問(wèn)題的透明性
引言:很多時(shí)候,我們經(jīng)常在聽(tīng)一些講座或者會(huì)議的時(shí)候,經(jīng)常臺(tái)上的人發(fā)言結(jié)束后,會(huì)問(wèn)臺(tái)下的聽(tīng)眾有什么問(wèn)題,這種時(shí)候,通常很少有人提問(wèn)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),一定程度源自于問(wèn)題的透明性,即:最大的問(wèn)題是,不知道有什么問(wèn)題。
首先,給一個(gè)形式化的定義
問(wèn)題的透明性是指,在我們做一件事或者說(shuō)任務(wù),向“目標(biāo)”推進(jìn)的時(shí)候,通常情況下,我們無(wú)法“看到”問(wèn)題的存在,然而問(wèn)題卻又是實(shí)際存在的。當(dāng)我們碰到問(wèn)題的時(shí)候,就能感覺(jué)到。
舉一個(gè)例子,假設(shè)你在玩一個(gè)冒險(xiǎn)游戲,游戲的背景是國(guó)王的女兒,也就是公主,被一個(gè)邪惡的巫師抓走。你作為一名驍勇善戰(zhàn)的騎士,被國(guó)王派遣去打敗巫師,救回公主。
在這里,救回公主是目標(biāo),也是任務(wù)的結(jié)果。這里要提出的是,很多時(shí)候,對(duì)于我們要做的事,在任務(wù)的開(kāi)始,我們便已經(jīng)事先知道了最終需要取得的結(jié)果,但是我們并不知道中間的過(guò)程,以及中間面臨的困難與挑戰(zhàn),比如途中遇到的小怪,陷阱,以及我們不知道boss能力等等。這就是問(wèn)題的透明性,透明的意思就是看不見(jiàn)的意思。(這里還要補(bǔ)充一點(diǎn),就是真實(shí)取得結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的差值就是我們本次任務(wù)的評(píng)分)。
關(guān)于最早接觸問(wèn)題透明性(生活例子)
如何破解問(wèn)題的透明性
總結(jié)(問(wèn)題透明性破解的意義)