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購買新車本是一件開心的事，更別說是喜提百萬豪車邁巴赫了。然而，福州的李先生給幫幫團(tuán)打來電話反映說，他花了將近兩百三十萬買的邁巴赫，提車當(dāng)天就出現(xiàn)了故障。這讓他十分氣憤，希望福州利之星奔馳4S店可以給個(gè)說法。

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兩百多萬豪車?提車當(dāng)天就故障

福州的李先生花了將近兩百三十萬在福州青口利之星奔馳4S店購買了一部邁巴赫GLS480越野車，可是提車當(dāng)天，車輛就出現(xiàn)了故障。

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李先生表示，一發(fā)現(xiàn)問題他就馬上致電4S店，當(dāng)時(shí)銷售人員讓他熄火重啟，但問題依然沒有解決，于是方向盤還沒捂熱的邁巴赫新車又開回了4S店重新檢測。經(jīng)過兩天的檢測后，李先生接到了4S店的反饋電話。

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李先生

廠家檢測出來了，是屏幕有問題。4S店說你先換屏，后面再協(xié)商，看下怎么處理這問題。我說那不行。?

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李先生表示，這部新車才行駛了六十多公里就出現(xiàn)了故障，讓他無法接受。儀表盤并不是單單顯示數(shù)字而已，其實(shí)關(guān)聯(lián)著很多重要系統(tǒng)，包括發(fā)動(dòng)機(jī)的使用情況，車輛穩(wěn)定系統(tǒng)，防護(hù)系統(tǒng)等等，目前出現(xiàn)的故障讓他擔(dān)憂車子可能有更大的問題。

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售后經(jīng)理提出要更換顯示屏

故障原因需要排查

福州利之星奔馳4S店售后經(jīng)理

廠家判斷是顯示屏的故障，建議我們給客戶更換顯示屏。它需要具體的拆解，得需要廠家，因?yàn)槲覀兘?jīng)銷商是不能對(duì)元件的整體進(jìn)行拆解。目前我們只知道故障了，也不知道什么原因故障。

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對(duì)于接下來的維修計(jì)劃，售后經(jīng)理也做了介紹：換屏只是用來排除故障原因的一種方法。

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當(dāng)天，4S店暫未給出除了換屏之外的其它方案，隨后李先生經(jīng)過協(xié)商，也提出了幾點(diǎn)要求，等完成這些要求再進(jìn)行后續(xù)的程序。

0 1 出具鑒定報(bào)告 0 2 派廠家技術(shù)人員過來 0 3 找出車子到底什么原因故障

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當(dāng)天雙方的協(xié)商以此告終，那么這輛新邁巴赫出現(xiàn)故障的原因到底是什么呢？接下去此事又該如何解決？幫幫團(tuán)也將繼續(xù)關(guān)注。

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