開篇課 禮儀與做人

智商與情商論

智商10%-15%

情商85%-90%

禮儀屬于情商范疇

考試與工作

高考也能體現(xiàn)情商

有目的有計(jì)劃的廣泛交朋友

1.小布什

大學(xué)四年成績(jī)平均c級(jí)，民調(diào)評(píng)選美國歷史智商最低總統(tǒng)排名第一，揚(yáng)言100年之后無記錄。能交上一千來號(hào)同學(xué)名字。善用耶魯同學(xué)。

2.新東方創(chuàng)始人俞敏洪

大學(xué)打水四年，清華大學(xué)，同學(xué)回國幫助。

3.楊利偉

宿舍，班里，年級(jí)，社團(tuán)，能認(rèn)識(shí)多少認(rèn)識(shí)多少。今天的朋友很可能成為你未來的戰(zhàn)略合作伙伴

第二部分

禮貌不是講出來的，是通過綜合表現(xiàn)出來的。

人類三種手勢(shì)

1.平指，就是罵人，既不尊重別人，也反映自己低素養(yǎng)。大拇指主要做評(píng)價(jià)用。有些行業(yè)大拇指用作指向作用，如導(dǎo)航員。

2.掌心向上向內(nèi)，表示坦誠虔誠

3.掌心向外向下，表示權(quán)威，表示否定

例子：工人抬箱子，主人做手勢(shì)

禮節(jié)有形，禮貌無形

長(zhǎng)輩，上級(jí)，用您稱呼

誰先掛電話，軍訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)，騎自行車，走路，照相，吃飯，點(diǎn)煙，倒酒

做人是第一位的

穿脫鞋上課，女生小吊帶/黑絲襪（吊帶）