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企業(yè)微信服務(wù)商怎么選

2023-04-25 16:37 作者:ieu555  | 我要投稿


企業(yè)微信服務(wù)商怎么選?越來越多品牌和企業(yè)都將企業(yè)微信作為實(shí)現(xiàn)私域流量運(yùn)營(yíng)的必備工具,而不同企業(yè)自身需求不同,所以可以選擇能滿足自己需求的服務(wù)商。那么企業(yè)微信服務(wù)商怎么選呢?下面點(diǎn)鏡scrm就為大家分享一下。

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一、企業(yè)微信服務(wù)商怎么選

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目前,私域流量對(duì)于企業(yè)來說越來越重要,企業(yè)微信也順勢(shì)成為私域流量的重要載體之一。因此,市面上出現(xiàn)了很多企業(yè)微信SCRM服務(wù)商。如果大家正在選擇企微SCRM,我建議使用點(diǎn)鏡scrm!

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點(diǎn)鏡scrm作為營(yíng)銷服一體化SaaS平臺(tái),客戶聚焦在B2B等企業(yè),行業(yè)覆蓋教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療美容、家居家裝、制造、企業(yè)服務(wù)等。消費(fèi)者在購(gòu)買此類商品或服務(wù)時(shí),決策周期較長(zhǎng),高度重視產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn),對(duì)品牌忠誠(chéng)度高,所以通常需要專業(yè)角色(銷售/顧問/專家)與其建立信任關(guān)系、進(jìn)行長(zhǎng)期的維護(hù)與指導(dǎo)。

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由此,點(diǎn)鏡scrm推出以客戶管理和銷售管理為核心的社交化SCRM系統(tǒng),幫助企業(yè)更便捷地連接客戶,提供獲客-轉(zhuǎn)化-交易-運(yùn)營(yíng)全流程的解決方案,精準(zhǔn)觸達(dá)轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)客戶;同時(shí),通過內(nèi)容+工具提升企業(yè)員工的專業(yè)表現(xiàn)力與工作效能,加強(qiáng)品牌信任,形成口碑獲客的良性循環(huán)。

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二、企業(yè)微信服務(wù)商能做什么?

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1、素材海報(bào)。素材庫提供上萬種免費(fèi)海報(bào),也支持企業(yè)自定義上傳海報(bào)模板,并選擇生成企業(yè)微信聯(lián)系信息。

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2、渠道活碼。渠道活碼支持給不同渠道的客戶打標(biāo)簽,支持發(fā)送個(gè)性化的渠道歡迎語,還可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)活碼添加的客戶數(shù)量,查看每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化效果。

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3、群活碼自動(dòng)換群。當(dāng)客戶群滿200人時(shí),新的客戶掃碼進(jìn)入就會(huì)自動(dòng)切換成第二個(gè)群碼,并且,這個(gè)活碼永遠(yuǎn)不會(huì)過期,可實(shí)現(xiàn)高效社群裂變。

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4、營(yíng)銷工具。點(diǎn)鏡scrm企業(yè)微信服務(wù)商提供多種營(yíng)銷工具:任務(wù)寶裂變、紅包、拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)等,可結(jié)合小程序直播進(jìn)行線上線下營(yíng)銷閉環(huán)。

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5、朋友圈管理:客戶從員工企業(yè)微信信息界面直達(dá)歷史朋友圈記錄,從而看到過往企業(yè)精彩內(nèi)容,新增一個(gè)精準(zhǔn)的內(nèi)容營(yíng)銷渠道。

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6、SCRM??梢詭椭鷨T工完善地記錄客戶動(dòng)態(tài)、客戶標(biāo)簽、消費(fèi)明細(xì)、積分余額等數(shù)據(jù),全方位記錄用戶行為,助力企業(yè)建立微信生態(tài)客戶統(tǒng)一畫像,精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶。

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7、會(huì)話內(nèi)容存檔:在取得員工與客戶同意后,企業(yè)可以獲取范圍內(nèi)員工的工作溝通內(nèi)容,對(duì)員工的客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行合規(guī)審計(jì)。形式包括消息、圖片、附件等,支持下載導(dǎo)出。


企業(yè)微信服務(wù)商怎么選的評(píng)論 (共 條)

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