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（一）、在你所負(fù)責(zé)的一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)-生產(chǎn)項(xiàng)目中，你隨機(jī)抽查了一些數(shù)量的產(chǎn)品，去檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，這樣做的目的是判斷產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)是否符合。請(qǐng)問這是采用的以下哪種方法？

A.變量抽樣

B.公差

C.控制界限

D.屬性抽樣
【答案】：D
【解析】：本題考查知識(shí)點(diǎn)：屬性抽樣。
書 PMBOK 第六版 P274：屬性抽樣表明結(jié)果為合格或不合格。屬于控制質(zhì)量過程的工具“統(tǒng)計(jì)抽樣”中的一種抽樣類型。

（二）、在你所管理實(shí)施的一個(gè)智能按摩椅研發(fā)項(xiàng)目中，高級(jí)管理層想要了解項(xiàng)目的成本估算，于是你組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了項(xiàng)目成本估算。在進(jìn)行估算的過程中，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了關(guān)于質(zhì)量成本的各種假設(shè)。請(qǐng)問質(zhì)量成本包括下述哪些部分？
A.預(yù)防成本

B.評(píng)估成本

C.失敗成本

D.上述所有

【答案】：D

【解析】：本題考查知識(shí)點(diǎn)：質(zhì)量成本。

書 PMBOK 第六版 P282：質(zhì)量成本（COQ）包含預(yù)防成本、評(píng)估成本、失敗成本（內(nèi)部/外部）。

（三）、高級(jí)管理程層任命你為一個(gè)重大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，且要求你必須按時(shí)按質(zhì)按量地進(jìn)行最終成果的交付。于是你對(duì)于目標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量把控十分嚴(yán)格，請(qǐng)問以下哪一項(xiàng)可能是你在控制質(zhì)量過程會(huì)使用的工具與技術(shù)？
A.問題解決

B.質(zhì)量改進(jìn)方法

C.面向 X 的設(shè)計(jì)

D.測(cè)試或產(chǎn)品評(píng)估

【答案】：D
【解析】：本題考查知識(shí)點(diǎn)：控制質(zhì)量的工具與技術(shù)。

? ? ? 書 PMBOK 第六版 P303：測(cè)試是一種有組織的、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查，旨在根據(jù)項(xiàng)目需求提供有關(guān)被測(cè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的客觀信息。是控制質(zhì)量的工具之一。A、B、C 三個(gè)選項(xiàng)都是管理質(zhì)量的工具。

（四）一家公司的一款產(chǎn)品面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司高管決定發(fā)布一款該產(chǎn)品的升級(jí)版。在該項(xiàng)目的實(shí)施過程中，質(zhì)量專員對(duì)該項(xiàng)目其中一個(gè)模塊進(jìn)行質(zhì)量檢查，并且使用控制圖記錄信息。請(qǐng)問，出現(xiàn)以下哪種情況，可以判斷過程失控？
A.連續(xù)六個(gè)點(diǎn)在均值偏上

B.連續(xù)七個(gè)點(diǎn)在均值偏上

C.七個(gè)點(diǎn)在均值偏上

D.所有點(diǎn)在均值偏上

【答案】：B
【解析】：本題考察知識(shí)點(diǎn)：控制圖。

? ? ?根據(jù)控制圖的失控情況判斷，連續(xù) 7 個(gè)點(diǎn)落在均值一方，即使任何點(diǎn)都沒超出控制界限，根據(jù) 7 點(diǎn)規(guī)則，就能判定過程失控。A 錯(cuò)在只有 6 個(gè)點(diǎn)；C 錯(cuò)在沒有說明是“連續(xù)”的 7 個(gè)點(diǎn)；D 錯(cuò)在所有的點(diǎn)不足 7 個(gè)的話，就不能判斷失控。

（五）、在你所管理實(shí)施的一個(gè)新型代步車研發(fā)項(xiàng)目中，現(xiàn)階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)，請(qǐng)問應(yīng)如何確定項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的有效性？
A.對(duì)照市場(chǎng)標(biāo)桿評(píng)估質(zhì)量保證計(jì)劃

B.對(duì)可交付成果實(shí)施質(zhì)量審計(jì)

C.實(shí)施質(zhì)量審計(jì)

D.評(píng)估質(zhì)量成本

【答案：C
【解析】：本題考查知識(shí)點(diǎn)：控制質(zhì)量。

? ? ?書PMBOK 第六版 P294：“質(zhì)量審計(jì)是用來確定項(xiàng)目活動(dòng)是否遵循了組織和項(xiàng)目的政策、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化的、獨(dú)立的過程”。B 錯(cuò)誤是因?yàn)橘|(zhì)量審計(jì)針對(duì)的是過程，不是可交付成果。
?

?

你做對(duì)了幾個(gè)呢