近日，有不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上分享了自己使用蘋(píng)果手機(jī)充電時(shí)被電到的經(jīng)歷，有的感覺(jué)手機(jī)背面酥麻，有的甚至被電傷留下印痕。

這一話題引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論，從網(wǎng)友們的反饋來(lái)看，被電過(guò)的人不在少數(shù)。對(duì)此，也有人表示對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。

針對(duì)網(wǎng)友反饋這一現(xiàn)象，蘋(píng)果官方技術(shù)代表在接受媒體采訪時(shí)表示，這是正常的，不用過(guò)度擔(dān)心。

他解釋說(shuō)，蘋(píng)果手機(jī)充電時(shí)漏電是因?yàn)樵O(shè)備背面是金屬板，充電時(shí)會(huì)有放電的現(xiàn)象，這個(gè)是經(jīng)過(guò)了官方認(rèn)真檢測(cè)，電流在安全范圍之內(nèi)。（即使輕微漏電，蘋(píng)果充電器一般最高的才20幾伏，遠(yuǎn)不及日常用電220V。）

他還建議，為了避免觸電，可以給手機(jī)加個(gè)塑料外殼使用，同時(shí)使用蘋(píng)果原裝充電設(shè)備。
iPhone用戶為什么容易被電？有分析稱(chēng)，這是因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)使用的是Lightning閃電接口，這種接口是裸露在外面的，接觸的時(shí)候會(huì)有可能觸電。而其他品牌的手機(jī)多數(shù)使用的是Type-C接口，這種接口是橢圓的，充電接觸位置在圓頭里面，不會(huì)有裸露的情況。

蘋(píng)果官方技術(shù)代表強(qiáng)調(diào)，“我們的充電頭經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，是在安全范圍之內(nèi)的，被電到只會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)麻，一點(diǎn)點(diǎn)刺痛。他還提醒，為了避免睡覺(jué)時(shí)壓到充電插頭而造成觸電傷害，建議睡覺(jué)時(shí)充電線遠(yuǎn)離床鋪，或者不充電時(shí)把充電器拔掉。

此外，有些網(wǎng)友反映自己的iPhone或iPad無(wú)法充電或充不進(jìn)去。對(duì)此，蘋(píng)果官方也提供了一些檢查和解決方法，比如檢查充電線和USB適配器有沒(méi)有損壞跡象，清除設(shè)備底部充電端口中的任何碎屑，重新啟動(dòng)設(shè)備等。

如果出現(xiàn)警告表明配件不受支持或未經(jīng)認(rèn)證，可能的原因包括：iOS設(shè)備的充電端口可能有臟污或已損壞，充電配件有故障、已損壞或未經(jīng)Apple認(rèn)證，USB充電器并非專(zhuān)用于為設(shè)備充電。蘋(píng)果官方建議換一根USB連接線或換一個(gè)充電器試試，或者聯(lián)系A(chǔ)pple支持以安排檢修。