?? ? 1、溝通內(nèi)外有別

? ? ? 溝通需要區(qū)分團隊內(nèi)和團隊外，在團隊對外進行溝通時，團隊作為一個整體，對外意見需要一致，一個團隊需用一種聲音說話。

? ? ?2、重視非正式溝通

? ? ?非正式的溝通有助于關(guān)系的融洽。比如在需求獲取階段，采用非正式溝通的方式可以與客戶拉近距離，反而能獲得更多的信息。

? ? ? 3、注意溝通風(fēng)格

? ? ?在與人溝通時，需要注意溝通風(fēng)格，注意肢體語言、語態(tài)給對方的感覺，始終向客戶傳遞一種合作和雙贏的態(tài)度。不論在何種情況下，都要避免與客戶產(chǎn)生言語上的沖突。

? ? ? 4、溝通升級原則

? ? ? 當溝通上出現(xiàn)困難時，可以采用溝通升級原則，即第一步，和對方溝通；第二步，和對方的上級溝通；第三步，和自己的上級溝通；第四步，自己的上級和對方的上級溝通。

? ? ? 5、盡早掃除溝通障礙

? ? ? 需要盡早掃除溝通障礙，職責(zé)定義不清、目標不明確、文檔制度不健全、過多使用行話等都是溝通的障礙。在平常的項目進行過程中，必須盡量避免出現(xiàn)這樣的情況，逐步清除一些不良的溝通習(xí)慣。

? ? ? ?另外，我們可以充分利用項目工具，實時跟進項目進度，提高溝通效果。如我們每天早上的站會，可使用CoCode旗下的Co-Project智能項目管理平臺的看板功能。

? ? ? ? 通過看板功能，項目經(jīng)理對整體成員的工作進度做到一目了然。對進行中的任務(wù)，可以準確獲得剩余工時等進度信息，從而能夠從整體把控項目工作進度，繼而提高整個團隊的工作效率。而團隊成員也可以清晰明了看到其他成員的任務(wù)進展，這對成員間的工作配合以及整體團隊的工作進展有積極地推動作用。

?? ? ? 另外，CoCode開發(fā)云開發(fā)了集成代碼倉庫。它讓代碼管理更簡單?？焖?、穩(wěn)定的代碼倉庫服務(wù)，實現(xiàn)了代碼一鍵式提交，從而幫助多人協(xié)作開發(fā)，提高軟件開發(fā)效率。

?? ? ? ?CoCode發(fā)布四大開發(fā)工具：Co-Project智能項目管理工具、需求分析工具、評審分析工具、故事點估算工具。近日項目管理平臺發(fā)布4大版本，30天免費試用。CMMI落地4大工具上線，全面支持CMMI3-5級高效落地。