)品牌的價(jià)值,也摸清楚了一部分客戶,特別是女性客戶對(duì)于電動(dòng)車的真正需求,品牌、顏值和社群服務(wù)。品牌和顏值交給奔馳,社群運(yùn)營(yíng)和電動(dòng)車底層技術(shù)吉利自己來弄,這樣合作出來的產(chǎn)品正好是取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。

有人說現(xiàn)在的smart已經(jīng)不是當(dāng)初的smart了,這有什么關(guān)系呢?samrt客戶根本就沒有情懷,不像mini客戶,還有一些迷戀它的賽道基因,多少有些情懷。smart也正是因?yàn)闆]有情懷,所以才敢于拋棄原先的設(shè)計(jì)思路,在吉利入股奔馳之后,重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)這個(gè)品牌,我覺得smart這個(gè)起步可以說非常完美了,今后只要產(chǎn)品不要爆出質(zhì)量問題,服務(wù)能做到位,持續(xù)熱銷的概率還是非常大的,我很看好這個(gè)品牌。
說不定有一天,媳婦跟我說,這車挺漂亮的,我可能就把家里其中一輛賣了換smart精靈#1,不過對(duì)于不缺車用的客戶來說,建議還是等等看MINI純電后期上市是什么表現(xiàn),畢竟還有一點(diǎn)情懷在里面。MINI純電之后還是那個(gè)MINI,但是smart純電之后已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)smart了,你說對(duì)嗎?

