顧客、顧問和顧慮
按語:這是我2010。4。5。11:04寫給朋友的。當(dāng)時他請我給《小主人報》選稿審稿,要給我發(fā)工資。前前后后發(fā)生了一些事情。就寫了這篇文章。其實,類似事情在社會上極為多見。人的私利一旦被人觸犯,就會產(chǎn)生形形色色的冤冤相報。所以,應(yīng)該引以為戒。因為讀者發(fā)生改變,文章也就略做修改。
人在世上角色是多重的。我在醫(yī)院是醫(yī)生,在社區(qū)是志愿者、醫(yī)學(xué)顧問,在家是丈夫、父親、爺爺,在學(xué)校是學(xué)生家長,在路上是行人……角色的錯位就要出笑話、洋相,甚至造成關(guān)系異常。
1995年,我同學(xué)丁某到東南亞某國開業(yè)行醫(yī),需要性病的治療常規(guī)。正好皮膚科主任是我校友。中午我請客,就在醫(yī)院附近的飯店吃飯。點的菜中有油爆蝦和鮭魚,是從魚缸中挑的活貨。上菜時,丁某指出:活蝦和活魚都被掉包,并與老板發(fā)生爭執(zhí)。丁某的妻子是開飯店的。他對掉包的識別是行家。但是,我歷來是息事寧人,一是不在行,二是奉行“難得糊涂”的態(tài)度。以前科室聚餐都上這家飯店。從此我就再也不進(jìn)去了,原因是,我已經(jīng)從“顧客”角色變成“挑刺的舉報者”,被列入“黑名單”。飯店最忌諱這種人。如果我再進(jìn)這家飯店,他們也有“招”:點什么菜都“沒有”(小沈陽的話)。這不禁使我想起2009年10月27日陳瓏玥發(fā)帖的一則“自創(chuàng)笑話”《生意興隆》:
小富貴走進(jìn)興隆餐廳,侍者接過他的大衣,把他讓進(jìn)包間。
“一盤烤大蝦?!薄吧馀d隆,沒有了?!?/p>
“宮保雞丁?!薄吧馀d隆,沒有了?!?span style="position:relative;left:-100000px;">( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
“乳鴿?!薄吧馀d隆,沒有了?!?/p>
“……那把我的大衣拿來!”“生意興隆,沒有了?!?/p>
鄭板橋的“難得糊涂”流傳至今,尤其是“由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難”一句更重要。聰明人知道:“人要進(jìn)步,就要有人指出缺點。因為發(fā)現(xiàn)自身的缺點很難?!钡?,聰明人總是少數(shù),大多數(shù)人“諱疾忌醫(yī)”。所以,在指出別人缺點之前,先要看一看對方是否真正歡迎批評。
3月26日我應(yīng)邀參加《小主人報》集體校對,是找小編輯的“錯”。對第五期已定稿的校對,就是找大編輯的“錯”。這是犯忌的事情。受人之命,我無法拒絕。但是有人會誤認(rèn)是我打小報告。對于文稿中的問題,我知道,有的是錯誤,有的并沒有錯誤,只是“潤色”,使文稿更生動。“由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難”,我不能看到錯誤或欠缺不說,裝糊涂。但是這實在是犯忌,使人怨恨。以前,我電腦的IP地址別人是不知道的?,F(xiàn)在,因為多次轉(zhuǎn)發(fā)我們的電郵,就不一樣了。從3月8日起,我能登錄小主人成功網(wǎng)并能進(jìn)入“小主人咨詢站”等,但是對“博客群英會”和“稿件中心”就是一片空白,被人家“驅(qū)逐”了。
回想起3月7日,我對程老師提了“小主人成功網(wǎng)”的兩個問題:“文字禁忌”和“驗證碼”。程老師認(rèn)為我說得有理,表示會對電腦專家轉(zhuǎn)達(dá)。第二天就是3月8日,事情就發(fā)生了。連“小主人成功網(wǎng)”也無法登陸了。我原以為是小主人成功網(wǎng)在升級。這是我錯了。
第二天我對朋友說,我上不了小主人成功網(wǎng)的稿件中心,又對程老師說了,請他問一問電腦專家。結(jié)果,回家后我連登錄“谷歌”、“”等都發(fā)生了困難。小主人成功網(wǎng)的電腦專家真厲害。我犯了忌,得到了報復(fù)?,F(xiàn)在,我給朋友發(fā)信也不能了,還怎么為朋友選稿審稿?
