在大街路邊的藥店看病坐診名曰坐堂。

在這里，借用坐堂一詞，指凡是在政府機(jī)關(guān)的公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員、企業(yè)機(jī)構(gòu)部門(mén)員工、一些辦公室有座位，可以坐著等待人們來(lái)此辦事的具體人，對(duì)待前來(lái)辦事的一系列言語(yǔ)行為。

坐堂的人，因人因事不同，過(guò)程不一，言語(yǔ)行為各異，結(jié)果存差別，評(píng)價(jià)也有不同，社會(huì)效果、反饋、影響傳播不一。

這里先說(shuō)，有“善心”者坐堂。遇見(jiàn)隨和的對(duì)象、寬容的顧客、善良的客戶，平靜地走了。普通人與人之間遵循愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善原則。醫(yī)院、診所、衛(wèi)生室里，醫(yī)生等待患者也屬于坐堂行醫(yī)。一個(gè)老醫(yī)生50余歲，一個(gè)女手指受傷約24歲患者來(lái)了。兩人生活經(jīng)驗(yàn)、背景、價(jià)值觀，處事差異巨大。老人把女孩看作閨女。寒暄禮節(jié)，敘述受傷處理經(jīng)過(guò)，以及求醫(yī)是由。原來(lái)幾日前手指被玻璃劃傷，口大深，考慮女孩指頭美要求，因?yàn)樾l(wèi)生所條件局限，轉(zhuǎn)去?？漆t(yī)院。在那里，細(xì)線縫合數(shù)針、止血、沖洗、包扎、拍片子處理費(fèi)三百余元；輸液抗感染三天三百元。輸了一天，回到單位，離醫(yī)院遠(yuǎn)，要求在此繼續(xù)完成余下兩天治療?？梢?，講好手續(xù)費(fèi)、注意事項(xiàng)。兩天做完。重新回到醫(yī)院，換藥，再輸液預(yù)防感染。老醫(yī)生心里想，小孩子，工資低，掙錢(qián)不容易，同情女孩，善心流露。女患者換過(guò)藥后，要求在此輸液。老醫(yī)生按照抗感染的效果，給她調(diào)了藥物，即達(dá)到預(yù)防感染效果，價(jià)格也比較低廉。兩天105元?，F(xiàn)金可以優(yōu)惠20%84元。就是說(shuō)按照現(xiàn)在市場(chǎng)行情醫(yī)?？ǜ顿M(fèi)與現(xiàn)金付費(fèi)可以節(jié)約一些費(fèi)用。

其實(shí)好些事情都存在公私雙軌制。比如養(yǎng)老雙軌：公務(wù)員事業(yè)人員不交養(yǎng)老金，企業(yè)職工自己交與企業(yè)一起交。比如公家的許多收費(fèi)系統(tǒng)，系統(tǒng)一個(gè)價(jià)，代理交錢(qián)一個(gè)價(jià)碼。存在利益主體不一情況。就是同一個(gè)系統(tǒng)收費(fèi)員，由于項(xiàng)目、理解，使用收費(fèi)，結(jié)果也會(huì)存在差異。一個(gè)善心的公務(wù)員，總是想著來(lái)者不容易，同情，必須收費(fèi)項(xiàng)目必需的；可收可以不收的，就看坐堂者的仁心了。

如果收費(fèi)，與收費(fèi)者利益掛鉤，結(jié)果就大大不同。比如100元提取2元獎(jiǎng)金。這樣，就會(huì)多收、分解項(xiàng)目收，創(chuàng)新收費(fèi)，小的錢(qián)不愿意干，專收大項(xiàng)，比如萬(wàn)元、千元、或者數(shù)十萬(wàn)，一筆就獎(jiǎng)金可觀，績(jī)效工資就是如此。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

善心坐堂的人，絕大多數(shù)都解決了三個(gè)一（一個(gè)房子、一個(gè)工作，一個(gè)家庭）問(wèn)題，心態(tài)平和，不用為了生活錙銖必較，千方百計(jì)算計(jì)客人多賺些錢(qián)，念佛的人，自己苦些也不要去剝削別人。

有時(shí)，好心善心遇見(jiàn)認(rèn)真的客戶，也會(huì)麻煩，錙銖必較、分分計(jì)較。很郁悶。暴露出人心的貪婪性。如無(wú)止境的壓價(jià)。壓價(jià)要適可而止，不要把每個(gè)人都看作周扒皮、黃世仁，要溝通理解，讓人都有收益，千萬(wàn)不可貪婪，白吃白喝慣了，習(xí)慣、思維定型，有些村霸去蹭小姐，白干，小姐怒剜霸王的老根，痛苦而死，被拋尸荒原，可恨白吃也白吃者，鄙視。

有許多退休老人，起早去藥店排隊(duì)，等候領(lǐng)取免費(fèi)食鹽一袋，不也樂(lè)乎，成群結(jié)隊(duì)。即鍛煉身體又有食鹽回報(bào)，樂(lè)哉！悠哉！道理很簡(jiǎn)單，就不想，藥店每日房租五十元，幾個(gè)店員日工資約百元，水費(fèi)電費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)平均下來(lái)一天一百五十碰吧，藥店再免費(fèi)給你發(fā)鹽，免費(fèi)測(cè)血壓驗(yàn)血糖，就說(shuō)回饋，前提也是贏利，利潤(rùn)返還。其中存在愛(ài)心善心回贈(zèng)。

善心集聚人氣，成就生意。善心坐堂，韻味久遠(yuǎn)。投資人與客戶雙贏，合作愉快，互為存在。

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