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當(dāng)前，我校離退休教職工進入“高齡、高發(fā)病”的“雙高期”，家庭空巢比例較大。2020年初，一位退休教授家庭突發(fā)變故，女兒又遠在國外，受疫情影響，無法趕回身邊。離退休干部工作處經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，引入社會力量支持，解決了老人的現(xiàn)實困難。由此，2021年離退休干部黨委、離退休干部工作處經(jīng)過充分調(diào)研，結(jié)合“我為老同志辦實事”實踐活動，開展關(guān)愛高齡空巢獨居老人的“暖巢”行動，聯(lián)系社會資源提供健康保障服務(wù)，切實解決空巢老人的實際問題。

此次“暖巢”行動，離退處通過前期摸排和詳細規(guī)劃，建立特殊群體關(guān)愛臺賬，通過引進社會化服務(wù)，與安徽杏林益康健康科技有限公司合作開展“家醫(yī)兒”健康服務(wù)，為80歲以上空巢獨居老人們制定個性化服務(wù)方案，在政策和能力范圍內(nèi)切實解決高齡空巢獨居老年人在健康咨詢、看病就醫(yī)、心理疏導(dǎo)等方面存在的問題和困難，把好事辦實、把實事辦好，讓他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。

2021年9月，離退處連續(xù)組織了四場 “家醫(yī)兒”健康服務(wù)保障宣講會，在老同志中反響熱烈，96位老同志與該機構(gòu)簽約。半年來，咨詢?nèi)舜纬?30人，上門服務(wù)60余次。同時，家醫(yī)兒還提供就醫(yī)咨詢、送藥上門、心理慰藉、家屬溝通等切實服務(wù)，離退處也及時走訪溝通，有機配合，竭力滿足老同志的需求，受到老同志們的一致肯定。

“暖巢”行動也得到了離退休教職工家屬的支持與認可。我校物理學(xué)院退休教授虞孝麒的家人虞培東表示，“家醫(yī)兒”團隊為其家人提供了高質(zhì)量的服務(wù)，在新冠疫情形勢嚴峻的時刻,為身處海外無法及時趕來的游子解決了照顧父母的燃眉之急。同時，他也對離退處開展“暖巢”行動的工作表示了誠摯的感謝。

離退休老同志都是為學(xué)校發(fā)展做出貢獻的人，對學(xué)校有著深厚的感情，很多老同志依然在傾情支持學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和支撐工作。今年，離退休干部黨委和離退休干部工作處將“暖巢行動”升級為“暖心行動”，進一步關(guān)愛學(xué)校高齡空巢老人和獨居老人等特殊群體，充分利用社會資源，優(yōu)化服務(wù)方式，為他們解決醫(yī)療護理、緊急救助、精神慰藉等多方面的實際困難，進一步探索居家養(yǎng)老新模式。

（離退休干部黨委、離退休干部工作處）