我對朋友說:“不是電腦專家,是難以查出來的。你就是查出,我也不希望處理當(dāng)事人。”結(jié)仇的結(jié)果還是我倒霉。他只要到網(wǎng)吧去攻擊我的電腦,我毫無辦法。這樣的事,社會上有的是?,F(xiàn)在,我上英特網(wǎng)都困難。凡是通過英特網(wǎng)的事,都不能辦了。連我做股票的“信息”,只要是通過英特網(wǎng)的,都被阻擋。后來請人修理電腦解決了,但是感想千萬。
社會上冤冤相報之事極多,有時明明是提意見幫助他,也成了“冤”因。聽得進(jìn)批評的人太少了,尤其是手中有權(quán)時,不給報復(fù)的更少見。
1978年,我在海軍醫(yī)院工作時,老院長是我校友。他退休后是醫(yī)院的顧問(不坐班)。每次來醫(yī)院,都到我辦公室聊天。我希望他經(jīng)常來醫(yī)院。他說:“顧問顧問,問一問就顧一顧。不問就不顧。”他是法定的顧問,都如此。我對《小主人報》充其量是“不法的”“私人顧問”,“名不正言不順”不說,簡直就是“犯忌”。我有“顧忌”是必然的。這就是我的社會角色“錯位”。社會角色“錯位”的笑話很多。2010年4月4日陳瓏玥發(fā)帖的一則“自創(chuàng)笑話”《舉手》就很有意思:
交警舉手?jǐn)r下了一輛車。司機(jī)停車問:“孩子,你舉手有什么問題要問?”
“你什么意思?”
“我是老教師,知道舉手是什么意思。”
現(xiàn)在,我更大的顧忌是:萬一他們進(jìn)一步“黑客入侵”我的電腦,侵及我的股票和資金怎么辦?所以我寫了這篇《顧客、顧問和顧慮》。
我對朋友說,我有三種選擇:1。陳瓏玥退出小主人報新聞學(xué)校學(xué)習(xí),并且今后再也不投稿。2。恢復(fù)以前的狀態(tài),我只是陳瓏玥的家長,不參與小主人報任何工作。在這兩種情況下,請他們停止對我電腦的攻擊,以后互不往來。但是千萬不要去處理當(dāng)事人,即使要我賠禮道歉也行。3。按照朋友的想法繼續(xù)下去,但是要想好妥善處理關(guān)系的辦法,讓事情能順利進(jìn)行下去。利用權(quán)力去處理當(dāng)事人,不是個好辦法。人間關(guān)系最好是心平氣和地解決,俗話說“不打不相識”,“化干戈為玉帛”,最好是交個朋友。
我本來就不想得到什么經(jīng)濟(jì)利益,為小主人報做點義務(wù)而已。我認(rèn)為:“交個知心朋友很不容易,應(yīng)該珍惜?!蔽摇皟?nèi)退”后,曾經(jīng)在美國人開的工廠做廠醫(yī),工資待遇很高。但是因為工廠在青浦,上下班路上就要4小時。由于身體原因,只做了不到一年,我就辭職了。我就在家做做股票,贏點買菜錢,結(jié)果比做廠醫(yī)的收入還要高。陳瓏玥對我朋友談心,后來我批評了她。我從小受苦,自己現(xiàn)在還保持“清苦”的生活。我對朋友說:并不會對任何人產(chǎn)生“職業(yè)威脅”,請他們不要誤會。
編輯工作的流程我清楚。朋友請我審稿選稿,但是這是專職人員的工作,我不能取代(侵權(quán))。我1967年畢業(yè)于第二軍醫(yī)大學(xué)海軍醫(yī)學(xué)系,1970年起發(fā)表論文。在與雜志編輯交往的幾十年中,我研究了“編輯心理”,很有收獲。后來,我被聘為“審稿學(xué)者”,常有審稿費收入;后來被聘為“特約編輯”,審稿就沒有了審稿費,而是一年給一次津貼;1987年被聘為“特約編委”,不但在雜志上公布名單,還發(fā)“聘書”,可給工作單位作晉升參考。1992年我晉升副主任醫(yī)師(副教授級)。1997年一年中,我發(fā)表10篇論文,占全醫(yī)院1/4。這一年我可以晉升主任醫(yī)師(教授級)。因為身體不好、工作繁重,我沒有參加考試。
作者、編者、讀者,研究三者的特點、關(guān)系和心理很有必要。在這方面,我很有研究。對思維科學(xué),我也研究了二十多年。對數(shù)學(xué),尤其是趣味數(shù)學(xué),我曾經(jīng)發(fā)表過許多文章。前幾年因為在網(wǎng)上發(fā)表對聯(lián),我專研“音韻學(xué)”。我看了小主人報上發(fā)表的詩,怎么不押韻?這是“詩”的最基本要求。
以上內(nèi)容,我請朋友別傳給《小主人報》編輯部任何人看,以免引起誤會。
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