新時期做好群眾工作，我們除了思想上必須牢固樹立群眾觀念、堅(jiān)持走群眾道路之外，在工作實(shí)踐中還需要講究方式方法，才能達(dá)到事半功倍的效果。

做群眾工作要有一個平和的心態(tài)?；鶎痈刹棵刻烀鎸Φ墓ぷ魅蝿?wù)十分繁重，千頭萬緒，又要受到方方面面因素的制約，遇到復(fù)雜問題時難免情緒急躁甚至沖動，這樣往往容易導(dǎo)致判斷失誤、行為失當(dāng)，不利于問題的解決。這時，如果我們能夠努力平復(fù)一下情緒，認(rèn)真梳理問題的癥結(jié)，再多做一些調(diào)查研究，并嘗試從群眾的角度設(shè)身處地去思考這個問題，我們可能就會對群眾多一些理解，與他們溝通時就會多一些協(xié)商的途徑，從而最終促進(jìn)問題的解決。

做群眾工作時要放低姿態(tài)。由于受官本位思想影響，一些干部逐漸淡忘了“為人民服務(wù)”的根本宗旨，脫離群眾，高高在上，這樣必然會拉大干部與群眾之間的距離，不利于工作。群眾工作包羅萬象，各種問題層出不窮，要求我們必須俯下身子，認(rèn)真傾聽群眾意見，了解群眾訴求，取得群眾的信任和支持，這樣才能尋求到解決問題的有效途徑。做好群眾工作必須講究方法。要將心比心，換位思考，認(rèn)真對待和解決群眾提出的問題。

做群眾工作要善于把握分寸。我們做群眾工作既不能施威又不能失威，這就要求很好地拿捏尺度、把握分寸。如果我們在工作中過于軟弱，群眾就會瞧不起我們，認(rèn)為干部沒能力、沒辦法，更加不予配合。比如征地拆遷工作中，常有地方“小狠人”提出一些非份要求故意刁難政府，敲政府竹杠，不滿足他們的無理要求就百般阻撓。這時我們就必須嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律，義正詞嚴(yán)地拒絕他們的無理要求，同時在政策范圍內(nèi)最大限度地照顧到廣大群眾的利益。

做群眾工作要善于依靠群眾。群眾中蘊(yùn)藏著無窮無盡的智慧和力量，作為基層干部，我們切不可輕視群眾的智慧和力量。一項(xiàng)重要決策的出臺，如果僅憑一個班子、幾顆腦袋來決定，難免考慮不周甚至出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，如果決策之前先公之于眾，廣泛征求人民群眾的意見和建議，群策群力，肯定能夠減少失誤和分歧，避免不必要的損失，執(zhí)行起來也會順利得多。做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，抓出成效，就要與時俱進(jìn)，研究并適應(yīng)這種變化，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。

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