有人用5秒拯救一車人,有人卻浪費(fèi)8分鐘錯失一條命

最近幾天,兩則新聞牢牢占據(jù)了微博熱搜的前排,都是令人悲傷的消息:
動車D2809撞上泥石流脫線,司機(jī)最后5秒緊急制動保住乘客性命,自己卻不幸殉職;
鄭州120接線員玩忽職守,造成女大學(xué)生錯過搶救良機(jī),不幸離世。

有一條熱評總結(jié)道:
“有的人5秒鐘就能救下全車人的性命,有的人8分鐘里錯過一條人命。”
為什么有的人能夠舍己為人,有的人卻缺乏對生命最基本的尊重?
聽到那個8分鐘錄音的人,都會忍不住去思考這個問題。
D2809出事的新聞出來之后,只看標(biāo)題就足以讓人揪心。
這應(yīng)該是自2011年溫州“723”事故以來,中國動車發(fā)生的最嚴(yán)重事故。
在當(dāng)下,有的人不敢坐飛機(jī),有的人不敢坐輪船,卻很少聽說有誰不敢坐動車的。各種交通工具里,動車的安全性算是很高。D2809的事故,讓所有人的心都懸了起來:動車要是翻了,得有多少人遇難?
這班動車是撞擊到了泥石流,車頭損毀非常嚴(yán)重。結(jié)果卻令人百感交集:
除了動車司機(jī)以外,所有乘客無一人遇難。司機(jī)在最后的5秒緊急制動,把事故的危險努力降到了最低,自己卻英勇殉職。
這位名叫楊勇的司機(jī),用自己的生命保護(hù)了全車人。
他其實(shí)是有機(jī)會讓自己活下來的。
在發(fā)現(xiàn)線路異常之后,如果他不管不顧,迅速跑到其他車廂躲避,未必不能給自己求得一條生路。
但是他選擇死死推住手柄,直到生命最后一刻。

● 來源:微博網(wǎng)友@海牛蕾姆
如果他跑了,他退了,也許能保住自己的命,但是全車乘客傷亡肯定慘重。動車甚至可能會直接從橋上傾覆下來,后果不堪設(shè)想。
有位網(wǎng)友說得好,這是真正的以命換命。
這些乘客何其幸運(yùn)啊。有這樣一位他們素不相識的陌生人,在生命最后的5秒鐘,竭盡全力也要保他們平安。
然而,彭新君卻沒有這種好運(yùn)氣。

彭新君撥打120電話的時候,已經(jīng)處于垂危的狀態(tài)。
她是河南大學(xué)鄭州校區(qū)的大二學(xué)生,20歲,病發(fā)時一個人在宿舍里,唯一想到的求助對象就是120救護(hù)中心。

●?彭新君生前照
然而,在她撥通電話之后,不僅沒有得到救護(hù),還挨了一頓數(shù)落。
有位網(wǎng)友的評論令人淚目:“這個年輕女孩,在她生命最后的清醒時刻求助于120,結(jié)果卻被訓(xùn)斥了一頓?!?/p>
電話里,接線員問彭新君要不要叫救護(hù)車,彭給出了肯定的回答“嗯”,此時她已經(jīng)很痛苦了。
接線員接著問她在哪,彭新君明確告訴對方自己在河南大學(xué)鄭州校區(qū)。
她甚至撐著那口氣,把自己宿舍號“711”都報(bào)了出來。
河南大學(xué)在鄭州只有一個校區(qū),位于龍子湖。
既然女生已經(jīng)準(zhǔn)確說出了“河南大學(xué)鄭州校區(qū)”,那么此時接線員就應(yīng)該問清楚樓棟號,然后迅速派出救護(hù)車。

然而接線員卻不停追問“在哪個路上???”
從網(wǎng)上流傳的8分鐘錄音可以聽出來,彭新君的氣息越來越弱,情況十萬火急。
但是電話那邊的接線員,卻不停地說一些不著邊際的話,自以為是“教育”大學(xué)生:
“這都上大學(xué)了,也都是二十多歲的人了,是不是?”
“我看你也沒啥事啊!咋回事啊,你咋老不說話啊?”

接線員責(zé)備的語氣并沒有得到任何回應(yīng),因?yàn)殡娫捔硪贿叺呐硇戮呀?jīng)陷入昏迷。
而接線員竟然沒有意識到情況不妙,根本沒安排救護(hù)車前往,也沒有和警方或者校方進(jìn)行聯(lián)系。
等到彭新君的同學(xué)跑到宿舍發(fā)現(xiàn)情況不對,再次撥打120將其送到醫(yī)院,已經(jīng)是兩個半小時之后的事情了。

最佳的治療時間已經(jīng)延誤。經(jīng)過十幾天的呼吸機(jī)搶救之后,這個年輕的生命還是消逝了。

凡是聽到那段錄音的人,都會為那個接線員的態(tài)度感到憤怒。
在病人明顯已經(jīng)身體非常難受的情況下,她不僅不迅速派車,還喋喋不休教病人“不要用嘴呼吸,用鼻子呼吸”。
在病人已經(jīng)說明是“河南大學(xué)、鄭州校區(qū)”的情況下,仍然要求病人加微信發(fā)送位置。

