客戶畫像是什么？企業(yè)微信客戶畫像在企業(yè)中的作用是什么？當通過企業(yè)微信進行營銷時，客戶形象可以快速幫助快速了解其產品的受眾，了解客戶的需求和偏好，方便我們更好地運營客戶。讓我們一起理解吧！

客戶畫像是什么？如何看客戶畫像企業(yè)微信？

客戶畫像是什么？點擊聊天對話框企業(yè)微信客戶頭像，信息頁面顯示客戶網絡名稱、注釋、群組時間等基本信息，是客戶畫像，也可以使用企業(yè)微信標簽功能，給客戶獨家標簽，豐富客戶形象，更方便后續(xù)操作。

然而，企業(yè)微信客戶的信息功能是相對基本的。我們只能看到客戶自己填寫的基本信息，客戶的行為軌跡，如點擊瀏覽我們的產品，不利于精細操作。

在這里，我們建議您使用企業(yè)微信運營管理工具-點鏡scrmSCRM，它可以幫助我們自動生成詳細的客戶畫像。您不僅可以查看客戶的基本信息，還可以查看客戶的各種行為動態(tài)，如客戶打開哪些產品鏈接、朋友圈、消費產品等，從而建立完美的客戶畫像。

微信客戶畫像在企業(yè)中的作用是什么？

我們掌握的客戶畫像信息越全面，我們對客戶的了解就越多，這更有利于后續(xù)的運營轉型。讓我們來看看客戶畫像對企業(yè)的具體影響！

1.精準營銷：根據客戶畫像，我們可以分析產品的潛在客戶，了解客戶對哪些產品或內容感興趣，進行有針對性的建議，提高營銷轉化率。

2.用戶統(tǒng)計：可根據用戶的不同來源渠道自動標記，并按標簽進行分類

3.效果評估:客戶的購買意向可以根據點擊商品鏈接的次數來判斷，商品的推廣效果可以分析。

4.客戶跟進：幫助企業(yè)快速記錄客戶動態(tài)，實時記錄客戶軌跡動態(tài)，如是否打開文件、產品鏈接等，幫助員工第一時間跟進客戶，改善營銷轉型。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。