淘寶新公告表示，平臺(tái)為鼓勵(lì)賣家做好私域運(yùn)營(yíng)，設(shè)置不同的人群價(jià)提升店鋪銷量，同時(shí)不影響賣家參與大促，未來(lái)商家通過(guò)“單品寶”設(shè)置的會(huì)員專享價(jià)、粉絲專享價(jià)、新客專享價(jià)、老客專享價(jià)，以及“會(huì)員等級(jí)折扣”設(shè)置的會(huì)員價(jià)、老客價(jià)，均不再計(jì)入“最低標(biāo)價(jià)”。湖北樂(lè)柏電商談?wù)動(dòng)心男?biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，平臺(tái)大促期間往往會(huì)要求商家的大促優(yōu)惠價(jià)與一定校驗(yàn)期內(nèi)的“最低標(biāo)”進(jìn)行比較，如不高于“校驗(yàn)期內(nèi)最低價(jià)的九折”等，以保證大促時(shí)消費(fèi)者能獲得足夠優(yōu)惠商品。上述規(guī)則變化后，商家無(wú)需擔(dān)心日常銷售中的粉絲和會(huì)員專享價(jià)會(huì)影響大促定價(jià)，可以更大膽地設(shè)置各類用戶的優(yōu)惠，包括但不限于價(jià)格、贈(zèng)品等，甚至可能低于大促。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，出于對(duì)收益保障的考慮，或許商家并不會(huì)在私域經(jīng)營(yíng)中過(guò)分設(shè)置低價(jià)，但平臺(tái)的信號(hào)已經(jīng)很明顯：鼓勵(lì)商家更自主地進(jìn)行用戶分層運(yùn)營(yíng)。

阿里內(nèi)部確定了淘寶今年的五大戰(zhàn)略：直播、私域、內(nèi)容化、本地零售和價(jià)格力。私域成為2023年淘寶的“五大戰(zhàn)役”之一，也成了平臺(tái)借由商家之手提升平臺(tái)DAU的關(guān)鍵布局。

數(shù)據(jù)顯示，2021年2月，拼多多日活用戶首次短暫超越手淘，雖然超越僅維持了幾天，但已經(jīng)是電商領(lǐng)域的歷史時(shí)刻。而2022年2月到2023年1月期間，拼多多的月均日活已經(jīng)穩(wěn)定超過(guò)手淘。這也是為什么，淘寶今年將DAU增長(zhǎng)的重要性提高。而私域運(yùn)營(yíng)，正是提升用戶粘性和活躍度的重要手段。

在淘寶，私域并不單指某個(gè)單獨(dú)的工具，而是除了由平臺(tái)掌控流量分配權(quán)以外，商家可以自主控制流量運(yùn)營(yíng)粉絲和會(huì)員的整個(gè)場(chǎng)域，包括 “訂閱” 、店鋪和詳情頁(yè)、群聊等。有接近大淘系的人士透露，平臺(tái)接下來(lái)會(huì)不斷優(yōu)化旗艦店功能，讓旗艦店不僅成為功能最豐富的品牌官網(wǎng)，也成為商家私域的重要陣地。

去年，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、CEO就曾在財(cái)報(bào)電話會(huì)上提到，擁有10億年度活躍消費(fèi)者后，平臺(tái)在消費(fèi)端的工作重點(diǎn)從絕對(duì)的用戶數(shù)規(guī)模增加，轉(zhuǎn)移到了能夠服務(wù)好現(xiàn)有用戶。“10億消費(fèi)者已經(jīng)覆蓋了中國(guó)幾乎所有的活躍消費(fèi)者，我們希望能夠服務(wù)好這些消費(fèi)者，做好他們分層、分類運(yùn)營(yíng)，提升每一層用戶的錢包份額?！?figure class="img-box" contenteditable="false">

如今，鼓勵(lì)商家對(duì)自己的用戶進(jìn)行分層、差異化運(yùn)營(yíng)，既是將阿里的用戶運(yùn)營(yíng)策略注入毛細(xì)血管，也是在夯實(shí)淘系平臺(tái)全面輔助商家經(jīng)營(yíng)的獨(dú)特價(jià)值。