●?彭新君父親微博
已經(jīng)有網(wǎng)友提到,120接線員正確的做法應(yīng)該是得知大概位置之后就立即出車。在這個過程中,再繼續(xù)想辦法取得精確位置。
河南大學(xué)在鄭州只有一個校區(qū),但凡接線員掏出手機(jī)百度一下,就可以得到確切位置。更何況,彭新君已經(jīng)說出了“711宿舍”這個關(guān)鍵詞。
再不濟(jì),給學(xué)校校務(wù)處打個電話,也可以通過電話號碼查到這個學(xué)生的相關(guān)信息。
哪怕是報(bào)警,請求警察幫忙,至少也算是盡力了。
這個接線員卻什么都沒有做。
由于彭新君腦出血已經(jīng)意識不清,在接線員不斷催問下,彭新君曾經(jīng)說出了“明倫校區(qū)”四個字。

這成為有些人為接線員洗白的理由:明倫校區(qū)在開封,是這個姑娘自己沒有說清位置,人家接線員怎么能找到她。
且不說彭新君在此之前已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)在鄭州校區(qū),只要有常識的人都應(yīng)該知道,撥打120,默認(rèn)接通的就是本地的120急救中心電話。
如果彭新君在開封,那么她根本就打不通鄭州的120。

● 彭新君的通話記錄。來源:彭新君父親微博
還有人說,120接線員的工資都很低,所以不能對他們的素質(zhì)要求太高。
言外之意就是,給的錢不夠,工作干成這種破樣子也是無可厚非。
這真的是錢的事嗎?

2018年,曾經(jīng)有一對青年男女誤入傳銷,想要報(bào)警脫身,卻又怕被傳銷分子發(fā)現(xiàn)了自己會有危險。
于是,他們趁手機(jī)還沒有被沒收,通過外賣平臺點(diǎn)了個外賣,在訂單上進(jìn)行留言:

“幫我報(bào)警110,進(jìn)了傳銷。110救人。地址正確的,房間6人。外賣不用送,幫我報(bào)警就好。傳銷!傳銷!”
外賣員柏先生看到之后,沒有把這則信息當(dāng)成惡作劇,而是迅速撥打110電話,自己則同時前往訂單上的地址。

在警察的幫助下,兩個疑似落入傳銷團(tuán)伙的青年被成功救出。
之前互聯(lián)網(wǎng)上還流傳過這樣一個“趣事”,有個女孩在美團(tuán)上點(diǎn)了杯奶茶,想要玩梗就在訂單上備注“救救孩子”。結(jié)果美團(tuán)小哥看到之后擔(dān)心是有小孩子遇到危險,就果斷報(bào)警了。

當(dāng)警察魚貫而入,才知道是一場烏龍。
美團(tuán)小哥因?yàn)檫@一番折騰,少接了不少單子,一天的收入也減少了。
美團(tuán)官方微博發(fā)文:“生氣!心疼好心的小哥哥!”但是從這件事情上,我們也看到了美團(tuán)小哥的善良和厚道,萬一是真的呢?
一個普通的外賣員,在遇到他人求助的時候,尚且能夠犧牲自己的送餐時間、冒著可能被戲弄的風(fēng)險,想辦法去報(bào)警解決問題,120接線員卻不把人命當(dāng)回事。
兩相對比,誰敢說那個鄭州的120接線員是無辜的?

錢多錢少,都不可能影響到一個人對生命的敬畏和尊重。
《孟子》有云:“君子之于禽獸也,見其生,不忍見其死;聞其聲,不忍食其肉。是以君子遠(yuǎn)庖廚也。”
對待動物,我們尚且心存仁慈,更何況是對于我們活生生的同胞?
如果一個人天性純善,那么即使他收入微薄,每天為了生活辛苦奔波,在遇到快要餓死的人的時候,他也仍然會給那人買食物。
哪怕自己過得苦,也還是見不得別人承受人間疾苦。
那些用“工資低”的借口來為接線員洗地的人,可能不知道,在體制內(nèi)有一群人的工資比接線員好不到哪去,但是他們中間的大部分人卻更辛苦、更危險。那就是輔警。
嚴(yán)格意義上說,他們算是體制內(nèi)的“臨時工”。
由于民警數(shù)量比較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對社會治安等方面需求,所以很多時候“一個好漢三個幫”,真遇到群眾出事了,民警領(lǐng)著幾個輔警往前沖。
●?今年5月,云南省某交警大隊(duì)輔警陸定吉因公殉職,年近36歲
這時候,沒有幾個輔警會說:我工資低,有危險別叫我。
也沒有哪個年輕輔警,會忍心看著群眾被傷害而不去救助。

在這個對“996”、“工資低”十分怨念的社會,在工作中摸魚、糊弄領(lǐng)導(dǎo)的事情很多人都干過,也沒有誰會站在道德制高點(diǎn)去指點(diǎn)江山。
但是,如果涉及別人的生命安全,哪怕是個老油條也會警醒起來,不會拿人命去開玩笑。
我們也許做不到像動車司機(jī)楊勇那樣偉大,用自己的命去保全別人;但至少我們不能像那個120接線員,對生死攸關(guān)的求助冷漠無感。
這世界雖然有冰冷殘酷的一面,但是我們心底要保存最基本的純善。
這是我們生而為人的底線。文/顧景言