如何處理沖突

以下筆記整理于up主“簡單心理編輯部”。

一、身份

自尊和自我意識受到威脅，情緒就會受到影響。

如何做：

需要知道你是誰，你支持誰，我為這種立場爭論的價值觀和信念是什么。

越了解自己是誰，越能保持內(nèi)心平衡。

二、欣賞

誰都喜歡被人欣賞，可是吵架的時候都不會欣賞對方。

如何做：

花十分鐘聽聽對方想說什么，背后的價值觀和邏輯是什么。

從對方的觀點(diǎn)角度理解并認(rèn)可對方。

三、歸屬

你和對方的情感聯(lián)系是什么？

如何做：

找到共同點(diǎn)，把爭吵的對象從敵人變成伙伴，找到共同的利益。