曾經的家電屆“小霸王”,還能瀟灑多久呢?
一說起買家電,大家都會想到蘇寧電器和國美家電,蘇寧趕上了互聯(lián)網的紅利,早一步邁進了電商的門檻,但是國美家電由于各種原因,仍然沒有在電商領域取得很好的成績?,F(xiàn)在實體店的生意很不好做,如果國美不能成功轉型的話,也不知道未來的路能不能走得順暢。

1. 曾經的家電屆“小霸王”卻沒能瀟灑到最后
國美家電的創(chuàng)始人黃光裕大家應該都不陌生,他出生在汕頭的一個小鄉(xiāng)村里,小時候家里是全村最窮的一戶。16歲那年,黃光裕跟著哥哥離開廣東,前往內蒙做生意,后偶來又去北京賣服裝,雖然一直沒有掙到什么錢,但是卻有了初步的商業(yè)頭腦。
隨后,黃光裕發(fā)現(xiàn)了家電市場的需求,在銀行貸了3萬元,自己開了一家家電門店。隨后,掙到一些錢的黃光裕便想著打開市場,走出北京。于是,他在半年后將國美家電正式推向了天津。落戶天津的國美家電并不好過,在經歷了同行的狙擊之后,才慢慢找到平衡之道,在供貨商和競爭對手之間兩頭奔走,最后才大獲全勝。

國美在進軍天津之后便一戰(zhàn)成名,這也向家電業(yè)發(fā)出了一個信號:新的流通企業(yè)開始登上歷史舞臺。這次突破也驗證了國美模式在北京以外的生命力。在中國家電發(fā)展史的背景下,這也是中國家電連鎖企業(yè)邁出跨區(qū)域連鎖的第一步,這次試探也打開了國美的全國擴張之路。
在經歷了眾多變故和洗禮之后,國美家電發(fā)展至今已經經歷了35個年頭,而國美的生態(tài)鏈也從家電過渡到了零售生態(tài)、互聯(lián)網生態(tài)、研發(fā)智造、金融、地產以及投資等六大板塊。
2004年,國美零售在創(chuàng)業(yè)17年后,赴港上市,創(chuàng)始人黃光裕憑此問鼎中國首富,國美亦登頂國內電器直營冠軍,一時風光無限。但好景不長,四年后,黃光裕就因犯非法經營罪、內幕交易罪和單位行賄罪被判入獄,之后的12年間,國美進入了漫長的守業(yè)期。

2010年,國美為了跟上互聯(lián)網的步伐,斥巨資收購庫巴網80%的股份,正式推出國美網上商城,這種線上+線下雙線路的打法,并沒有給國美帶來較好的轉機。后來,國美又收購了剩余庫巴網的全部股份,并將其與國美線上商城進行整合,但是這種整合沒能發(fā)揮品牌的效應,反而因為業(yè)務重疊形成了內耗,將國美拖入了虧損的深淵。
再后來,為了扭轉局面。國美家電逐漸削弱網上商城的存在感,開始重新塑造品牌形象。不僅擴展廚衛(wèi)、家裝等重度依賴線下場景的品類,還增強服務能力,提供送貨安裝一體化服務。重新將重心轉移到了線下。
但是伴隨著移動互聯(lián)網對全行業(yè)的影響,家電行業(yè)早已天翻地覆,而且隨著新零售概念的提出,“線下+線上”兩條腿走路的模式更加有優(yōu)勢,但是國美家電卻主要依賴線下,最終也沒能在這場較量中瀟灑到最后。

2. 創(chuàng)始人出獄后,風采還能依舊嗎?
鋃鐺入獄之后的黃光裕獲得兩次減刑后,于2021年春節(jié)后正式獲釋。出獄后的黃光裕放出豪言壯語,“力爭用18個月的時間恢復原有的市場地位?!逼鋵嶞S光裕在入獄后果然在很大程度上掌控著國美這個商業(yè)帝國,2013年身在獄中的黃光裕仍然以200億元的資產躋身當年胡潤百富榜第39位。
黃光裕在出獄兩個月后,便在北京舉行了一場盛大的會議,黃光裕和妻子杜鵑攜手出席,TCL、海爾、博西等家電廠商也紛紛捧場。這是黃光裕出獄后首次在公開場合亮相,淺色西裝,些許發(fā)福,少了些銳氣,多了些沉穩(wěn)。
也是在這個時候,黃光裕宣布開啟國美的第二戰(zhàn)略階段,準備上線“真快樂”APP和打扮家。

真快樂是國美零售旗下的娛樂化、社交化購物平臺,重點打造“樂”和“購”兩大核心板塊。
“真快樂”依托國美34年構建的完善供應鏈以及與商家達成的低價默契,始終不忘“薄利多銷”的初心,幾乎可以實現(xiàn)“同等價格質量更優(yōu)”與“同等質量價格更低”的質價統(tǒng)一。通過半年時間的不斷升級,如今的“真快樂”APP已經成長為不容忽視的娛樂化零售新物種,成為國美加速實現(xiàn)18個月目標的一柄利劍。但是看似光明的真快樂,仍然是在砸錢運營。
打扮家是國美收購的一家家居家裝企業(yè),走的道路也是APP獲流。黃光裕曾揚言打扮家要在三年內實現(xiàn)5000億GMV,最終占據30%的家居市場。但是好景不長,打扮家在發(fā)布后的一年之間里,就被爆業(yè)務線暫停,但是更沒人想到,打扮家在發(fā)布后三個月就已經開始內部裁員了。

真快樂和打扮家是否能給國美帶來收益可想而知。黃光裕的18個月的期限已至,但他的回歸給國美帶來的起色卻十分有限。財報顯示,2021年國美錄得464.84億元的收入,同比增長了5.36%。相比前三年,國美的營收在今年首次實現(xiàn)同比增長,但這一水平仍不及2019年的營收規(guī)模,接近2008年458.89億元的營收規(guī)模。此外,國美在虧損方面雖有所收窄,但仍面臨難以盈利的困境。2018年至2021年,國美就虧損了近189億元。
黃光裕在出獄后的一系列做法也是為了證明自己的實力,但是他似乎看起來很沉不住氣,也沒有很高的容錯度,這對一個企業(yè)家來說并無益處。也不知道國美下一步的抓手能不能突破重圍,打造新的“小霸王”呢?