泰州醫(yī)藥高新區(qū)野徐鎮(zhèn)康居社區(qū)是泰州目前最大的拆遷安置區(qū)，由康居新城東苑、西苑和康雅三個(gè)小區(qū)以及在建的康澤花園、康祥頤園組成，實(shí)有人口1.2萬人，鄰里交往弱化、公共空間失序、公共參與較低、公共秩序混亂等問題逐漸凸顯。

為了緩解這一問題，野徐鎮(zhèn)投入資金，打造“居民服務(wù)應(yīng)用、政務(wù)警務(wù)應(yīng)用、物業(yè)管理應(yīng)用”開放應(yīng)用生態(tài)，構(gòu)建“云上康居”智慧社區(qū)平臺(tái)，運(yùn)用訂購式菜單，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)，實(shí)行車庫車牌、樓道人臉智能識(shí)別系統(tǒng)，引入AI全域物聯(lián)網(wǎng)可視化平臺(tái)、綜治社區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)等智能化手段引導(dǎo)各類組織、廣大群眾積極參與基層治理。

最近，康居社區(qū)在社區(qū)范圍內(nèi)全面安裝了AI攝像頭、人臉識(shí)別閘機(jī)、一鍵報(bào)警器等智能設(shè)備。居民王大爺家住康居新城東苑，早上，他剛從小區(qū)外面回來，利用人臉識(shí)別閘機(jī)，很快進(jìn)入了小區(qū)。他告訴記者，以前沒有這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，有很多外來人員進(jìn)入小區(qū)，經(jīng)常發(fā)生失竊現(xiàn)象，自從安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng)之后，這種現(xiàn)象已經(jīng)大大的減少。

據(jù)了解，康居社區(qū)還開發(fā)設(shè)計(jì)了智慧社區(qū)平臺(tái)微信小程序，讓居民足不出戶即可完成手續(xù)辦理、物業(yè)報(bào)修、事務(wù)查詢、隱患上報(bào)等事務(wù)，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)便民服務(wù)。同時(shí)，智慧社區(qū)系統(tǒng)會(huì)將群眾上報(bào)的問題及時(shí)推送到附近網(wǎng)格員手機(jī)APP端，從而迅速處理有關(guān)問題。說話間，就有居民通過微信小程序反映社區(qū)內(nèi)有車輛停放在消防通道的問題，僅僅幾分鐘的時(shí)間，物業(yè)保安就已經(jīng)趕到現(xiàn)場，通知車主前來挪車。

目前，“云上康居”智慧社區(qū)平臺(tái)已采集居住人員信息14290人，人臉信息9422人，房屋信息5408間，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析為有效化解居民矛盾，及時(shí)處理安全隱患，實(shí)時(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體居民提供了極大幫助，也讓社區(qū)管理更加科學(xué)、高效、精確。

下一步，社區(qū)將進(jìn)一步完善智慧平臺(tái)各項(xiàng)功能，推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化治理，更好地為居民提供精致化服務(wù)，強(qiáng)化基層社會(huì)治理，讓居民生活更便捷、更安全、更文明。

（來源于：泰州醫(yī)藥高新區(qū)野徐鎮(zhèn)）