在開展銷售工作之前,一定要熟悉要銷售的產(chǎn)品
做銷售最重要的素質(zhì)是什么?不同的人有不同的答案。有的人說是專業(yè)性,有的人說是溝通技巧,有的人說是親和力等。這些素質(zhì)在銷售工作中確實很重要,但是它們是成功的必要條件而不是充分條件。做好銷售工作,一定要堅持這三點!
1.良好的心理素質(zhì)。正確對待每一位來訪的客戶,主動接待客戶,面對客戶不單要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。2.熟悉要銷售的產(chǎn)品。在開展銷售工作之前,一定要想辦法熟悉所要銷售的產(chǎn)品,這很重要,如果連自己銷售的產(chǎn)品都不熟悉的話,那客戶又怎么會相信你呢?更不要說購買你的產(chǎn)品了,所以在做銷售之前,可以先花2-3天的時間來熟悉產(chǎn)品,比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢、劣勢等。3.客戶資料管理。隨著積累的客戶越來越多時,進行客戶的資料管理非常有必要,可以把所有的客戶按成交客戶、意向客戶、一般客戶等類型進行一個大的分類,大的分類下面還要有小分類,可以按地區(qū)、溝通進度、訴求點、溝通內(nèi)容、抗拒點等進行小分類,當然還可以做的更細點,這就需要結(jié)合客戶的情況好好去琢磨了。
一個積極進取的人,一定是踏實務(wù)實工作的人,一定會謙虛學習他人優(yōu)點為己所用的。安信醫(yī)學工作平臺將會越搭建越完善,銷售考核體系將持續(xù)科學合理改革,公司將繼續(xù)用制度搭建好和員工相互信任關(guān)系,積極關(guān)心和幫助員工發(fā)展,相信我們廣大員工將和公司一條心吃苦耐勞共同奮斗,共同發(fā)展。
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