1月21日零點剛過，開往常德的K9286次列車緩慢駛進廣州站站臺。進站口人潮涌動，只一瞬間，提著大包小包、拖著行李箱、拖兒帶女的旅客已經(jīng)奔跑起來，如潮水般涌向各自的車廂。我站在門口，看著急切狂奔而來的旅客，焦急的臉龐，龐大的行李，沉重的踏步聲，沒由來地呼吸一滯，壓迫著我放開喉嚨，大聲喊著：“請排好隊，拿好火車票??????”這個夜晚，在瑟瑟寒風(fēng)里，在人聲鼎沸中，我第一次體會到了歸家急切的心情。

出乘歸來，心情久久不能平復(fù)。閉上眼睛，記憶涌來，各種場景不斷在腦海中變換：

抱著孩子匆匆趕車的男子；挑著兩大麻袋行李的婦人拼命擠上車的婦人；一手拖著一個行李箱，行李箱上還放著行李袋，沒有辦法騰出手拿出票，焦急地喊著：“先讓我上車，我等下再給你票??????”的大叔；肩上扛著大大行囊，牽著孩子進站的父親；因離火車站較遠，寧愿早早趕來在火車站待一個晚上，半開玩笑半自嘲抱怨著“冷死了”的青年情侶；疲憊不堪，靠在擁擠的過道處忍不住打哈欠的旅客??????回家，回家，我要回家。這個誘惑有多大，無論多么擠，無論多艱辛，恰似風(fēng)雪不阻礙歸去人，人海阻擋不住旅客的歸家之切。

同樣的情景春運期間每天都在上演。場景沒變，表情沒變，只不過時光變幻，焦急回家的旅客成為人潮人海中的一員。到站停車，進出的旅客上車下車，從我身邊走過，匆匆一別，我也許不記得他們的面孔，也許還記得，只是他們留給我的或艱辛或溫馨的影記，被我用兩只眼睛濾過，拍攝于心底，成為難以忘懷的鏡頭。這里，有多少爺爺奶奶爸爸媽媽兒子女兒？這里，有多少張全家福？這里，又寄托了怎樣的急切與期待、無奈與喜悅的心情？ 這里，又飽含多少不為人知的淚與汗水、懷揣多大風(fēng)雨無阻的決心？作為一名列車乘務(wù)員志愿者，我看到太多為趕車而焦急不安的旅客，看到他們很多人擠上火車之后終于放下心來，微微一笑時，心里感到既復(fù)雜又高興。對于我這個離家近的人，從來沒有過過年回家難的問題出現(xiàn)，是以，很難想象這些千里迢迢回家過春節(jié)的外來打工者急切盼歸的心情?？墒牵丝?，我站在他們中間，非常強烈地感受到了這種心情。我就是他們中千千萬萬回家的一員，陪著他們穿越漫漫長夜，沿著長途鐵軌，倒數(shù)時間，一路向家而去。

夜幕降臨，燈光亮起。靜下來的時候，我時常在想，當(dāng)這些旅客忍受冷冽寒風(fēng)等候在火車站，當(dāng)車廂擁擠，過道堵塞，行李堆積，當(dāng)火車出現(xiàn)臨時停車不得不按捺住內(nèi)心的焦灼時，他們心里會是怎樣復(fù)雜的情緒？奔波在外一年了，對家里有怎樣的期待？老人身體好嗎？孩子是否長高了？我們常與生命中最重要的那些人，相聚少，離別多。如同他們與故鄉(xiāng)的緣分一樣。此刻，他們心中也許是滿載而歸的喜悅，也許是沉甸甸的心情，也許是我們不知道的沉重。回家吧，回家吧，親愛的乘客。讓我們這些列乘人把你們安全地送回家，讓我們的服務(wù)為你們提供安心舒適的乘車環(huán)境，請你們高高興興的回家?；丶野苫丶?，不管路途有多遠，家鄉(xiāng)總有一個人在等待著你的歸來。一路向家。

有人說，一節(jié)車廂就是一個小社會。我慶幸自己參加了這個工作，有幸接觸到這樣的環(huán)境，見到各種各樣的人和新鮮事，收獲各種感動和快樂，感悟到人世間的冷暖和溫情。也許我們的成長正是這樣，一瞬間就明白許多被忽略的道理，遲鈍的心被溫暖，變得成熟。我們拋卻虛偽應(yīng)付，簡單虔誠地給予至上服務(wù)，微笑幫助，感恩接受他人的道謝，用一顆最純凈的心靠近歸途人，用心聆聽他們每一個人的故事。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

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