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SCRM工具打造私域流量,精細化運營用戶

2023-03-24 15:50 作者:企鯨客_huajuanvip  | 我要投稿

  SCRM工具打造私域流量、精細化運營用戶:

  1、構(gòu)建營銷數(shù)據(jù)中臺,打造私域流量

  打通線上線下流量,打通京東、天貓、微信、門店、微信公眾號、微信小程序流量,構(gòu)建私域流量,匯集全全域數(shù)據(jù),構(gòu)建360度標簽,并通過大數(shù)據(jù)算法進行用戶畫像,為更精細化運營提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  2、會員經(jīng)營,實現(xiàn)個性化溝通和人性化服務(wù),推動用戶價值更大化

  會員管理。全景用戶畫像,會員分級管理,持續(xù)提升會員價值。

  積分運算。集會員消費、社交、老氣行為于一體的積分獲取機制。打通京東、天貓、小程序、門店的消費數(shù)據(jù),建立統(tǒng)一的消費獲取積分機制;個性化且有吸引力的積分消費機制,包括消費抵扣、各種卡券、生日積分等。

  會員活動。充分利用線上便利和線下體驗,線上線下融合,相互引流

  3、營銷互動,實現(xiàn)低成本快速拉新、獲客、成交

  每一個營銷場景都完美支持,整合了微信卡券、積分、紅包、團戰(zhàn)、砍價、秒殺、地圖等各種工具。

  全員營銷。把會員、員工、導(dǎo)購、渠道、合作伙伴都納入營銷體系,大家都是生產(chǎn)力。

  KOC內(nèi)容營銷,效果可以實時跟蹤。發(fā)現(xiàn)高價值、高影響力的用戶,發(fā)現(xiàn)KOC。

  自動化營銷。整合微信消息推送、短信等媒體,結(jié)合用戶生命周期全流程自動營銷,增強轉(zhuǎn)化,促進價值提升。

  會議營銷。會議營銷全流程融合線上線下,數(shù)據(jù)自動沉淀。

  4、新零售,線上線下相互融合,各種獲客、促銷工具,引爆銷售

  小程序商城。支持多級分銷體系和各種推廣工具打造爆款,線上線下相互引流,做大增量。

  一店一商城,賦能加盟商

  全銷。調(diào)動所有員工、合作伙伴、成員的銷售積極性,全程跟蹤評估業(yè)績。

  門店導(dǎo)購鼓勵導(dǎo)購獲客和銷售,支持多級績效核算。

  多品牌管理。多品牌多產(chǎn)品線管理,隨時滿足業(yè)務(wù)拓展。

  5、決策分析,全程追蹤,數(shù)據(jù)透視,深度挖掘,實時展現(xiàn)

  全程跟蹤用戶行為,記錄用戶行為,不斷豐富用戶標簽。

  一物一碼,媒體/渠道ROI實時評估

  多維度分析營銷活動,實時評估

  多種用戶價值模型,挖掘高價值、高影響力、高潛力的用戶。


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